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소득공제
실전 채권 관리와 회수 이렇게 하라!
양장
이충호
법률출판사 2015.01.20.
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책소개

목차

제1장 채권 관리 기초 실무 31
제1절 채권관리 개요 32
1. 채권 개념 32
2. 채권과 물권의 관계 32
3. 채권의 발생 및 소멸 34
4. 매출채권 관리 포인트 39
5. 매출채권과 매출채권회전기간 40
6. 매출채권 관리의 중요성 43
7. 영업력 44
8. 매출채권 및 영업관리 활동 45
제2절 매출채권 관리 Flow 46
1. 사전적 채권관리 47
2. 사후적 채권관리 50
제3절 매출채권의 구분 관리 53
1. 정상채권 53
2. 중점관리 채권 56
3. 부실채권 57
4. 대손채권 60
제4절 부실채권 사후관리 61
1. 부실채권관리 61
2. 부실채권 회수 기법 요령 64
3. 부실채권 회수 및 관리 방법 65
제5절 채권관리의 기본 원칙 68
1. 채권관리의 3요소 68
2. 채권관리의 기본 5원칙 69
제6절 채권관리의 기본 수칙 71
1. 기본 행동지침 71
2. 채권 추심시 주의 사항 72
제7절 소멸 시효 74
1. 소멸시효 개념 74
2. 제척기간과 소멸시효의 차이점 75
3. 소멸시효 기간의 기산일 76
4. 소멸시효 기간의 만료일 77
5. 소멸시효 중단 77
6. 소멸시효 정지 78
7. 소멸시효 기간 79
8. 시효이익의 포기 82
? 부록 1 부실 채권 관리 규정 84
? 채권관리 기초 실무 평가하기 91
제2장 신용 조사 및 평가 실무 99
제1절 신용조사 개념 100
1. 신용조사 의의 100
2. 신용조사의 목적 100
3. 신용조사의 전제 조건 101
4. 신용조사의 시기 101
제2절 신용조사 대상 103
1. 거래 상대방 103
2. 신용조사시 유의 사항 112
제3절 리스크 관리를 위한 거래 유형 114
1. 조심해야 할 거래 징후 파악 114
2. 리스크 관리를 위한 자료 수집 117
3. 리스크 관리를 위한 여신관리 118
4. 채권보전을 위한 다양한 검토 119
제4절 신용조사 범위 및 방법 122
1. 신용조사 범위 122
2. 신용조사 방법 123
제5절 재무제표 분석 140
1. 재무제표 보는 방법 140
2. 재무제표를 통한 재무분석 143
3. 기업부실 원인 154
4. 기업부실 징후 155
제6절 신용조사 절차 159
제7절 신용조사 종합 평가 161
1. 신용조사 종합 평가 개요 161
2. 거래처 정량적(재무제표) 신용조사 평가 항목 162
3. 거래처 정성적(비재무적) 신용조사 평가 항목 163
4. 거래처 종합 평가 164
? 신용조사 및 평가 실무 평가하기 165
제3장 여신관리 실무 177
제1절 여신관리 개념 178
1. 여신관리 의의 178
2. 여신관리의 필요성 178
3. 여신관리의 목적 179
4. 여신관리의 기본 요건 180
제2절 여신관리 방법 183
1. 영업정책 및 판매 계획 수립 183
2. 신용조사 183
3. 거래 여부 판단 183
4. 계약체결 및 채권보전 조치 확보 184
5. 여신 한도의 설정 184
6. 여신한도의 운영 186
7. 대금 회수 186
8. 중점관리 거래처 관리 요령 186
제3절 여신관리 제도 188
1. 신규 거래처 등록제도 188
2. 전결권 제도 188
