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1장 핵심·컨설팅 기술
1. 문제 해결 2. 다큐멘테이션 3. 프리젠테이션 4. 인터뷰 5. 퍼실리테이션 6. 리서치 7. 프로젝트 관리 8. 타임 매니지먼트 9. 교섭술 2장 핵심·비즈니스 지식 1. 전략 2. 조직·구성원 3. 공급 사슬 4. 회계 5. 재무 6. 운용 3장 핵심·IT 기술 1. 시스템 개발 라이프사이클 2. 필수 IT 기술 3. 기업에서의 IT 응용 4. e 비즈니스 4장 컨설팅이란 무엇인가 1. 컨설팅 회사라는 이름의 조직 2. 캐리어 패스 3. 구조 4. Stuffing |
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문제의 구조화는 여러 요소가 얽혀있는 복잡한 문제를 다루기 쉽게 분해하여 재구조화시키는 것을 말한다. 이 작업의 효과적인 수단으로는 로직 트리(Logic Tree)가 사용된다. 로직 트리는 그대로 두면 바로 해결책이 나오지 않는 문제를 세분화해서 생각하는데 효과적이다.
그리고 로직 트리는 구조화한 내용을 시각적으로 불 수 있기 때문에 팀에서 작업할 경우 작업 분담과 진행의 확인에도 도움이 된다. --- p.27 |
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캐스터(프로젝트 멤버)가 최대한 역량을 발휘할 수 있는 상황을 만들기 위해서는 어느 정도 절차가 필요하다. 아무리 그 분야의 초일류 배우라고 해도 결국 2시간 동안 스크린 상에서 움직이고 소화되어야 하므로 그를 지원하는 배우, 음악, 기술 등의 팀플레이가 필수적이며, 여기서 프로젝트 관리는 이 각각의 고급 인재를 팀에 빠르게 적응시켜 하나의 목표를 향해 우회하지 않고 힘차게 앞으로 나아가게 만드는 업무를 말한다. 보통 사람보다 앞서서 구체적으로 최종 작품의 이상형을 도식화한다는 것, 언뜻 봐도 상당히 부가가치가 있는 일이다.
그렇다면 구체적으로 프로젝트 관리를 영화 만들기로 예를 들면서 살펴 보도록 하자. --- p.67 |
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<컨설턴트>는 총 4개의 장으로 나누어져 있다. 컨설턴트의 입장에서 비즈니스를 풀어나가기 때문에, 문제에 대해 객관적으로 파악하는 ‘3인칭 시점의 솔루션’인 셈이다.
1장은 핵심적인 컨설팅 기술을 개괄적으로 소개한 장으로, 문제 해결을 위한 단계와 절차에는 무엇이 있으며, 핵심 요소가 무엇인지를 자세히 설명해주고 있다. 그리고 이를 기록하여 정리하는 방법을 전문 컨설턴트가 수행하는 방식대로 기술하고 있다. 특히 프리젠테이션을 준비하는 방법과 회의를 진행하는 방법을 비즈니스 전반에 걸쳐 모두에게 곧바로 적용할 수 있도록 구성하였다. 2장은 핵심적인 비즈니스 지식에 대한 장으로, 전략과 조직 ? 구성원, 회계, 재무, 운용 등에 대해 다루고 있다. 비즈니스의 기본적 화두인 전략에서부터, 회계와 재무, 운용에 이르기까지 구체적인 도표와 양식, 그리고 예제를 통하여 충분히 이해가 되도록 잘 구성되어있다. 3장에서는 가장 핵심적인 IT 기술을 소개하고 있다. 이 장은 가장 기초적인, 하지만 반드시 알아두어야 할 IT 정보를 담고 있다. 염두에 둘 점은 IT 분야의 발전 속도가 상상을 초월할 정도로 빠르기 때문에, 3장을 다 이해했다 하더라도 여기서 만족해서는 안 되며, 급변하는 IT 트렌드에 늘 민감하기 위해 부단한 노력을 기울여야 할 것이다. 4장은 비즈니스 전문가인 컨설턴트는 어떤 사람이며 컨설팅 회사는 어떤 곳인지를 소개해 주고 있다. |