머리말/ 나를 바꾸는 기술

01 주위 분위기를 좋아지게 만드는 기술 _ 그거, 좋은데!

02 호의를 끌어들이는 기술_ 정말 기뻐요!

03 상담에 응하는 기술_ 앵무새 화법

04 신속하게 화해하는 기술_네 생각도 옮아

05 인상 깊은 대화를 하는 기술_흥미진진한 눈

06 친구를 늘리는 기술_ 부탁

07 관계를 신선하게 유지하는 기술_ 그 뒷이야기는 다음 기회에

08 ‘다시 한번 만나고 싶은 사람’이 되는 기술_ 감사의 문자

09 만남을 헛되이 하지 않는 기술_ 이런 사람입니다

10 자신을 아는 기술_ 그럼, 꼭 가야지!

11 상대방에게 한걸음 더 다가가는 기술_ 화재수집

12 새로운 집단에 적응하는 기술_ 말씀은 많이 들었습니다

13 분위기를 살리는 기술_ 당신은 어떻게 생각하십니까?

14 주목을 끄는 기술_ 있잖아, 그거 알아?

15 다른 사람을 칭찬하는 기술_ ** 씨가 가르쳐주었습니다

16 정보를 수집하는 기술(1)_ 어미에 물음표를 붙인다

17 정보를 수집하는 기술(2)_ 수첩과 함께 한다

18 이야기를 매끄럽게 시작하는 기술_ 나는 지금 어떤 느낌인가?

19 이야기에 현장감을 더하는 기술_ 영상 토크

20 일을 원활하게 진행하는 방법_ 일단 한잔하러 갑시다

21 자투리 시간을 활용하는 기술_ 우연히

22 다른 사람의 마음을 사로잡는 기술_ 선물의 달인

23 단골이 되는 기술_ 아, 저번에는 고마웠어요

24 사람을 끌어들이는 기술_ 모두 여기 모여라!

25 매력을 높이는 기술_ 하루에 즐거운 일 하나!