3. 거래한도 제도 188
4. 거래처의 적정거래한도 설정 방법 190
5. 거래한도 심사시 Check - point 190
제4절 여신관리 절차 192
? 부록 2 여신관리 규정 193
? 여신관리 실무 평가하기 201
제4장 계약 관리 실무 207
제1절 계약의 개념 208
1. 계약 의의 208
2. 계약의 구속력 209
3. 계약의 성립 210
4. 계약서와 계약금 212
5. 계약의 일반적 효력 214
6. 계약의 해제와 해지 215
7. 강행법규에 의한 계약 216
8. 계약서 작성시 기본지식 217
9. 계약서 체결시 주의 할 사항 220
제2절 계약 내용 222
1. 거래 상대방에 대한 이해 222
2. 계약의 내용 224
제3절 법률행위의 대리 229
1. 의의 229
2. 의사표시 230
3. 의사무능력자 대리 행위 230
4. 대리행위의 효과 230
5. 유권대리, 무권대리, 표현대리 231
6. 복대리 233
7. 대리권 소멸 233
제4절 계약 변경 235
1. 개인 사업 양도시(개인사업자의 대표자 변경 및 추가) 235
2. 개인사업자에서 법인으로의 변경 235
3. 법인의 상호변경 237
제5절 계약의 인증·공증 238
1. 인증 238
2. 공증 238
3. 공정증서 부여 장소 239
4. 공정증서 작성 내용 239
5. 공정증서 집행문 부여 239
? 계약관리 실무 평가하기 241
제5장 담보 관리 실무 249
제1절 담보 개념 250
1. 의의 250
2. 물권의 본질 251
3. 인보증 252
4. 보험증권 제도 254
5. 물적 담보 255
6. 물적 담보의 필요성 256
7. 동산물권의 변동 256
제2절 물적 담보 258
1. 의의 258
2. 물적담보의 종류 258
3. 담보물권의 공동 성질 269
4. 물상보증인 275
5. 부동산 담보 275
제3절 담보설정 및 제반 절차 293
1. 담보물 선정 293
2. 감정의뢰 및 현지 답사 293
3. 설정 품의 293
4. 서명 날인 294
5. 서류 징구 294
6. 담보물의 보관 294
7. 담보물의 교체 294
8. 비용 부담 295
제4절 담보 해지 및 말소 296
1. 해지 및 말소 사유 296
2. 일부 해지 296
3. 조건 부여 296
제5절 담보물 관리 297
1. 정기 평가 297
2. 수시 평가 297
3. 채무자 명의 변경 297
4. 형질 변경 297
제6절 담보권자 배당 299
1. 배당요구를 할 수 있는 자 299
2. 배당 순위 299
제7절 담보물권의 종류 301
1. 법정지상권 301
2. 전세권 302
3. 유치권 304
4. 질권 305
5. 저당권 308
6. 근저당권 311
7. 담보가등기 319
8. 양도담보 320
? 담보관리 실무 평가하기 323
제6장 주택임대차보호법과 상가건물임대차보호법 333
제1절 주택임대차보호법 334
1. 주택임대차보호법 개념 334
2. 임차인의 대항력 338
3. 확정일자와 우선변제력 342
4. 임대차의 기간 및 소멸 346
5. 임차인의 경매신청권 348
6. 임차권등기 명령제도 348
7. 경매에 의한 배당시 우선변제권과 최우선변제권의 배당요건 349
제2절 상가건물임대차보호법 352
1. 상가건물임대차보호법 개념 352
2. 상가 임차인의 대항력 353
3. 확정일자와 우선변제권 353
4. 임차인 보호 내용 354
5. 임차권등기 명령제도 357
? 주택임대차보호법과 상가건물임대차보호법 실무 평가하기 358

