1. 왜 귀족마케팅인가
우리나라 큰손들의 현주소
최상류층 생활백서
신세대가 명품에 열광하는 이유
명품업체, 새 고객을 잡아라
강남 상권의 파워
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2. 부자의 마음을 읽는 14가지 키워드
마음을 잘 열지 않지만 일단 열명 평생파트너가 된다
패밀리 의식이 강해 이너서클을 선호한다
상대적으로 보수적인 색채가 강하다
폐쇄성이 강하고 프라이버시를 중시한다
돈보다는 여유와 세련미를 추구한다
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3. 귀족마케팅의 현장
PB의 명가 하나은행
신뢰를 바탕으로 고객욕구를 실현시키는 동원증권 마제스티 클럽
수입차 시장의 지존 코오롱모터스 BMW
종신보험의 대명사 푸르덴셜생명
크리스털 명품 바카라의 마케팅
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4. 실전 귀족마케팅
나이에 따른 고객 특성
숍 마스터의 파워
이메일 마케팅
백화점의 샤워효과
이름보다는 기능을 판다
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5. 온라인을 통한 귀족마케팅
온라인 명품 쇼핑몰이 뜨는 이유
온라인 쇼핑몰 성공전략
마케팅의 변화에 주목하자
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6. 세계의 명품
100년 전통의 이탈리아 구두의 명가 - 살바토레 페라가모
아름다움과 고품격 주얼리의 대명사 - 불가리
역사가 녹아 있는 자연스런 멋 - 버버리
컷팅 기술이 만들어낸 완벽한 예술 - 스와로브스키
세계 최고의 명품, 꿈의 보석 - 티파티
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