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AI 시대 플랫폼 노동01 플랫폼 노동의 개념과 유형02 플랫폼의 노동 과정 개입03 플랫폼 노동자의 근로자성04 알고리즘 관리와 종속성05 해외 판례와 입법 동향06 플랫폼 자본주의와 인지 자본주의07 창의 노동과 디지털 무임노동08 인플루언서와 플랫폼 경제09 AI와 노동시장 구조 변화10 AI 시대 플랫폼 노동 규범의 재구성
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플랫폼은 중개자인가, 새로운 사용자인가AI와 디지털 플랫폼이 결합한 시대에 노동이 어떻게 재편되고 있는지를 정면으로 분석한다. 배달 라이더, 플랫폼 기사, 크리에이터는 자유로운 개인사업자인가, 아니면 새로운 방식으로 관리되는 노동자인가. 플랫폼 노동이 지닌 이중성을 ‘혁신의 역설’이라는 개념으로 짚으며, 기술의 진보가 오히려 노동 조건의 퇴행을 낳는 구조를 드러낸다.알고리즘은 업무 배정과 평가, 제재를 자동화하며 관리자를 대체하고, 노동자는 실시간 감시와 계정 비활성화라는 ‘디지털 해고’의 불안 속에 놓인다. 이 책은 플랫폼 자본주의와 인지 자본주의, 디지털 무임노동, 알고리즘적 파놉티콘이라는 이론적 틀을 통해 이러한 현실을 해부한다. 더 나아가 국내외 판례와 입법 동향을 검토하며, AI 시대에 필요한 새로운 노동 규범과 제도적 대안을 제시한다. 기술이 아니라 인간을 기준으로 노동의 미래를 다시 설계해야 한다는 문제의식이 이 책 전반을 관통한다.
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