1장. 떠오르는 인재경영 트렌드
01. 떠오르는 인재경영 이슈
새롭게 떠오르는 인재경영 이슈｜해외 기업의 인재경영 동향｜우리 기업에의 시사점
02. 커져가는 고령인력의 힘
고령인력에 대한 선입견｜고령인력의 활용방법｜나이는 숫자에 불과
03. 감성경영 그리고 리더십
감성, 경영의 새로운 화두｜포지티브 감성을 저해하는 5가지 요인｜리더의 감성 핸들러 역할 수행｜감성을 소중히 여기는 경영철학｜회사 차원에서의 감성 함양 대책｜리더의 실행력이 핵심
04. 신세대와 CEO의 인터넷 나들이
신세대, 그들은 누구인가?｜홈페이지 만드는 CEO｜인터넷 커뮤니케이션의 기능｜정보 공유와 학습도 인터넷으로｜e­커뮤니케이션 능력의 배양｜세대간 조화가 관건
05. 사업의 글로벌, 인사의 글로벌
우리 기업의 글로벌 수준｜글로벌 리더의 확보｜현지 상황에 맞는 인사 전개｜현지 인력의 적극적인 활용｜글로벌 인사전략의 수립｜글로벌 문화의 조성｜글로벌 인사전담 부서의 기능 강화

2장. 확보하고, 유지하라
01. 코드를 맞춰라
화려한 성적표의 두 얼굴｜외부영입과 내부육성간의 균형｜기업 코드에 맞는 인재를 채용｜불황기일수록 인재확보는 공격적으로｜채용형태의 다각화｜인재확보에 대한 강의 의지 표방
02. 핵심인재를 유지하라
우리 기업의 이직현황｜갈수록 높아지는 이직률｜인재가 떠나는 5가지 이유｜해외 기업의 인재유지 스킬 강화 추세｜이직률을 성과지표에 반영하고 전담부서를 설치｜관심과 배려는 필수｜보상보다는 육성에 주력

3장. 조직에 활력을 불어넣어라
01. 재미, 그리고 인정받을 수 있는 회사
‘즐거움’이 부각되는 이유｜인정제도의 활성화｜힘들 때일수록 배려를 통한 기(氣) 살리기가 중요
02. 모티베이션, 그것이 알고 싶다
열정과 몰입을 이끌어내는 동기부여｜우리 기업의 동기부여 수준｜동기부여를 강화하는 3R｜동기부여는 지속적인 성과창출의 근간
03. 자부심을 불러일으키는 조직
자부심은 성과창출에 기여｜CEO는 자부심을 촉진하는 주역
04. 커뮤니케이션, 커뮤니케이션, 커뮤니케이션
커뮤니케이션 부족은 경영진에 대한 신뢰 저하를 초래｜커뮤니케이션이 단절되는 이유｜커뮤니케이션을 활성화하는 방법
05. 창의성이 있는 조직
창의적인 인재의 확보가 관건｜리더십은 창의성 촉진의 근간

4장. 미래 회사를 이끌 재목을 키워라
01. 세계무대에서 활동하는 글로벌 인재
글로벌 인재육성은 선택이 아닌 필수｜글로벌 리더십의 조건｜글로벌 리더십의 구성요소｜글로벌 리더의 육성방법｜국내 기업의 글로벌 인재육성 전략
02. 혁신을 이끄는 리더의 육성

혁신, 쉽지 않은 과제｜리더에게 필요한 요건｜리더 육성의 방향과 과제｜관리자 마인드의 변화와 잠재력 개발
03. 후계자를 준비한다, Succession Plan
승계계획(SP)이란 무엇인가｜SP 프로그램의 활용범위｜SP 프로그램의 구축방법｜SP 프로그램 구축시 고려 사항｜후계자 육성에 대한 의지
04. 직원의 시장가치 높이기
시장가치를 높이는 경력개발 ｜우리 기업의 CDP 동향과 특징｜CDP의 전제조건｜CDP 구축을 위한 접근방법｜성공적인 CDP 구축을 위한 프로세스｜CDP와 인사시스템과의 연계｜효울적인 CDP를 위한 역할과 책임｜우리 기업의 CDP 운영의 장애요소｜향후 우리 기업의 CDP 전개 방향

5장. 공정한 평가, 합당한 대우
01. 성과만은 가라, 역량도 함께
역량 중심의 보상이 필요한 이유｜역량 중심 보상의 개념과 기대효과｜역량 중심 보상시스템의 구축 프로세스｜역량 중심 보상 실행상의 성공 포인트
02. 사업, 문화, 환경에 맞는 보상전략
기업가치 지향적 보상전략｜경영환경에 맞는 보상전략｜일과 직무특성을 반영한 보상전략｜주인의식을 고취하는 보상전략｜인재유치 수단으로서의 보상｜명확한 보상기준을 제시｜성과주의 보상체제 정착｜성공적인 보상제도를 위한 고려 사항｜보상제도와 비전달성을 연계