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소개
목차
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AI 이후 노동의 미래01 AI가 대체한 노동의 영역02 AI가 대체할 노동의 미래03 AI 시대 노동 정책04 AI 시대 노동자의 권익 보호05 AI 시대 노동자의 건강06 AI 개발과 노동자의 역할: 콜센터07 AI 도입 이후 노동의 양적·질적 변화: 콜센터08 AI 도입 이후 고용 실태 변화: 콜센터09 AI가 대체하지 못하는 노동의 영역: 콜센터10 AI 도입 이후 노동 지형의 변화: 콜센터
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저자 소개 1
덕성여자대학교 문화인류학과 교수이자 가정의학과 전문의. 군의관 시절 군병원에서 병사들의 금연교육, 금연상담 등을 해오면서 흡연 연구를 시작한 것이 시초가 되어 서울대학교 인류학과 석사과정에 진학해 본격적으로 흡연을 연구했다. 이후 영국 Durham University에서 의료인류학을 전공으로 박사를 마치고 서울대, 한양대, 한국학중앙연구원에서 강의했다. 흡연과 관련해서는 여성흡연, 궐련형 전자담배, 청소년 흡연, 가향담배, 고도흡연자 암 연구 등에 참여해 오고 있다.
지은 책으로는 《사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학》(2022), 《아프지 않았으면 좋겠습니다: 무감각한
덕성여자대학교 문화인류학과 교수이자 가정의학과 전문의. 군의관 시절 군병원에서 병사들의 금연교육, 금연상담 등을 해오면서 흡연 연구를 시작한 것이 시초가 되어 서울대학교 인류학과 석사과정에 진학해 본격적으로 흡연을 연구했다. 이후 영국 Durham University에서 의료인류학을 전공으로 박사를 마치고 서울대, 한양대, 한국학중앙연구원에서 강의했다. 흡연과 관련해서는 여성흡연, 궐련형 전자담배, 청소년 흡연, 가향담배, 고도흡연자 암 연구 등에 참여해 오고 있다.
지은 책으로는 《사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학》(2022), 《아프지 않았으면 좋겠습니다: 무감각한 사회의 공감 인류학》(2018), 《폴 파머, 세상을 구하는 의사가 되어줘》(2016), 《굿바이 니코틴홀릭》(2010)(2010년 문화체육관광부 선정 우수건강도서), 《아프면 보이는 것들》(2021, 공저), 《코로나 팬데믹과 한국의 길》(2021, 공저), 《의료, 아시아의 근대성을 읽는 창》(2017, 공저)이 있다. 옮긴 책으로 《자본주의의 병적 징후들》(2018, 공역), 《보건과 문명》(2009, 공역)이 있다.
지은 책으로는 《사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학》(2022), 《아프지 않았으면 좋겠습니다: 무감각한 사회의 공감 인류학》(2018), 《폴 파머, 세상을 구하는 의사가 되어줘》(2016), 《굿바이 니코틴홀릭》(2010)(2010년 문화체육관광부 선정 우수건강도서), 《아프면 보이는 것들》(2021, 공저), 《코로나 팬데믹과 한국의 길》(2021, 공저), 《의료, 아시아의 근대성을 읽는 창》(2017, 공저)이 있다. 옮긴 책으로 《자본주의의 병적 징후들》(2018, 공역), 《보건과 문명》(2009, 공역)이 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2025년 06월 04일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가),PC(Mac)
- 파일/용량
- EPUB(DRM) | 19.19MB ?
- ISBN13
- 9791143002945
출판사 리뷰
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AI가 도입된 노동 현장의 최전선에서 인간의 노동을 다시 묻다AI 도입 이후 실제로 어떤 직업이 사라졌고, 어떤 직무가 변화했는지를 현장 사례와 함께 분석했다. 2023년 미국 작가·배우 조합의 파업과 국내 콜센터 집단 해고 사례처럼 AI는 노동의 영역을 빠르게 재편하고 있다. 특히 단순 반복 업무뿐 아니라 고소득 전문직까지 AI에 대체될 수 있다는 최근 연구 결과는 노동의 미래에 대한 기존 예측을 완전히 뒤엎었다.이 책은 기술에 의한 지배를 긍정하지도, 기술 자체를 거부하지도 않으면서 노동 현장에서 과학기술과 인권을 융화시키는 방안을 모색한다. AI 시대 노동의 양적·질적 변화, 정책적 대응, 노동자의 권익과 건강 문제를 중심으로 AI가 대체할 수 없는 인간 노동의 가치를 재조명한다. 감정·윤리·책임 같은 층위에서 인간이 노동을 통해 구현해 내는 가치를 탐구한다. 콜센터 산업의 인류학적 연구를 통해 AI와 인간의 실제 협업 관계도 탐색하며, 노동의 미래에 대한 현실적 대화와 정책의 필요성을 강조한다. 궁극적으로 기술 변화에 흔들리지 않는 ‘좋은 노동’의 조건은 무엇인지 진지하게 묻는다.
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