제7장 어음·수표 실무 365
제1절 어음·수표 개념 366
1. 어음·수표 의의 366
2. 어음·수표 종류 367
3. 어음·수표 기본 행위 370
4. 어음·수표 행위 371
5. 어음·수표 위조와 변조 373
6. 어음·수표 항변 374
7. 어음·수표 배서와 말소 375
8. 어음·수표 보증 378
9. 백지 어음·수표 380
제2절 어음·수표 실무 385
1. 어음·수표 선의 취득 385
2. 어음·수표 지급제시 385
3. 어음·수표 분실시 공시최고 및 제권판결 388
4. 이득상환청구권 391
제3절 어음·수표 부도 393
1. 부도 개념 393
2. 어음·수표 부도시 대응 397
3. 어음·수표 부도시 회수 대책 398
4. 거래 정지 처분 401
5. 부도자 구제 402
6. 피사취 부도 402
7. 어음·수표 소멸시효 409
제4절 어음 교환 412
1. 개념 412
2. 어음 교환의 절차 412
3. 어음 교환의 효력 414
4. 어음교환과 어음법과의 관계 414
제5절 공시최고 절차 416
1. 개념 416
2. 제도적 취지 416
3. 공시최고의 절차 416
4. 제권판결 418
5. 제권판결에 대한 불복의 소송 418
6. 제권판결의 효력 418
? 어음·수표 실무 평가하기 419
제8장 채무자 회생 및 파산 실무 427
제1절 법인회생 절차 428
1. 기업회생 신청 428
2. 채권신고 및 확정 432
3. 부인권 434
제2절 법인파산 절차 440
1. 파산 의의 440
2. 파산채권 441
3. 재단채권 442
4. 별제권 442
5. 채권신고 443
6. 상계권 443
7. 부인권 444
8. 채권자집회 444
제3절 개인회생 및 파산·면책 절차 445
1. 의의 445
2. 개시의 신청 445
3. 개인회생 절차 447
4. 개시결정 448
5. 개인회생채권의 확정 449
6. 개인회생채권 449
7. 부인권, 환취권, 별제권 449
8. 변제계획 449
9. 개인 파산 449
10. 면책 451
11. 전부명령에 대한 특칙 452
? 채무자회생 및 파산 실무 평가하기 453
제9장 임의적 채권회수 실무 455
제1절 임의적 채권회수 개념 456
1. 임의적 채권회수 의의 456
2. 임의적 채권회수 장·단점 456
3. 임의적 채권회수 판단 457
4. 임의적 채권회수를 위한 사전 조사 방법 457
제2절 임의적 채권회수 방법 460
1. 채무이행 최고로 회수하는 방법 460
2. 지불각서 형식으로 받는 방법 462
3. 채권양도로 회수하는 방법 465
4. 재고자산 확보로 회수하는 방법 472
5. 상계처리로 회수하는 방법 475
6. 대물변제 등 새로운 담보를 제공하게 하여 회수하는 방법 481
7. 제 3자가 채무를 인수하도록 하여 회수하는 방법 484
8. 형사범으로 인지케 하여 회수하는 방법 490
? 임의적 채권회수 실무 평가하기 494
제10장 가압류 및 가처분 실무 501
제1절 가압류 502
1. 가압류 개념 502
2. 가압류 유형 503
3. 가압류 신청 절차 505
4. 가압류의 심리 및 재판 509
5. 가압류의 송달 510
6. 가압류 및 압류가 금지되는 채권 510
7. 가압류의 종류 512
8. 가압류와 다른 채권자와의 압류, 가압류의 경합 525
9. 채무자의 이의와 제3자 이의의 소 526
10. 채무자의 해방공탁과 채권자의 공탁금에 대한 권리행사 526
제2절 가처분 528
1. 가처분 개념 528
2. 다툼의 대상 528
3. 관할기관 528
4. 가처분시 기재할 사항 528
5. 변론 529
6. 가처분의 종류 529
? 가압류 및 가처분 실무 평가하기 533

