온라인 비즈니스를 시작하는 사람이라면 누가 뭐라 해도 목표는 수익화일 것이다. 다니던 회사를 그만두고 새로운 일을 찾는 사람, 퇴직 후 또는 경력단절 등의 이유로 시작하는 사람 모두 수익화를 목표로 한다. 그런데 ‘6주 안에 수익 내기’와 같이 구체적인 기간을 정해 두지 않으면 사람들은 시작을 아예 하지 못한다. 분명 목표는 온라인으로 무엇인가를 판매해서 돈을 버는 건데, 오랜 기간 공부만 하는 사람들이 있다. 책도 읽고 여러 강의도 듣지만 계속 배우기만 하고 실제로는 아무것도 하지 못하는 경우가 많다. 최고의 방법을 찾으려다 아예 시작도 하지 못하는 것이다. 그러나 일단 어떻게든 수익을 내보면 가능성을 보게 되고 다음 단계로 나아갈 힘을 얻는다
---「Level 0 비즈니스, 일단 한번 시작해 보면 안다!」중에서

온라인에서 비즈니스는 시간과 공간의 제약이 없다는 장점이 있다. 하지만 실제로 보이는 매장이 없기 때문에 제대로 준비하지 않으면 망망대해 외딴섬에 매장을 차리는 것과 같다. 따라서 내 상품을 정말 멋지게 만드는 동시에 지금 그 물건이 판매 중이라는 걸 고객들에게 알려야 한다. 나의 상품들이 여기에 있다는 것을 정말 열심히 다방면으로 알리지 않으면 절대 사람들은 발견할 수 없다. 외딴섬에서는 지금 판매 1위인 상품보다 내 상품이 훨씬 좋은 것이라고 아무리 크게 외쳐도 아무도 듣지 못한다는 걸 명심하자.
---「Level 0 비즈니스, 일단 한번 시작해 보면 안다!」중에서

나의 첫 웨비나는 한 시간으로 진행되었고 30만 원의 수익을 냈다. 하지만 이후 진행한 두 번째 웨비나인 ‘온라인 강의 비즈니스로 수익 내기 부트캠프’에서는 무려 500만 원의 수익을 올렸다. 이 부트캠프에는 온라인 강의 비즈니스에 대해 호기심 있는 사람들이 대부분이었다. 참가자들은 매주 강의를 듣고 내가 내주는 과제를 시행하면서 ‘실제로 나도 할 수 있겠다’라는 마음을 갖기 시작했고, 한 주 한 주 지날수록 그 가능성은 확신으로 바뀌었다. 그리고 최종적으로 꿈꾸던 비즈니스에 도전하겠다는 결심을 하게 되었다. 이렇듯 웨비나는 자신의 브랜드를 시간과 공간에 구애받지 않고 효과적으로 홍보할 수 있는 수단이다.
---「Level 2 구경꾼에서 진짜 고객으로」중에서

이처럼 ‘주 4시간만 일하기’는 단순한 이상이 아니라 충분히 실현 가능한 현실이다. 중요한 것은 내가 해야 할 일과 다른 사람에게 맡길 일을 구분하고 이를 효과적으로 실행할 수 있는 시스템을 구축하는 것이다. 자동화 도구와 프리랜서의 도움을 활용하면 반복적인 작업에서 벗어나 창의적이고 중요한 일에 더 많은 시간을 쏟을 수 있다. 이 과정에서 무엇보다 중요한 것은 적합한 리소스와 도구를 선택하는 것이다. 수많은 도구와 서비스 중에서 어떤 것을 사용해야 할지 막막한 분들도 있을 것이다. 이어지는 팁 페이지에 시간과 노력을 절약할 수 있는 추천 도구 리스트를 정리해 두었다. 각 도구의 사용 목적과 특징을 간략히 설명해 두었으니 필요에 따라 활용하도록 하자.
---「Level 3 나는 이불 속에서도 돈을 번다」중에서

나 또한 비즈니스를 운영하며 이 점을 실감했다. 처음에는 그동안 내가 사용해 왔던 비즈니스 툴과 방식이면 충분하다고 생각했고 다른 툴을 배우려 하지 않았다. 하지만 온라인 비즈니스 환경은 생각보다 빠르게 변화했다. AI 기반의 마케팅 툴부터 고객 관리 자동화 시스템까지 디지털 기술의 발전에 맞춰 새롭고 편리한 툴들이 끊임없이 쏟아져 나왔다. 그뿐만 아니라 잠재고객들이 모여 있는 곳도 페이스북에서 인스타그램, 유튜브 등으로 계속 변화했고 대중이 좋아하는 콘텐츠 스타일도 시시각각으로 바뀌었다. 이런 변화를 겪으며 내가 깨달은 점은 시장 변화에 맞춰 고객이 원하는 방향으로 비즈니스를 발전시키는 것이 곧 비즈니스의 지속 가능성을 결정한다는 것이었다. 변화에 민감해야 시장에서 살아남을 수 있다.