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LLM, 기회 또는 위협01 LLM의 원리와 상담 및 심리 치료02 LLM 기반 상담 및 심리 치료 활용 사례03 LLM과 인간 상담자의 협력 모델04 LLM의 효과와 한계05 LLM과 상담 및 심리 치료 이론별 적용06 LLM 기반 상담 및 심리 치료의 문화적 민감성07 LLM과 상담자 교육 및 수련08 LLM과 평가 및 진단09 LLM과 상담자 윤리10 변화하는 시대, 상담자 정체성과 핵심 역량
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LLM 시대, 상담은 어디로 가는가생성형 AI의 급속한 발전은 상담 및 심리 치료의 패러다임을 뒤흔들고 있다. 특히 언어 기반 AI인 LLM의 등장으로 인간 상담자만의 영역이라 여겨지던 정서적 민감성과 관계 중심적 상호작용에 대한 재해석이 필요해졌다.이 책은 코로나19 팬데믹을 기점으로 변화한 비대면 상담 환경에서 출발해, LLM이 상담에 어떻게 활용되고 있으며 그 가능성과 한계는 무엇인지 과학적이고 윤리적인 시선으로 살핀다. 단순히 기술을 수용하거나 배척하기보다는, 상담의 본질을 지키며 기술과 조화롭게 협력하기 위한 ‘전문가의 자세’에 주목한다. 상담 접근성 확대, 반복 업무의 자동화, 교육·수련 도구로서의 가능성 등 LLM의 기회 요소와 함께, 감정 이해의 한계, 데이터 편향, 윤리적 쟁점 등 위협 요소도 구체적으로 짚는다.
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