제11장 채권자대위권 및 채권자취소권 실무 543
제1절 채권자 대위권 544
1. 개념 544
2. 제3자 항변 545
3. 비용청구권 545
4. 채권자대위권 행위가 가능한 객체 546
5. 행사 방법 547
6. 행사 범위 547
7. 채권자대위권 효과 548
8. 채권보전을 위한 재판상 대위절차 549
제2절 채권자 취소권 551
1. 개념 551
2. 행사 방법 556
3. 채권자취소권 행사의 효과 556
4. 채권자 취소권의 행사 기간 560
5. 채권자취소권을 행사할 수 있는 것과 없는 경우 560
6. 채권자취소권을 위한 재판상 절차 561
7. 목적물의 처분금지가처분의 병행 562
8. 채권자취소 후의 절차 563
9. 사해행위 취소의 가부 563
10. 사해행위 취소의 소 564
? 채권자대위권 및 채권자취소권 실무 평가하기 568
제12장 민사소송 실무 577
제1절 민사 소송 578
1. 의의 578
2. 소송 요건 580
3. 집행권원의 종류 581
4. 관할법원 582
5. 인지 584
6. 송달료 585
7. 소송 능력 586
8. 기타 첨부 서면 587
9. 1심 법원(지방법원) 589
10. 2심(합의부/항소법원) 591
11. 3심(상고법원) 592
12. 변론절차 594
13. 소송의 종료 594
제2절 소장의 내용 595
1. 소장의 기재 내용 595
2. 소장의 형식 596
3. 청구취지의 기재 598
4. 청구원인의 기재 600
5. 준비절차 600
6. 소 취하 606
7. 항소 609
8. 상고 611
? 민사소송 실무 평가하기 614
제13장 간편한 소송 및 조정 실무 621
제1절 간이소송 절차 622
1. 소액사건심판 절차 622
2. 이행권고결정 626
3. 독촉절차(지급명령) 629
제2절 민사조정 절차 638
1. 개념 638
2. 민사조정법 638
3. 조정 기관 638
4. 조정 절차 639
5. 민사조정절차의 장점 641
6. 관할법원 641
7. 조정에 갈음하는 결정 641
8. 이의 신청 642
9. 조정의 성립과 효력 642
? 간편한 소송 및 조정 실무 평가하기 644
제14장 민사 집행 실무 649
제1절 민사집행 650
1. 의의 650
2. 집행기관 651
3. 집행비용 655
제2절 강제 집행 658
1. 의의 658
2. 강제집행의 종류 658
3. 강제집행의 요건 658
4. 집행권원 659
5. 집행문 659
제3절 재산명시 절차 667
1. 의의 667
2. 신청 및 재판 667
3. 재산명시 기일의 실시 671
4. 재산목록의 열람, 복사 673
5. 채무자의 감치 및 벌칙 673
제4절 재산조회 674
1. 의의 674
2. 재산조회 절차 674
3. 벌칙 682
제5절 채무불이행자명부 등제 제도 683
1. 의의 683
2. 등재신청 및 재판 683
3. 명부의 작성, 비치 등 686
? 민사집행 실무 평가하기 688
제15장 부동산 강제 집행 실무 691
제1절 부동산 강제 집행 692
1. 경매 대상 692
2. 부동산경매절차의 이해관계인 696
3. 경매 절차 697
4. 경매 절차의 세부적 내용 706
제2절 경매 신청의 취하 717
1. 취하권자 717
2. 취하의 방식 및 시기 717
3. 취하 718
4. 취하의 효과 718
제3절 부동산 권리분석 720
1. 권리분석 개념 720
2. 말소기준 권리 724
3. 다양한 권리 분석 사례 728
제4절 배당 순위 739
1. 배당 요구 739
2. 배당받을 채권자 742
3. 집행비용 748
4. 배당 순위 748
5. 매각대금의 배당 실시 751
6. 배당 방법 755
제5절 배당 절차 757
1. 의의 757
2. 배당기일의 지정 758
3. 배당기일의 통지 759
4. 채권신고 759
5. 배당요구할 수 있는 채권 760
6. 채권 신고를 하지 않는 경우 761
7. 배당표 작성 761
8. 배당이의의 소 762
? 부동산 강제집행 실무 평가하기 763
제16장 유체동산 강제 집행 실무 779
제1절 유체동산 강제집행 780
1. 강제집행의 개념 780
2. 집행방법 및 압류의 범위 785
제2절 유체동산 강제집행 절차 787
1. 압류 787
2. 현금화(환가) 795
3. 매각절차 796
4. 집행의 경합 797
5. 집행관의 매각 대금 변제 절차 800
6. 배당 절차 802
? 유체동산 강제집행 실무 평가하기 805
제17장 채권과 그 밖의 강제 집행 실무 811
제1절 금전채권의 강제 집행 812
1. 금전채권 강제 집행 개념 812
2. 채권압류 및 추심명령 817
3. 채권압류 및 전부명령 827
제2절 기타 재산권에 대한 강제 집행 834
1. 의의 834
2. 집행대상 834
3. 집행절차 834
4. 현금화 절차 836
? 채권과 그 밖의 강제집행 실무 평가하기 840

