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들어가며 : “두려움 없는 최강 조직이 우선이다!”서문 : “기업이 위기가 아닌 적은 없다” Chapter.1 : Goal Holding : 위기와 변화의 목표를 공유하라 ● 위기/변화관리 : 리더십팀 R&R 설정과 목표 공유 ·019● 위기돌파팀 구성/퍼실리테이터 역할 부여·035● Team Startup 훈련·045● 위기관리 프로그램 Cascading·063● 위기의식 공유와 공감대 형성·070현실인식 기반의 비전과 목표 설정·080Chapter.2 : Tasking Working : 조직이 변화를 위해 일하게 하라 ● 변화목표 달성에 조직 참여시키기·093● 변화 저항 극복 세부전략·102● 변화 지속시키기(조직피로도 관리하기)·113● 변화관리 커뮤니케이션 채널 구축·125● 변화를 위한 시스템과 조직구조 다루기·136● 인재 확보를 위한 변화관리·147Chapter.3 : Feedback : 변화와 혁신의 모니터링을 측정하고 수정하고 보완해 일상화하라 ● 실행과정 모니터링과 성과 구축·159● 전략적 소통과 피드백·172● 위기/변화 관리 리더십 굳히기·181이 책을 마치며 : 기업의 성장 단계별 변화 관리의 우선 순위는 무엇일까?
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기업의 위기 극복을 위한 필수 핸드북!《돌파 조직》을 통해 조직의 위기 극복 유전자를 되살려라김경수 교수가 그의 첫 번째 저서인 《빅 리더십》에서도 주장한 바 있지만, 어느 세대를 대상으로 하든 리더십의 핵심과 본질은 변하지 않는다. 조직이 위기를 극복하고 성과를 내도록 하여 조직과 구성원 모두가 성장하고 발전할 수 있게 만드는 것이 리더십이고 리더의 사명인 것이다. 위기관리를 위한 리더십도 동일한 맥락이다. 위기관리 리더십이 평소 훈련되어 있지 않다고 하여 위기극복을 위한 조치를 하지 않고 걱정만 하고 혼란스러워하는 것은 상황을 더 악화시키게 된다. “위기는 기회”란 말을 자주 사용하고 있다. 위기극복을 위해 노력하는 상황에서 힘을 실어주고 격려와 지지를 위해 상기시키는 말이기도 하다. 시간이 지나고 위기의 순간을 돌아보면 현재의 위치가 정말 위기를 만났기 때문에 돌파를 위해 노력한 결과로 얻게 되었음을 깨닫게 되는 경험을 한두 번씩은 가지고 있을 것이다. 그러나 위기극복의 과정은 고통스럽다. 고통을 최소화하기 위한 것이 위기관리이고 변화관리라고 할 수 있다. 따라서 현 시점에서 위기극복이 필요한 CEO와 리더들에게 위기관리에 필요한 프로세스와 Tool, 그리고 위기관리를 위한 현실적인 Solution을 정리하여 쉽게 읽을 수 있는 핸드북 형태의 소책자를 제공하면 혹시 도움이 되지 않을까 하는 바람에서 라온북은 김경수 교수와 이 책을 함께하게 되었다. 대체로 한국의 기업들과 조직구성원들은 위기에 닥쳐서 바닥을 치게 되면 바로 원위치하여 CEO에서 사원까지 One Team이 되어 한마음으로 위기를 극복해내는 DNA를 갖추고 있다. 전 세계적인 경기 침체의 조짐이 현실화되고 있는 요즘, 이 책 《돌파 조직》을 통해 기업의 위기극복에 그치는 것이 아니라 한 단계 업그레이드 되고 초심으로 돌아가 최강의 조직이 되는 모습을 그려 본다.
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