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소개
목차
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프롤로그이 책의 구성PART 01 스마트스토어를 시작한다면 꼭 알아두어야 할 것들CHAPTER 01 스마트스토어 기본에 충실하기SECTION 01 | 컨설팅 1단계 : 내 스토어, 노출은 잘 되나요?내 스마트스토어 현재 상태 점검하기[자주 묻는 질문] 검색 등록만 해도 상위 노출이 되나요? [자주 묻는 질문] 사업자 등록과 통신판매업 신고는 필수인가요? SECTION 02 | 컨설팅 2단계 : 내 상품, 잘 검색되나요?네이버 검색 결과 로직 이해하기적합도에 맞는 상품정보 입력해보기[자주 묻는 질문] 키워드별 노출 카테고리는 자주 확인해야 하나요?인기도를 높이는 [그룹상품등록] 방법SECTION 03 | 컨설팅 3단계 : 내 고객, 혜택을 받고 있나요?내 스마트스토어 인테리어 점검하기[자주 묻는 질문] 프로모션 이미지엔 무엇을 등록하면 좋을까요?내 고객 제대로 사로잡기내 고객의 재방문율 높이기공지사항으로 혜택 제대로 어필하기[자주 묻는 질문] 팝업 내용을 길게 작성해도 되나요?쇼핑 스토리로 혜택과 상품 정보 노출하기[자주 묻는 질문] 쇼핑 스토리를 등록했지만, 내 스토어 메인페이지에 쇼핑 스토리가 노출되지 않아요!자유배너로 혜택과 정보 노출하기CHAPTER 02 스마트스토어 매력 더하기SECTION 01 | 고객을 꽉 붙잡는 상품 구매 리뷰나의 스마트스토어 구매 경험 되짚어보기리뷰 작성 고객에게는 더 높은 포인트 지급하기베스트 리뷰 선정하여 고객의 마음을 얻기리뷰 이벤트 진행하여 고객의 신뢰 얻기SECTION 02 | 고객의 만족도를 높이는 배송 설정배송이 느린 상품을 안내하는 [주문확인 후 제작]빠른 출고가 강점이라면 [오늘출발]고객에게 안심을 보장하는 [반품안심케어]PART 02 잘 나가는 스마트스토어의 마케팅은 뭐가 다를까?CHAPTER 01 네이버쇼핑 영역을 200% 활용하는 마케팅SECTION 01 | 모바일 네이버에서 상품 노출하기네이버쇼핑의 진화, 네이버플러스 스토어[자주 묻는 질문] N배송에 노출되려면 어떻게 해야 하나요?[자주 묻는 질문] 풀필먼트 서비스, 꼭 해야 할까요?[자주 묻는 질문] [선물샵]과 [선물하기]는 같나요? SECTION 02 | 직접 프로모션 기획하여 노출하기판매상품수가 많다면 기획전을 열자[자주 묻는 질문] 기획전 제목과 상단배너 타이틀은 같나요?기획전을 등록해 본격적으로 판매하자판매상품수가 적다면 원쁠템&원쁠딜에 참여하자[자주 묻는 질문] 상품ID 재사용이 뭔지 잘 모르겠어요![자주 묻는 질문] 무검수 대상(화이트리스트)이 뭔가요?원쁠템 제안하고 많이 팔아보자원쁠템 다음엔 원쁠딜에 도전하자원쁠딜 제안하고 적극 노출하자숏클립으로 제품을 생생하게 담아내자프로모션에 진심이어야 하는 이유쇼핑라이브를 시작하게 된다면?CHAPTER 02 네이버 검색을 활용하는 마케팅SECTION 01 | 네이버 애널리틱스로 고객데이터 분석하기실시간 분석유입 분석페이지 분석방문 분석사용자 분석[자주 묻는 질문] 검색 광고를 통해 유입되었는데도 (검색어 없음)으로 표기돼요!SECTION 02 | 목표 키워드와 네이버쇼핑 상품수로 비교 분석하기자동완성 키워드네이버쇼핑 키워드 추천함께 찾는 쇼핑 키워드네이버 검색 결과 쇼핑페이지 상품수 확인하기AI 알고리즘의 결과, 쇼핑 맞춤상품 이해하기PART 03 내 스마트스토어, 이제는 매출 성장을 준비해야 할 때CHAPTER 01 내 상품의 유입 경로를 확대하라SECTION 01 | 다양한 기획으로 유입 경로 확대하기상품수가 많으면 유입자수가 늘어날까?꼭 스마트스토어에서만 팔아야 할까?커머스솔루션마켓 활용법구독 서비스 설정법SECTION 02 | 네이버 서비스로 유입 경로 확대하기오프라인 매장이 있다면, 필수인 스마트플레이스[자주 묻는 질문] 네이버 스마트플레이스가 궁금해요!스마트플레이스와 네이버 서비스 연동하기고객 리뷰를 늘리는 방법CHAPTER 02 네이버쇼핑의 모든 것을 파헤쳐라SECTION 01 | 키워드 검색 결과와 알고리즘의 이해로직을 이해하고 보완할 수 있는 방법알고리즘을 뛰어넘어 상품을 노출하기네이버쇼핑 검색 광고 활용하기대행사와 직접 광고 진행하기SECTION 02 | 스마트스토어만 진행할 수 있는 광고 이해스마트스토어 판매자 전용, N+상품광고내 스토어의 소식을 직접 전하는 쇼핑소식 광고브랜드 스토어 운영하기[자주 묻는 질문] 브랜드 권한 신청 시 주의해야 할 사항은 무엇인가요?특별부록 | 스마트스토어 판매자를 위한 성장 전략과 최신 정보막막함을 넘어 성장 가속화하기네이버플러스 스토어 앱이 출시되었습니다!2025년 6월부터 판매 수수료가 변경됩니다!