제18장 대손처리 실무 847
제1절 대손충당금 설정 848
1. 의의 848
2. 대손충당금 설정 848
제2절 대손처리 852
1. 의의 852
2. 대손금의 범위 852
3. 대손처리를 위한 구비서류 853
제3절 대손세액 공제 856
1. 의의 856
2. 유효기간 및 공제금액 856
? 대손처리 실무 평가하기 861


【 CASE별 실전 사례 63 선 】
본 사례는 『종합채권 실전 사례 63선 매출채권 관리 및 회수 실무 과정』에서 저자 직강으로 강의 합니다.
또한 기업체 방문 교육시 맞춤식 강의가 가능합니다.
- 홈페이지 참조(코아채권관리연구소 www.corera.co.kr) -


- 실전 사례 목차 -

【매출채권 관리 기초】
사례 1) 매출채권의 관리 포인트 사례 40
사례 2) 매출채권 회전율 사례 43
사례 3) 부실 징후가 보일 때 신속히 조치한 사례 64
사례 4) 소멸 시효 관리를 잘하여 회수한 사례 75

【신용조사 실무】
사례 5) 개인 및 개인사업자에 대한 신용조사 사례 106
사례 6) 채무자가 사망하여 상속인에게 청구한 사례 107
사례 7) 법인사업자에 대한 신용조사 사례 111
사례 8) 부동산등기부등본 보는 사례 132
사례 9) 재무제표 분석 사례 141
사례 10) 부실징후 파악 사례 158

【여신 관리 실무】
사례 11) 한눈으로 보는 여신관리 흐름표 작성 사례 185
사례 12) 중점관리 거래처 관리 요령 사례 187


【계약 관리 실무】
사례 13) 계약체결시 주의해야 할 사례 212
사례 14) 계약서에 기재하면 유리한 내용 사례 221
사례 15) 무권대리·표현대리 주장하여 회수한 사례 232
사례 16) 명의 대여 문제로 회수한 사례 234
사례 17) 개인사업자에서 법인전환시 계약 변경 사례 236

【담보 관리 실무】
사례 18) 추가로 징구한 연대보증인 문제가 된 사례 254
사례 19) 매출채권신용보험 가입으로 회수한 사례 255
사례 20) 근저당권을 양도 받은 사례 271
사례 21) 물상대위권자 부당이득반환청구권 사례 272
사례 22) 임대 미분양 아파트를 전세권으로 설정하여 회수한 사례 303
사례 23) 예·적금을 질권으로 설정하여 회수한 사례 307
사례 24) 제3자 소유 부동산을 근저당권 담보로 받은 사례 318
사례 25) 가축을 양도담보로 받은 사례 322

【어음. 수표 실무】
사례 26) 약속어음을 지급일에 지급제시 못하고 회수한 사례 387
사례 27) 피사취 부도후 회수한 사례 406

【회생 및 파산 실무】
사례 28) 부도발생 후 법인회생신청 전 대물로 회수한 사례 439

【임의 회수 기법 실무】
사례 29) 내용증명을 효율적으로 보내는 사례 462
사례 30) 지불각서를 어음공증으로 받는 사례 464
사례 31) 물품대금을 채권양도 받아 회수한 사례 471
사례 32) 재고자산을 확보하여 회수한 사례 474
사례 33) 상계처리로 회수한 사례 480
사례 34) 대물변제로 회수한 사례 483
사례 35) 인수(자산, 부채, 자본)시 대응 사례 486
사례 36) 합병(신설, 흡수)시 대응 사례 487

【채권 보전 실무】
사례 37) 보유어음으로 부동산 가압류하여 회수한 사례 514
사례 38) 다세대 층수를 잘 못 표기하여 가압류한 사례 515
사례 39) 물품대금 채권가압류로 회수한 사례 518
사례 40) 예·적금 채권가압류로 회수한 사례 519
사례 41) 임금·퇴직금 채권가압류로 회수한 사례 520
사례 42) 신탁재산 수익수수료 채권가압류로 회수한 사례 521
사례 43) 자동차 가압류하여 회수한 사례 525
사례 44) 부동산 이중매매 가처분 사례 530
사례 45) 채권자대위권으로 회수한 사례 550
사례 46) 채권자취소권으로 회수한 사례 566

【민사 소송 실무】
사례 47) 추심금 청구의소 제기하여 회수한 사례 605
사례 48) 표현대리 청구의 소를 제기하여 회수한 사례 606
사례 49) 지급명령으로 신청하여 회수한 사례 637

【강제 집행 실무·권리분석 및 배당】
사례 50) 근저당권 담보권실행에 의한 경매 사례 704
사례 51) 공유물 분할 청구소송 후 경매를 통하여 회수한 사례 705
사례 52) 가압류 경합시 배당 사례 722
사례 53) 근저당권자 경합시 배당 사례 723
사례 54) 가압류권자와 근저당권자 경합시 배당 사례 724
사례 55) 말소기준 권리 찾기 사례 725
사례 56) 공동 경매하여 공동 배당 받은 사례 737
사례 57) 공동담보 경매하여 이시배당 받은 사례 738
사례 58) 유체동산 강제집행한 사례 804
사례 59) 가압류로부터 전이하는 채권압류 및 추심명령 사례 833

