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머리말1장 개론1. 흥분에 대한 이해2. 진정과정에 대한 이해2장 치료적인 병동 환경 및 병동 문화1. 환자와 치료에 대한 올바른 이해2. 좋은 치료환경(분위기)을 위한 구체적인 노력3장 조기개입 및 집중치료1. 조기개입2. 개별 위기관리계획3. 집중치료4장 안정화치료1. 안정화치료를 위한 준비2. 안정화치료를 시행하는 치료자에게 요구되는 태도3. 흥분상태 평가4. 안정화치료와 언어적 의사소통5. 안정화치료와 비언어적 의사소통6. 갈등해결을 위한 전략/기술7. 강압치료5장 위기반응팀1. 위기반응팀의 운영2. 위기반응팀의 구성3. 위기반응팀의 현장활동6장 디브리핑과 리뷰1. 강압치료 후 환자의 심리상태2. 강압치료 후 치료자의 상태3. 디브리핑의 필요성과 목적4. 디브리핑의 종류와 내용5. 보고와 정기적인 리뷰7장 교육1. (병원 내) 안정화치료 위원회 구성2. 교육 대상3. 교육 목표4. 기대되는 교육 효과5. 교육의 종류 및 내용
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