“조금만 달라도 괜찮아”
비즈니스에서 완전히 새로운 것이 있을 수 있을까? 나는 세상에 완전한 새로움은 없다는 현실을 인정하고 사는 편이다. 그래야 그 ‘완전한 새로움’이 주는 압박감 때문에 ‘조금만 새로움’이라도 추구하려는 소중한 도전 의지에 생채기 나지 않으니까.


“고객 테스트”
테스트에 참여한 지인들의 반응은 대충 이랬다.
맛있네… 관상을 보면 이제 팔자 필 때가 됐어 (점쟁이 A씨)
맛있네… 칼로리가 얼마야? 치맥은 다이어트의 적인데 (헬스클럽 B씨)
맛있네… 대박 나면 이 가게 좁아서 어떡해? (부동산 C씨)
맛있네… 주방에 일손 필요하지 않아? (구직 중인 D씨)
--- 「에피소드 1편, 치킨집 장씨」중에서

“MVP(Minimum Viable Product)”
사업자의 아이디어가 실제 시장에서도 유효한지 검증하는 데 쓰이는 최소기능 제품(또는 서비스)을 말한다고 한다.
즉, 신속하고 저렴하게 최소기능제품을 만들어 실제 고객이 구매하고 사용하게 함으로써 보다 구체적이고 실질적인 피드백을 받을 수 있으며 더 나은 아이디어로 발전할 수 있단다.
설명을 마친 이헌씨는 내가 공들여 만든 구매목록에 주욱 주욱~ 빨간줄을 긋기 시작했다.
나도 그의 얼굴에 손톱으로 빨간줄을 주욱 주욱~ 그려주고 싶었다.
--- 「에피소드 2편, 써니헤어쌀롱」중에서

“복수”
어렸을 적에 성룡이 나오는 무협 영화를 자주 보곤 했다.
취권, 사형도수, 소권괴초 또 뭐가 있더라…
암튼 그의 어떤 영화든 주인공은 늘 복수를 한다.
예외없이 머리가 깨지고 사지가 망가지며 피를 흘린다.
거의 죽음 문턱까지 갔다가 겨우 겨우 복수에 성공한다.
맘에 안 든다.
왜 복수에 피를 흘려야 하는가.
난 피를 흘리지 않을 것이다.
내가 피를 흘리는 복수는 복수가 아니다.
적어도 나의 방식은 아니다.
--- 「에피소드 3편, 과거의 성공에 갇힌 자」중에서

“무료 비즈니스모델”
무료 비즈니스모델은 강력하다. 무료라서 시장 참여자들을 빠르게 유입시킬 수 있고
유입된 시장 참여자들 그 자체가 새로운 가치를 만드는 원동력이 된다.
하지만 바보가 아니라면 다 안다 진짜 무료라면 망할 수밖에 없다는 걸.
이제 무료 뒤에 숨겨진 수익모델을 설명해야 형광등의 불빛이 돌아올 것이다.
--- 「에피소드 3편, 과거의 성공에 갇힌 자」중에서

“기본가치제안과 고유가치제안”
이헌이 얘기하기를 고객이 거절할 수 없는 가치제안을 구성하려면 두 가지 차원에서 준비되어야 한단다.
첫째는 근본적 니즈를 충족시키는 ‘기본 가치제안(Basic Value Proposition)’
둘째는 남들과 달리 우리만 유일하게 제공할 수 있는 ‘고유 가치제안(Unique Value Proposition)’

우리는 이 두 가지를 섞어 도저히 거절할 수 없는 미끼를 준비했다.
이제 그 미끼를 던질 시간이다.

새로운 성장동력으로 유아용 IoT사업을 갖추고(기본가치제안)
그 와중에 김사장 몰래 20억을 빼돌릴 수 있다면(고유가치제안) 윤상무 입맛에 딱 맞는 맞춤형 제안이다.