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저자 소개 1
네이버 비즈니스 스쿨 대표 강사로 온라인 판매를 시작하는 분들을 위한 스마트스토어, 네이버쇼핑 교육을 강의했다. 대한상공회의소와 LG전자에서 마케팅 강의를 진행하고, 강원창조경제혁신센터, 농촌진흥청 국립식량과학원, 울산경제진흥원 등에서 마케터 컨설팅을 담당하고 있다. 네이버 지식iN eXpert에서 온라인사업 전문가로 활동 중이다. 이전에는 옥션, 11번가, 지마켓 등의 온라인 교육센터 기획 구축 운영 업무를 대행했고, 네이버쇼핑 온라인 교육센터와 P&G 바이럴 마케팅 콘텐츠 기획 및 운영을 맡았다. 롯데 그룹(롯데닷컴, 롯데아이몰, 롯데백화점) 온오프라인 교육 프로그램과 온라인
네이버 비즈니스 스쿨 대표 강사로 온라인 판매를 시작하는 분들을 위한 스마트스토어, 네이버쇼핑 교육을 강의했다. 대한상공회의소와 LG전자에서 마케팅 강의를 진행하고, 강원창조경제혁신센터, 농촌진흥청 국립식량과학원, 울산경제진흥원 등에서 마케터 컨설팅을 담당하고 있다. 네이버 지식iN eXpert에서 온라인사업 전문가로 활동 중이다. 이전에는 옥션, 11번가, 지마켓 등의 온라인 교육센터 기획 구축 운영 업무를 대행했고, 네이버쇼핑 온라인 교육센터와 P&G 바이럴 마케팅 콘텐츠 기획 및 운영을 맡았다. 롯데 그룹(롯데닷컴, 롯데아이몰, 롯데백화점) 온오프라인 교육 프로그램과 온라인 판매 매니저 과정, 쿠팡 교육 운영 대행 총괄 및 온라인 판매자 교육을 진행했다.
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관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2025년 05월 19일
- 지원기기
- 크레마, PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원), 아이폰, 아이패드, 안드로이드폰, 안드로이드패드, 전자책단말기(저사양 기기 사용 불가), PC(Mac)
- 파일/용량
- PDF(DRM) | 38.74MB ?
- 글자 수/ 페이지 수
- 약 262쪽 ?
- ISBN13
- 9791169219419
출판사 리뷰
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하나. 매출이 왜 안 오를까? 운영 전략으로 매출 정체를 해결한다!스마트스토어의 기본 설정부터 상품 등록, 고객 유입과 재방문을 높이는 상세 설정까지, 실전 컨설팅에 기반한 자가진단 체크리스트를 제공한다.특히 '노출', '검색', '혜택'이라는 핵심 키워드를 중심으로, 내 스토어의 문제를 단계별로 진단하고 개선할 수 있도록 구성했다.둘. 기능 설명이 아닌 전략 중심의 실무 안내서!기획전, 원쁠템, 쇼핑라이브, 스마트플레이스 등 네이버가 제공하는 다양한 기능을 ‘이럴 땐 이렇게’ 상황별 전략으로 어떻게 활용할 수 있는지를 안내한다. 단순 기능 설명을 넘어서, 판매자 상황에 맞는 맞춤 전략을 제안해 즉시 실행 가능한 방향을 제시한다.셋. 고객 시선으로 내 스토어를 철저히 리뷰하라!방문자수는 많은데도 구매율이 낮다면? 스마트스토어는 겉만 꾸며서는 부족하다. 구매자 입장에서 내 상품 페이지와 카테고리 구조를 점검하고, 구매 전환을 높이는 디테일한 요소(리뷰, 배송 설정, 프로모션 배너, 쇼핑 스토리 등)를 하나씩 되짚어볼 수 있도록 구성했다.넷. 초보 판매자의 자주 묻는 질문을 속 시원히 해결했다!컨설팅과 강의 현장에서 가장 자주 받은 질문을 정리해, 사업자 등록부터 키워드 노출, 쇼핑 스토리 오류, 광고 효율, 스마트플레이스 설정까지 ‘진짜 필요한 정보’만 빠르게 찾고 바로 적용할 수 있게 도와준다. 막막한 초보자도 시행착오 없이 단번에 답을 찾을 수 있다.다섯. 유입부터 광고까지, 매출을 끌어올리는 성장 전략 총망라!네이버 애널리틱스를 활용한 유입 경로 분석, 검색 키워드 비교, 커머스솔루션 연계, 스마트플레이스 활용, 쇼핑라이브 전략 등 고객 동선을 다각도로 분석하고 유입 경로를 넓히는 방법을 구체적으로 안내한다. 또한 N+상품광고, 쇼핑 소식 광고, 브랜드 스토어 운영 등 광고가 처음인 사람도 ‘비용 대비 효과’를 낼 수 있도록 돕는다.
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