【대손 실무】
사례 60) 대손처리 후 회수한 사례 857
사례 61) 대손설정시 회계 처리한 사례 858
사례 62) 대손세액공제 받은 사례 859
사례 63) 소액채권 중 월중에 대손처리 한 사례 860


품목정보

발행일
2015년 01월 20일
판형
양장 ?
쪽수, 무게, 크기
870쪽 | 188*254*40mm
ISBN13
9788958212515

출판사 리뷰

기업의 목적은 기업가치 극대화이다. 기업의 가치를 극대화화기 위해서는 이익을 창출하여야 하고 이익을 실현하기 위해서는 부실채권이 발생하지 아니하여야 한다. 아무리 많이 판매하고도 판매대금회수가 이루어지지 않는다면 결국 장부상으로는 흑자를 이루었다고 볼 수 있지만 실질적으로는 헛장사를 하고 만 것이 된다.

영업사원 중에서는 많은 판매실적을 올리는 사람이 있습니다. 만일 이러한 영업사원이 판매대금에 대하여 수금을 하고 현금화를 이루어 놓았다면 박수를 치고 포상을 하여야 합니다. 그러나 만일 많은 판매 실적을 올렸으나 부실채권 또는 부도를 맞는다면 잘 하였다고 볼 수 없습니다. 영업사원은 본인이 판매한 판매대금에 대하여 회수를 할 때 까지 1차적인 매출리스크를 관리 할 줄 알아야 합니다. 영업사원은 최소한 거래처에 대한 신용조사를 하고, 계약관리를 하고, 담보관리를 할 줄 알아야 합니다. 또한 거래처의 부실징후가 예견이 되면, 신속하게 협상을 통하여 채권회수 방법에 대하여 협상을 할 줄 알아야 하고, 협상이 결렬 되면 즉시, 가압류 등 적절한 법적조치를 할 줄 아는 정도의 스킬을 갖고 있어야 합니다. 영업사원들이 판매도중 커다란 부실채권이 발생된다면, 앞으로 영업을 하기가 두려움의 대상이 될 수 있습니다. 따라서 영업사원들은 영업을 하기에 앞서 거래처에 대한 두려움을 갖지 않도록 거래처에 대한 리스크 관리 능력을 가지고 있어야 합니다.
이와 같이 매출채권관리를 어떻게 관리하고 리스크 발생시 어떻게 대응할 것인가 하는 마인드 교육을 갖출 필요가 있고 적절한 교육을 통하여 스킬을 가지고 있어야 합니다.
그리고 회사나 경영자의 입장에서 보면 이러한 영업사원들이 거래처에 대한 두려움을 없애고 적절한 리스크 관리를 하면서 영업을 할 수 있도록 제도적인 시스템을 만들어 주어야 합니다.
이를 위해서는 2차적으로 매출채권관리를 집중적으로 관리할 수 있도록 전문 조직을 만들어 주어야 하고, 이를 수행할 수 있는 전문 인재를 양성할 필요가 있습니다.
모든 업무가 마찬가지겠지만, 특히 채권관리는 업무 흐름을 잘 이해하여야 합니다.
매출채권관리는 크게 사전적 채권관리와 사후적 채권관리로 나누어 관리하여야 합니다. 사전적 채권관리는 영업사원이 거래처에 대한 거래제안을 하는 것으로부터 시작하여 신용조사를 하고, 여신의 규모를 어느 정도로 할 것인가를 판단하고, 계약을 어떻게 체결하고 관리할 것인가, 판매를 어떻게 하고, 수금조건은 어떻게 할 것인가를 관리하는 것입니다. 또한 매출채권의 규모를 어느 정도 수준에서 관리 할 것인가를 판단하여야 합니다. 가령, 매출액대비 매출채권의 규모가 어느 정도 수준에서 관리하여야 할지를 판단하고 관리를 하는 것은 중요합니다. 그리고 매출채권회전율 또는 매출채권회전기간, 매출채권년령표를 관리하는 것도 중요합니다.
