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제1부 소비자 구매의사 결정과정
제1장 소비자 행동연구의 체계 제2장 소비자 구매의사 결정과정 제3장 구매의사 결정의 유형 제2부 개인적 영향요인 제4장 개성과 소비자 행동 제5장 지 각 제6장 모테베이션 제7장 자기개념과 소비자 행동 제8장 지식과 소비자 행동 제9장 학습과 소비자 행동 제10장 태도와 태도변화 제11장 라이프스타일과 소비자 행동 제3부 환경적 영향요인 제12장 가족과 소비자 행동 제13장 사회적 영향력과 소비자 행동 제14장 문화와 하위문화 제15장 상황적 영향력 제16장 정보확산과 소비자 행동 |