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책소개
목차
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The travel agent
Unit 1 : Advising on itineraries Unit 2 : Helping with flights and reservations Unit 3 : Assisting with hotel reservations The airport Unit 4 : Checking in Unit 5 : Providing landing information Unit 6 : Dealing with lost luggage inquiries . . . The bar and restaurant Unit 14 : Welcoming and seating Unit 15 : Talking orders for drinkings Unit 16 : Talking orders for food Unit 17 : Dealing with complaints The tour guide Unit 18 : Greeting clients at the airport Unit 19 : Advising on tours Unit 20 : Providing information about rental cars Unit 21 : Organizing tours Unit 22 : Dealing with lost property |
관련 분류
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품목정보
- 발행일
- 2000년 01월 04일
- 쪽수, 무게, 크기
- 110쪽 | 크기확인중
- ISBN13
- 9788984460614
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