PART 1. 플랫폼 비즈니스란

1장 플랫폼 비즈니스는 정말 대세인가

1절 _ 플랫폼이 제품을 이긴다
2절 _ 플랫폼 비즈니스에 대한 의문들
3절 _ 플랫폼과 플랫폼 비즈니스의 존재 이유
4절 _ 사례분석: 브로캐리(Brokarry)
5절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 아이디어 구상하기

2장 플랫폼 비즈니스란

1절 _ 플랫폼 비즈니스가 정말로 뭐지? 플랫폼 비즈니스의 명확한 정의
2절 _ 어떤 형태로 플랫폼 비즈니스를 만들까? 플랫폼 비즈니스의 종류
3절 _ 사례분석: 파이버(Fiverr)
4절 _ 플랫폼 생태계 캔버스(Platform Ecosystem Canvas): 플랫폼 비즈니스 생태계 구축을 위한 틀
5절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스의 종류 구상하기

PART 2. 플랫폼 생태계 디자인

3장 비즈니스를 정의하고, 참여자와 가치 단위를 정한다

1절 _ 비즈니스, 참여자, 가치 단위 정의하기
2절 _ 참여자들에게 무엇을 제안할 것인가? 가치제안 정의하기
3절 _ 사례분석: 미트박스(Meatbox)
4절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 1

4장 참여자들을 모으고, 플랫폼의 네트워크 효과를 디자인한다

1절 _ 참여자가 만드는 네트워크 효과(Network Effect)란?
2절 _ 참여자를 모으는 기본 원칙
3절 _ 네트워크 효과 디자인하기
4절 _ 사례분석: 오늘의집
5절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 2

5장 내가 할 일과 파트너가 할 일을 구분한다

1절 _ 플랫폼을 구현하기 위해 무엇이 필요한가요? 플랫폼의 지원 활동과 필요 자원 정의하기
2절 _ 누가 무슨 일을 담당해야 하나요? 자원 보유의 선택과 집중 결정하기
3절 _ 사례분석: 인스타카트(Instacart)
4절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 3

6장 수익 모델을 구체화한다

1절 _ 플랫폼 수익 창출 방법 결정하기
2절 _ 플랫폼 수익 창출 대상의 선정과 유료화 결정 시 유의사항
3절 _ 사례분석: 도어대시(DoorDash)
4절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 4

7장 이해관계자를 정의하고 대응책을 마련한다

1절 _ 이해관계자: 플랫폼 기업 성장의 동반자 혹은 걸림돌
2절 _ 사례분석: 로톡(LawTalk)
3절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 5

PART 3. 파이프라인 기업의 플랫폼 비즈니스 전환전략

8장 파이프라인 기업의 플랫폼화 가능성

1절 _ 파이프라인 기업 vs. 플랫폼 기업
2절 _ 플랫폼화 가능성: 플랫폼화가 쉬운 산업 vs. 어려운 산업
3절 _ 사례분석: LG전자
4절 _ 실습: 우리 기업의 플랫폼화 가능성 판단하기

9장 기존 파이프라인 기업의 플랫폼화를 위한 방법

1절 _ 기존 파이프라인 기업, 플랫폼으로 거듭나다! 플랫폼화할 때 장단점
2절 _ 파이프라인 기업 전체가 아닌 가치사슬 일부분을 플랫폼화하기
3절 _ 파이프라인 기업의 플랫폼화 아이디어 3가지
4절 _ 사례분석: 현대 인증중고차(Hyundai Certified)
5절 _ 실습: 우리 기업의 구체적인 플랫폼화 방법 구상하기

10장 성공적인 플랫폼 비즈니스 론칭을 위한 의사결정 포인트

1절 _ 성공적인 플랫폼화를 위한 핵심 의사결정 포인트
2절 _ 파이프라인 기업이 플랫폼으로 성공하기 위해 이것만은 기억하라
3절 _ 사례분석: 개방형 혁신 플랫폼 와조쿠 크라우드(Wazoku Crowd)
4절 _ 실습: 성공적인 플랫폼 비즈니스 도입을 위한 핵심 의사결정