추천하는 글
Prologue

PR note 1. 언론
01. 21세기는 PR의 시대 - 21
PR과 홍보의 차이 - 22
PR의 정의 - 24
PR의 영역과 역할 - 29
02. 언론홍보의 기본 - 33
누구에게, 언제, 무엇을 홍보할 것인가? - 34
평소 기자와 신뢰 쌓기
사이비 기자 구별법
사이비 기자에게 대처하는 방법
기자윤리강령 및 실천요강
잘된 언론홍보는 광고보다 낫다 - 45
기자들의 조언 속에 지름길이 있다
03. 언론 환경 이해하기 - 50
미디어를 알면 홍보가 보인다 - 50
뉴스의 확산과 우호적 여론 형성
뉴미디어를 활용하라 - 55
뉴미디어 중 미친 존재감, 카카오톡
미디어를 뛰어 넘는 ‘홍보의 진정성’
방송 매커니즘과 방송사 보도국 - 62
‘비주얼’을 고민해야 하는 방송
방송사 보도국의 하루 - 66
방송뉴스와 방송기자
신문 매커니즘과 신문사 편집국 - 69
신문사 편집국의 하루 - 71
오전 10시, 기자들과 통화하기 좋은 시간
오후 2~5시, 신문사는 마감 중
신문에 대한 몇 가지 이해 - 78
가판과 배달판
신문 제작의 법칙
편집기자의 기사 제목 붙이기
매체는 다양하고 지면은 많다 - 89
언론과 우호적인 관계를 맺기 위한 제언 - 91
정기적으로 매체 지면을 분석하라 - 94
섹션 지면 활용하기
04. 인터넷의 발달과 언론 환경의 변화 - 97
언론사 매체의 증가 - 98
통신사의 영향력 증대 - 100
시민기자 전성시대 - 103

PR note 2 기자
01. 언론의 중심에 ‘기자’가 있다 - 109
02. 기자, 그들은 누구인가? - 112
꼭 알아야 할 기자의 속성과 대응
기자와 언론은 홍보전문가가 대응하라 - 116
취재 관련 관행들
가근하고 불가원하라 - 120
기자는 기사를 원한다 - 122
기자는 특종을 쫓는다 - 126
언론플레이에 대하여
인간적으로 친해져라 - 131
기자들을 얼마나 자주 만나야 할까?
해피콜을 자주 하라 - 134
기자의 업무 프로세스를 이해하라 - 137
취재 협조 요청 시 대응 프로세스 및 방법
기자는 명쾌한 것을 좋아한다 - 140
기사는 기자가 쓴다 - 142
바이라인(By-Line)
기자는 자존심이 강하다 - 146
예민한 문제, 기사 수정 요청
기자는 비판을 좋아한다 - 151
취재 협조는 전략적으로 하라 - 156
신문 인터뷰 시 주의사항
방송 인터뷰 시 주의사항
출입기자를 잘 챙겨라 - 165
기자들이 원하는 것과 싫어하는 것
03. 기자들의 은어 - 170

PR note 3 보도자료
01. 언론홍보의 기본, 보도자료 - 181
02. 보도자료의 개발 - 183
최초? 흥미? 생활에 도움?
임직원의 수상 경력도 홍보 아이템!
신문은 특이한 이력을 가진 직원을 좋아해!
보도자료 예시, 보도기사 예시
03. 보도자료의 종류 - 192
04. 보도자료 작성법 - 195
보도자료 작성 10계명
05. 보도자료 배포와 이후 점검사항 - 206
성공적인 피칭을 위한 7가지 원칙
보도자료 적절한 배포 시기 - 209
보도자료 배포 방법 - 213
추가 취재에 대한 대응 - 215
사실 확인, 또 확인
06. 사진도 기사다, ‘보는’신문의 시대 - 221
사진보도, 이것만은 지키자! - 223
사진보도를 위한 체크리스트 - 224
사진을 촬영하여 언론사로 보낼 경우
사진 기자가 취재를 나왔을 경우
포토라인

PR note 4 위기관리
01. 인터넷 시대의 홍보와 위기관리 - 235
뉴미디어시대 홍보와 위기관리 - 236
인터넷 이슈 및 위기관리 요령 - 241
02. 위기관리와 언론 대응 - 244
위기란 무엇이며 왜 중요한가 - 244
왜 위기관리인가 - 248
위기상황의 발생 및 전개 과정 - 250
03. 꼭 알아야 할 위기 대응 전략 - 253
홍보전문가를 신속히 투입하라 - 255
공식 대변인을 통해 메시지를 내보내라 - 257
예고 없는 위기에 대비하라 - 258
위기관리 매뉴얼을 만들어라 - 259
추측성 발언은 절대 금하라 - 260
알려야 할 것은 신속하게 알려라 - 262
사과해야 할 것은 바로 사과하라 - 263
부인해야 할 것은 설득력 있게 부인하라 - 264
오보에 적절히 대응하라 - 265

PR note 5 CEO PI
01. 리더의 시대, CEO PI - 271
CEO PI, 전략부터 수립하라 - 273
PI, 어떤 도구를 활용할까? - 274
적극적인 언론관계, 기자간담회 - 275
이슈 선정
출입기자단 간사와 협의
장소 선정
선물 준비
기자간담회, 어떻게 준비할까? - 278
02. CEO의 홍보 마인드 - 281

PR note 6 현직 기자들이 말하는 홍보 이야기
01. 통신사 - 285
안희 연합뉴스 기자
02. 신문사 - 297
송성훈 매일경제 기자
03. 방송사 - 307
이호을 KBS 기자
04. 윌리엄 프에츠의 언론대응 A to Z - 317
05. 홍보 주니어를 위한 李팀장의 추천도서 - 322
Epilogue