저자는 교육일선에서 영업사원 및 채권관리 담당자들을 대상으로 교육 및 컨설팅을 하고 있는데 상당한 직원들이 물품대금판매채권에 대한 소멸시효기간을 물어보면 잘 모르는 경우가 있습니다. 이러한 기본적인 개념을 모르고 관리를 해서는 아니 됩니다. 따라서 사전적 채권관리 차원에서 소멸시효를 관리하는 것은 대단히 중요하고 봅니다. 결국 사전적 채권관리는 계약서상 결제조건에 따라서 계약조건대로 판매대금 회수가 이루어지고 있는가를 관리하는 것입니다.
사후적 채권관리는 매출채권이 정상적으로 이루어지지 않았을 경우 어떻게 관리할 것인가 하는 문제가 발생하게 됩니다. 이러한 경우 1차적으로 적절한 협상을 통하여 회수하는 채권양도 , 채무인수, 상계 등 임의회수기법을 활용하여야 합니다. 만일 적절한 협상이 이루지지 않는다면 신속하게 가압류 등 채권보전조치를 하여야 합니다. 이후 해결의 실마리가 풀리지 아니하면 강제집행을 생각하게 되는데 사전관리단계에서 물적 담보, 가령 근저당권을 가지고 있다면 담보권실행에 의한 경매를 검토하면 됩니다. 그러나 담보물권을 가지고 있지 아니하다면 소송 및 집행권원을 어떻게 확보할 것인가를 판단하여야 합니다.
그러나 무턱대고 소송부터 검토하는 것은 바람직하지 아니합니다. 소송절차는 많은 시간과 비용이 수반됩니다. 따라서 소송을 진행하기 앞서 독촉절차, 즉 지급명령제도를 적극적으로 검토하는 것이 바람직합니다. 하지만, 지급명령제도 역시 채무자에 대한 주소지가 확인이 되지 않았다든지, 채무자가 지급명령을 통하여 이의를 제기하게 되면 소송절차로 넘어가게 되기 때문에 이러한 문제는 없는지 사전에 적절히 판단하여야 합니다.
만일 이러한 문제가 있다고 판단되면, 소송절차를 검토하여야 합니다.
여러분은 소송을 하여야 하는 이유가 어디 있다고 생각 하시나요?
물론, 판매 대금을 변제받기 위해서이겠지요. 그러나 변제가 이루어지지 않는 다면 소송을 검토할 것입니다. 채권자가 소송을 하여야 하는 이유는 앞에서 판매대금 변제를 받기 위해서 하기도 하지만 또 다른 이유가 있습니다.
가령, 분쟁을 해결하기 위해서, 이자에 대한 법정이자를 청구하기 위해서, 소멸시효를 중단 또는 연장하기 위해서, 강제집행을 하기 위해서 하는 것입니다.
강제집행을 진행하였다고 바로 변제가 되는 것은 아닙니다. 채무자를 둘러싼 많은 이해관계자가 있기 때문에 강제집행절차에서 채권자들은 배당절차를 통하여 채권을 만족하게 되는 것입니다. 따라서 강제집행절차단계에서 배당은 받을 수 있는지 다양한 권리분석도 병행하여야 합니다. 채권자가 배당을 받을 수 없고 채무자에 때한 재산이 파악이 되지 아니하여 청구권을 행사할 수 없는 경우에는 최종적으로 대손검토를 하여야 합니다.
이와 같이 채권관리는 다양한 협상, 스킬, 지식이 요구되어 지고 있습니다. 따라서 채권관리담당자나 경영자는 전체적인 측면에서 2차 매출리스크를 관리할 줄 알아야 합니다.
채권관리 전문가는 사전적 채권관리 및 사후적 채권관리를 다룰 수 있어야 합니다. 채권회수 기법에는 다양한 방법이 있습니다. 각각의 상황과 단계에 따라 달리 해결할 수 있는 회수 기법들이 있습니다. 채권관리 담당자들은 이 회수 기법을 익혀야 합니다. 그러야 매출리스크 관리가 가능하게 됩니다.
채권관리는 이와 같이 전사적인 측면에서 중요성을 갖고 관리하는 것입니다.
채권이 발생하면 부실이 발생하지 아니하도록 관리하는 것은 아주 중요합니다. 본서는 경영자나, 영업, 채권관리, 경리 담당자들이 학습하기 쉽도록 단계별로 단원을 구성하였습니다. 단원별 순서대로 따라서 하기만 하면 채권관리가 가능하도록 시스템적으로 구성하였습니다. 사전적 채권관리 단계에서 학습할 수 있도록, 제1장 채권관리 기초 실무편, 제2장 신용조사 및 평가 실무편, 제3장 여신관리 실무편, 제4장 계약관리 실무편, 제5장 담보관리 실무편, 제6장 주택임대차보호법과 상가건물임대차보호법 실무편, 제7장 어음·수표 실무편, 제8장 채무자 회생 및 파산실무편을 다루었습니다.
