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자원외부화 운용전략
이규형
미래와경영 2000.11.30.
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책소개

목차

1. 자원외부화 전략의 개요
자원외부화의 이해
자원외부화의 대상분야

2. 자원외부화의 제형태
아웃소싱
분사
근로자파견
도급

3. 자원외부화와 제관리
인사관리
고용관리
창업관리
내부관계관리

4. 자원외부화의 성공사례
생산기능의 자원외부화
정보기술의 자원외부화
관리기능의 자원외부화
연구개발기능의 자원외부화

저자 소개 1

저자 : 나승우
성균관대학교 영문학과를 졸업했고, 서울시립대학교 경영대학원을 수료하였다. 대덕대학 노사조정학과 객원 교수, 한국생산성본부 강사를 지냈고, 현재 우리노무법인 대표 공인노무사, 월간 『WE』발행인이다.

저서로는 『고용보험법』 『인사노무실무』 『고용보험 포인트77』 『한국형 연봉제』 『연봉제 인사평가와 운용실무』가 있다.
저자 : 이규형
연세대학교 경영학과를 졸업했고, 공인노무사이다. 우리노무법인공인노무사로 근무했었고 현재는 쌍룡정유(주) 인사팀에서 근무하고 있다. 저서로는 『연봉제인사평가와 운용실무』가 있다.

품목정보

발행일
2000년 11월 30일
쪽수, 무게, 크기
333쪽 | 520g | 크기확인중
ISBN13
9788989165057

책 속으로

자원외부화는 조직 내부활동 또는 기능의 일부를 조직 외부의 보다 전문화된 업체에 외주하여 처리하는 경영기법이다. 즉, 자원외부화 전략이란 자신이 수행하는 여러 가지 활동 중에서 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 분야나 핵심역량에 모든 자원을 집중시키고 나머지 활동들에 위탁함으로써 기업의 경쟁력을 제고하는 전략이라고 정의할 수 있다.

이 같은 자원외부화 전략은 처음 생산부문에서 외주용역의 형태로 시작되었으나, 차츰 그 범위가 타 분야로 넓어지면서 최근에는 판매부문과 정보시스템 부문으로 그 영역이 확대되었고, 이러한 추세를 반영하여 특히 최근에는 과거의 일반적 외주용역과 차별화를 시도하여 Outsourcing이라는 신조어를 탄생시켜 정의하기에 이르렀다.

1984년 GM사가 EDS사를 매수하여 정보시스템의 시설과 인력을 전면적으로 이관한 때부터 기업의 관심을 끌기 시작한 아웃소싱은, 1989년 정보처리부문을 IBM으로 일괄 아웃소싱하고 관련직원 2,000명을 이적시킨 Eastman Kodak에 이르러 산업계에 본격적으로 확산되기 시작했고 이러한 새로운 경영기법에 대한 유행은 1980년대 후반 일본에서 본격적으로 도입되기 시작되었다

--- p.163

아웃소싱은 경영과정에서의 일회성 의사결정이 아니다. 이는 경영과정 자체의 사고변혁이며, 새로운 경영과정의 영속화를 의미하는 것이다. 때문에 아웃소싱을 지속적으로 추진하기 위해서 필요한 필수 조건에 대한 검토가 필요하다.

첫째, 조직의 핵심업무는 무엇이며, 그 업무를 가장 차별화하여 경쟁력 있게 수행하기 위한 핵심역량은 무엇인지에 대한 정확한 인식이 먼저 필요하다.
이를 잘못 파악하여 경쟁력도 없고 핵심역량도 아닌 분야에 지속적 투자를 하여 자원을 낭비하는 경우를 흔히 볼 수 있다. 미래의 기업은 핵심역량에 집중하고 부수부분을 포기할 줄 아는 지혜를 가져야 한다.

둘째, 아웃소싱을 통하여 조직의 혁신을 이룩하고 업무 프로세스를 재설계하려는 강력한 의지의 정도이다. 이러한 의지가 선행되지 않으면 아웃소싱 자체가 중복투자에 전락하게 되어 그 효과가 반감될 수밖에 없는 경우가 발생한다. 대체로 기존 조직은 자신들의 권한과 업무가 축소된다는 느낌 때문에 아웃소싱의 부정적 측면만을 강력히 부각시키려 한다. 따라서 이러한 저항을 극복하려면 아웃소싱에 대한 최고경영진의 강력한 의지와 이를 뒷받침 할 주도세력 없이는 성공하기 어렵다.

---p.71

출판사 리뷰

기업의 경영환경이 급변하고 있다. 정보기술의 발전과 함께 인터넷과 전자상거래의 활성화는 국내·외 산업구조나 기업의 대내외적인 경영환경의 변화를 요구하고 있다. 인터넷으로 대표되는 E-비즈니스 시대에는 전통적인 방식으로 운영되는 기업들은 더 이상 시장에서 우월한 성과를 얻지 못하게 되고, 과거의 기업자원의 운용방식이 새로운 E-비즈니스 시대에는 어울리지 않게 되었다는 점에서 신경제의 패러다임을 올바르게 인식하여야 하며, 경영주나 근로자는 모두 기존 사고방식의 근본적인 전환을 심도있게 고려해 보아야 한다.

또한 이제는 기업의 핵심역량이 무엇이고, 경쟁기업보다 우위에 있는 부문이 무엇인지 검토해보아야 한다. 이는 기업의 경쟁력은 당해 기업의 핵심역량을 정확히 인식하여 선택한 핵심사업에 집중할 때 얻어지기 때문이다. 특히 E-비즈니스의 시대는 기업간 네트워크화에 따라 기업간의 비즈니스 협력과 공유가 이루어져 인사, 구매, 관리, 회계, 생산 등 각 기업의 비핵심 부문을 아웃소싱함으로써 당해 기업은 핵심역량을 바탕으로 새로운 형태의 비즈니스 모델을 창출하거나 원천적인 경쟁력을 더욱 강화시키고 수익을 향상시킬 수 있다.

본서는 이러한 기업의 핵심역량을 강화하기 위한 기업자원의 효율적인 관리방안과 자원외부화전략을 소개하고자 한다. 기업자원의 외부화는 통상 분사경영이나 아웃소싱으로 우리주변에 일반화되어 있는 것처럼 인식하기 쉬우나 단순히 경비절감이나 노무관리의 편리성, 기업구조조정 등 과거의 경영합리화를 위한 일단의 조치로 이해하여서는 무리가 있다. 최근에는 "핵심부분만 빼고 나머지 모두를 아웃소싱하여야 된다"는 목소리가 최근의 경제환경과 맞물려 더욱 실감나게 들린다.

여기서는 기업자원의 외부화를 위한 전략을 테마별로 나눠 설명하고 있다. 우선 자원 외부화전략의 이해와 분사경영, 아웃소싱, 도급, 근로자파견에 대한 자원외부화 제형태를 자세히 소개하고 있으며, 인사관리와 고용관리 및 창업관리, 내부관계관리를 소개한 외부화와 제관리, 자원외부화의 성공사례를 분야별로 나눠 설명하고 있다. 그리고 부록으로 업종별로 표준하도급계약서를 작성예시로 설명하였고, 근로자파견계약서 작성법도 소개하였다.

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