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eBook AI로 분석하는 마케팅조사

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이학식,양석준 저

도서출판 집현재 2026.02.28.

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소개

본서의 범위와 집필 목적 본서는 마케팅 의사결정에 필요한 정보를 제공하기 위하여 자료를 수집하고 분석하는 절차와 방법을 그 내용으로 한다. 마케팅조사 분야의 서적들이 이미 다수 출판되어 있어 이 분야의 지식을 필요로 하는 사람들에게 많은 도움을 주어온 것이 사실이다. 그러나 저자들은 대학에서 마케팅조사를 가르치면서, 조사회사의 마케팅조사업무에 참여 혹은 자문하면서, 그리고 마케팅 분야의 학문적 연구를 위하여 자료를 직접 수집ㆍ분석하면서 이 분야의 지식을 보다 체계적으로 전달하는 서적의 필요성을 절감하여 왔다. 저자들은 이러한 필요성에 따라 본서를 집필하면서 기존의 서적들과는 차별화된 책을 저술하고자 하였다. 본서가 갖는 차별적 특징은 다음과 같다. 본서의 차별적 특징 첫째, 저자들은 본서를 집필하면서 독자가 조사방법에 대한 지식을 쉽게 습득할 수 있도록 하는 데 주안점을 두었다. 이를 위하여 가급적 쉬우면서도 정확한 문체로써 서술하고자 하였다. 또한 각각의 장에서 설명되는 조사방법과 관련하여 실제로 수행된 마케팅조사 사례들을 box 형태로 소개하여 독자가 흥미롭게 읽을 수 있도록 하였으며, 이에 따라 본서에 서술된 조사방법이 실제로 어떻게 적용되는지를 알 수 있도록 하였다. 둘째, 각 장에는 주제와 관련된 내용들이 구체적으로 서술되어 있는데, 독자는 세부 사항들을 정독하면 이를 이해할 수는 있으나 세부 사항들에 집중하는 경우 전체를 체계화하지 못할 수 있다. 이는 나무는 보면서 숲을 보지 못하는 결과를 초래할 수 있다. 본서에서는 각 장의 끝에 요약을 제시함으로써 독자가 세부사항들에 대한 이해를 가진 후 자신의 지식을 전체의 틀 속에서 체계화하는 데 도움이 될 수 있도록 하였다. 각 장의 끝에는 또한 주요 용어를 제시함으로써 독자가 해당 장의 내용을 복습하는 데 단서로 이용할 수 있도록 하였다. 이때 본문에 간략히 제시되어 있는 방주를 쉽게 이용할 수 있다. 그리고 각 장의 끝에는 토론문제 혹은 연습문제를 제시하였다. 여기에 제시된 문제들은 단순히 각 장의 내용에 있는 내용을 바로 인용하여 답할 수 있는 것이 아니며 응용문제의 성격을 갖는다. 본서로 마케팅조사를 강의하시는 교수님들은 학생들에게 이 부분을 과제로 부여할 수 있다. 셋째, 자료분석방법은 기초통계학부터 고급 다변량통계학을 포함하는데, 통계적 자료를 AI에 의해 분석하고 결과를 해설하였다. 데이터를 AI로 분석하는 것은 이 분야의 다른 서적들에 비한 가장 큰 차별적 특징으로, 이에 대해서는 바로 뒤에 구체적으로 설명한다. 또한 독자들이 스스로 실습할 수 있도록 입력 데이터를 출판사(집현재)의 자료실에서 다운로드할 수 있도록 하였다. 넷째, 본서에는 네 개의 부록이 있는데 이 중 부록 1~3은 다른 서적과의 차별적 특징이라 할 수 있다. 〈부록 1〉에는 본서에서 예제 혹은 연습문제를 위한 데이터를 수집하기 위해 저자들이 작성하여 사용한 설문지와 마케팅조사회사가 실제로 사용한 설문지를 제시하였다. 〈부록 2〉에는 마케팅조사에서 많이 사용되는 측정도구들로서 마케팅 분야 국내외 최고 수준의 학술지에서 사용된 것들을 소개하였다. 실무자들은 이러한 설문지와 측정도구들을 조사업무에 필요한 설문지를 작성하는 데, 그리고 마케팅조사를 공부하는 학생들은 과제물 작성에 필요한 설문지를 만드는 데 직접 이용하거나 참고할 수 있다. 〈부록 3〉은 본서에서 설명되는 마케팅조사 용어를 설명하는 것으로 독자는 조사관련 용어에 대한 이해를 필요로 할 때 이 부분을 편리하게 이용할 수 있다. 〈부록 4〉에는 통계표가 제시되어 있다.

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저자 소개 2

저이학식

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李學湜

전 홍익대학교 경영대학 마케팅 교수 Michigan State University, Ph.D(마케팅) 한국마케팅학회 마케팅연구 편집위원장 역임 한국마케팅학회, 마케팅연구 최우수논문상(2010), 한국경영학회, 경영학연구 최우수논문상(2005), 한국조사연구학회, 최우수논문상(한국갤럽상)(2003), 한국소비자학회, 소비자학연구 최우수논문상(1999) 등 수상

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저양석준

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상명대학교 경영경제대학 경영학부 마케팅 교수
서울대학교 경영학 박사
한국유통학회 이사, 한국식품유통학회 이사
글로벌경영학회 회장 역임

[논문]
상업계 고등학생의 기업가정신 함양을 위한 창업 교육 사례 연구: 가상기업 설립과 판매 활동 체험을 중심으로, 상업교육연구, 36(1), 2022. 2.
Korean country-specific-advantage factors on Chinese consumer's buying intention of Korean rice: Focus on the Shanghai area, Korean Journal of Agricultural Science, 46(4), 2019. 12.
쇼핑동기와 쇼핑가치 요인이 로컬푸드 매장재방문에 미치는 영향에 관한 연구, 식품유통연구, 35(4), 2018. 12.

[저 서]
식품유통의 이해와 분석, 박영사, 2023.
경제 저성장 시대의 농식품 마케팅, 2020.
이커머스, 파괴적 혁신으로 진화하다, 2020.
전략적 브랜드 마케팅, 박영사, 2018.
마케팅 리서치, 형설출판사, 2017.