그리고 사후적 채권관리 단계에서 학습할 수 있도록 제9장 임의적 채권회수 실무편, 제10장 가압류 및 가처분 실무편, 제11장 채권자대위권 및 채권자취소권 실무편, 제12장 민사소송 실무편 제13장 간편한 소송 실무편, 제14장 민사집행 실무편, 제15장 부동산 강제집행 실무편, 제16장 유체동산 강제집행 실무편, 제17장 채권과 그 밖의 강제집행 실무편, 제18장 대손처리 실무편 등으로 구성하였습니다.
또한 각 장 별로 실전 판례 및 실전 사례를 삽입함으로써 실전감각을 읽힐 수 있도록 하였습니다.
그리고 각 장별 말미에 다양한 문제은행을 수록하여 학습한 것에 대한 실전 감각 및 각종 채권관리사 자격증 시험에 대비 할 수 있도록 하였습니다.
저자는 현업에서 22년 직장 생활을 하였습니다. 다양한 실전 경험을 하면서 문제해결능력을 경험하였습니다. 특히 매출채권관리 및 법무 등을 오랫동안 담당하였고 사내강사로 수년간 활동을 하였습니다. IMF를 경험하면서 발생한 채권문제를 어떻게 다룰 것인가?
아마도 그 시절을 경험하지 못한 분들은 당시 상황을 이해하지 못할 것입니다. 하루에도 수십개의 업체가 부도가 발생되고 이를 해결하기 위하여 동분서주하였던 생각이 납니다.
사전관리 단계에서 협상을 잘하여 부실채권이 발생하지 않고 회수하였던 사례, 2년 동안 민사소송(추심금청구의 소)와 형사고소(위증죄)를 공동 제기하여 회수하였던 사례, 대기업이 부도가 발생하여 회생신청 하였으나 사전에 채권양도 및 대물변제를 통하여 회수하였던 사례, 명의대여에 대한 회수사례, 표현대리를 주장하여 회수한 사례, 사행행위취소를 구하여 회수한 사례 등 수많은 회수 사례를 경험하였습니다.
또한 매출채권 관리 요령 및 직원들에 대한 채권문제를 어떻게 다를 것인가 지도 요령 등 다양한 선진 관리 기법 요령을 터득하고 있습니다.
현재는 산업계에서 대기업, 중견기업, 중소기업의 고문, 자문, 교육 및 경영컨설팅 활동을 통하여 활동하고 있습니다.
저자는 그동안 채권관련 3권의 책(2010년 매출채권관리 이론 및 실무, 2011년 채권관리실무매뉴얼, 2013년 매출채권관리 및 회수)을 집필하였습니다. 그러나 어딘가 모르게 허전하고 아쉬움이 항상 가득하였습니다. 그리하여 본서는 그동안 미진한 부분을 보완하여 야심차게 새롭게 이론 및 사례, 판례를 반영한 『실전 채권관리 및 회수 이렇게 하라』를 출간하게 되었습니다.
저자는 현재는 주)비아이경영컨설팅 대표로 있으며 부설연구소로 코아채권관리연구를 운영하면서 또한 한국표준협회(KSA), 한국능률협회컨설팅(KMAC), 기업체의 고문, 자문, 출장강의, 공개강의 등을 하여오면서 일선 실무자들과 호흡을 함께 하고 있습니다. 채권문제를 다룰 때마다 문제해결점을 함께 찾고 있습니다. 이를 통하여 보람도 얻고 있습니다. 좀더 경영자나 실무자들이 이해하기 쉽고 문제 해결능력을 어떻게 하면 키울 수 있는가를 항상 고민하고 있습니다. 이러한 점을 고려하여 채권관리사 자격증 양성과정을 운영하면서 좀더 실무자들의 실력향상에 기를 기울이고 있습니다.

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