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1. e-Business와 전자상거래
디지털 경제와 전자상거래의 태동 전자상거래 개관 전자상거래의 유형 e-Business와 전자상거래의 진화과정 e-Business와 전자상거래의 가치사슬 2. e-Business와 전자상거래의 본원적 활동 e-Business 모델 e-Business 모델의 유형 e-Business 모델의 운용방식 인터넷 마케팅 e-Business와 전자상거래의 물류 및 배송 e-Business와 전자상거래의 관리활동 3. e-Business와 전자상거래의 지원적 활동 기초기술 정보 보호 기술 전자 지불 시스템 기술 표준 전자상거래와 정부대책 법률적 환경의 변화 전자상거래 관련 법규 e-Business와 전자상거래의 전략적 지원활동 4. e-Business와 한국 경제 e-Business와 한국경제의 변화 우리의 e-Business 현황과 평가 한국의 e-Business와 전자상거래의 발전방향 |
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이 책에서는 전자상거래와 e-business 전반에 관한 내용을 담고자 한다. 한때 세상을 떠들썩하게 했던 인터넷 쇼핑몰에 대한 이해만으로는 우리의 모습을 송두리째 바꾸어 나가고 있는 e-business 전반을 이해하기에 턱없이 부족하다. 전자상거래 혼자 아무리 요란하게 빵파레를 울리더라도 단순 홈페이지 구축과 같은 지엽적인 것들에 정신이 팔려서는 전체 그림을 읽을 수 없다. 전자상거래와 e-business와 개념적 구분이 불가능할 정도로 넓은 의미의 폭을 가지고 있다면, 전자상거래 자체도 보다 큰 틀에서 종합적으로 이해하려는 노력이 필요하다.
--- 머리말 중에서 |
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인터넷이 만들어 내는 새로운 비즈니스의 영역을 모두 담아내는 데 사용되는 e-Business라는 용어는 그 의미의 폭과 깊이가 하루가 다르게 더해지고 있다. 그러나 e-Business의 의미가 얼마나 그리고 어떻게 진화를 거듭해 갈 것인지에 대한 예측은 어렵다. 더욱이 이제는 인터넷이 e-Business의 모습을 조각해 가는 것이 아니라 e-Business의 변화 그 자체가 관성을 갖고 자신의 새로운 모습을 창조해가고 있는 것이다.『e-비즈니스 파워』는 전자상거래와 e-Business 전반에 걸친 종합 원론서로서, 약 500여 페이지에 달하는 내용을 통해, 1990년대 중반 경부터 끊임없이 진화와 발전을 거듭해 가며 기업과 산업 그리고 경제의 모습을 송두리째 바꾸어 가고 있는 전자상거래와 e-Business 전반에 대한 종합적인 그림을 제시하고 있다.
이 책은 저자가 1996년부터 1999년까지 3년간 산업자원부 실리콘밸리 파견관으로 근무하면서 얻은 실무경험을 바탕으로 영국 서섹스대학에서의 기술정책 전공과 스탠포드대학과 버클리대학에서 객원연구원으로서의 지식, 산업자원부 전자상거래과장과 유통산업과장으로서의 정책적 시각, 현재 이화여대 경영학과 겸임교수 · 경제단체 · 기업체 · 금융기관 등에서의 e-Business 전략 강의, e컨설팅 지향의 인터젠컨설팅그룹 대표로서의 실전 지식과 경험을 집대성한 것이다. 저자는 이 책을 통해 이제까지 전자상거래의 전형처럼 여겨지던 단순한 쇼핑몰 중심의 접근에서 벗어나 인터넷과 전자상거래 그리고 e-Business가 경제 전반을 변화시키고 있는 메커니즘을 종합적으로 이해할 수 있도록 기업과 산업의 Value Chain(가치사슬)을 체계적으로 분석하고 있다. 더불어 전자상거래와 e-Business의 확산이 가치사슬상의 어떠한 변화를 초래하고 있는지 그 흐름을 분석해 보고 최근의 추세와 앞으로의 변화 방향도 짚고 있다. 특히 디지털 경제 패러다임과 e-Business 시대를 맞이하여 하나의 큰 전화점을 맞이하고 있는 한국 경제와 우리 기업들이 안고 있는 고민과 미래의 진로를 함께 제시하고 있다. 또한 독자들의 이해를 돕고자 250여 컷의 파워포인트 형식의 내용 요약 정리와 최신 관련 기사 그리고 다양한 국내외 사례를 함께 담고 있다. 이 책의 내용은 지난 9월부터 케이블 TV이자 인터넷 방송인 한경 와우TV를 통해 매주 토요일과 일요일 오전 2시간씩 저자가 직접 강의 형식으로 방송하고 있다. 이 책은 전자상거래와 e-Business 전반에 관한 내용을 담고 있다. 전자상거래와 e-Business 전반을 이해하는 데 도움이 되고자 거시적 관점과 미시적 관점의 분석을 병행하고 있다. 이와 같은 구조 속에서 먼저 디지털 경제라는 거대한 패러다임 하에서 e-Business가 갖고 있는 의미를 개관하고, 이어서 전자상거래 또는 e-Business 모델이 어떻게 변모해 왔는지 그리고 앞으로의 변화 방향은 어디로 전개될 것인지를 종합적으로 조명해 보려는 시도를 하고 있다. 이러한 거시적 이해에 기초해서 전자상거래와 e-Business 자체에 대한 보다 구체적인 이해를 돕기 위해, '거래의 흐름'과 함께 이를 지원하는 법이나 제도, 기술 등과 같은 '인프라' 라는 두 개의 거시적 관점을 중심으로 미시적 관점에서 상세한 분석 작업을 병행하고 있다. 또한 e-Business와 전자상거래의 활동을 거래적 측면에 중점을 둔 본원적 활동과 인프라적 측면에 역점을 둔 지원적 활동으로 나누어, 현재 비즈니스가 활발하게 이루어지고 있거나 미래의 나아갈 방향으로 논의가 되고 있는 최대한 모든 측면의 전자상거래와 e-Business의 모습을 담고 있다. 이와 같은 거시적, 미시적 분석을 통해 다져진 전자상거래와 e-Business에 대한 기초적 이해 위에 우리의 e-Business 현실을 짚어 보고, 앞으로 고민해야 할 국가적 과제와 나아가야 할 미래의 방향을 조명하고 있다. |