module 1 비즈니스 중심적 MIS
CHAPTER 1 경영 정보 시스템: 비즈니스 중심적 MIS
시작 사례 연구: 사물인터넷
section 1.1 비즈니스 중심적 MIS
정보화 시대에서의 경쟁
사업부제 기업들의 도전과 MIS 해결책
section 1.2 비즈니스 전략
경쟁 우위의 확인
다섯 가지 경쟁 세력 모형-산업 매력도를 평가하기
세 가지 본원적 전략-비즈니스 핵심 분야를 발견하기
가치 사슬 분석-비즈니스 전략을 실행하기
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 세계는 평평하다: 토머스 프리드먼
마무리 사례 2. 캔디크러쉬 게임
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

CHAPTER 2 의사결정과 프로세스: 가치 주도적 비즈니스
시작 사례 연구: 비즈니스에 인기 있는 착용형 기술
section 2.1 의사결정 지원 시스템
조직의 경영 의사결정 내리기
조직의 경영 의사결정 측정하기
MIS를 이용하여 경영 의사결정 내리기
AI를 이용하여 경영 의사결정 내리기
section 2.2 비즈니스 프로세스
비즈니스 프로세스 관리하기
MIS를 이용하여 비즈니스 프로세스 개선하기
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 정치적 마이크로 타게팅: 의사결정 지원 시스템은 버락 오바마를 위해 무엇을 했을까?
마무리 사례 2. 마지막 행동-액션리
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

CHAPTER 3 e-비즈니스: e-비즈니스의 가치
시작 사례 연구: 비트코인
section 3.1 웹 1.0: e-비즈니스
파괴적 기술
웹 1.0: e-비즈니스를 위한 촉매
4개의 e-비즈니스 모델
연결과 통신을 위한 e-비즈니스 도구들
e-비즈니스의 과제
section 3.2 웹 2.0: 비즈니스 2.0
웹 2.0: 비즈니스 2.0의 장점
비즈니스 2.0과 네트워킹 커뮤니티들
협업을 위한 비즈니스 2.0 도구들
비즈니스 2.0의 과제
웹 3.0: 차세대 온라인 비즈니스 기회들
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 소셜 미디어와 애쉬튼 쿠첼
마무리 사례 2. 핀터레스트-인터넷을 위한 게시판
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

CHAPTER 4 윤리와 정보 보호: MIS 비즈니스 관심사항들
시작 사례 연구: 해커들이 비즈니스에 침입하는 다섯 가지 방법
section 4.1 윤리
정보 윤리
정보 관리 정책을 개발하기
section 4.2 정보 보호
지적 자산의 보호
1차 방어선-사람
2차 방어선-기술
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 타깃을 타깃팅하기
마무리 사례 2. 공유해야 하느냐, 공유하지 말아야 하느냐
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

module 2 MIS의 기술적 기초
CHAPTER 5 기반구조: 지속가능한 기술들
시작 사례 연구: 당신의 데이터를 박스 사에 맡겨라
section 5.1 MIS 기반구조
견고한 MIS 기반구조의 비즈니스적인 이점
운영을 지원하기: 정보 MIS 기반구조
변화 지원: 애자일 MIS 기반구조
section 5.2 지속가능한 MIS 기반구조를 구축하기
MIS와 환경
환경 지원: 지속가능한 MIS 기반구조
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 그린을 위해 UPS가 10억 달러를 투자하다
마무리 사례 2. 판도라의 음악상자
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

CHAPTER 6 자료: 비즈니스 인텔리전스
시작 사례 연구: 정보 알리기
section 6.1 자료, 정보, 데이터베이스
고품질 정보의 경영상 이점
관계형 데이터베이스 관리 시스템에 정보를 저장하기
비즈니스 이익을 위해 관계형 데이터베이스를 이용하기
자료로 웹사이트를 운영하기
section 6.2 비즈니스 인텔리전스
비즈니스 인텔리전스를 사용하여 의사결정 지원하기
데이터 웨어하우징의 경영상 이점
빅데이터 분석의 힘
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 자료 시각화: 정보화 시대를 위한 이야기들
마무리 사례 2. 질로우
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

CHAPTER 7 네트워크: 모바일 비즈니스
시작 사례 연구: 택시 영업을 방해하는 우버
section 7.1 연결: 네트워크 세계의 사업적 가치
연결된 세계에 대한 개요
연결된 세계의 이점
연결된 세계가 보완해야할 점
section 7.2 이동성: 무선 세계의 사업적 가치
무선 세계의 분류
무선 네트워크의 경영에의 적용
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 무선 자전거
마무리 사례 2. 스퀘어: 아이폰, 안드로이드, 아이패드를 이용한 무선 지 불 시스템
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

module 3 전사적 MIS
CHAPTER 8 전사적 애플리케이션: 비즈니스 커뮤니케이션
시작 사례 연구: 꿈꾸고, 설계하고, 3D 프린터로 출력하라
section 8.1 공급 사슬 관리
통합하여 연결된 기업 구축하기
공급 사슬 관리
공급 사슬을 최적화하는 기술들
section 8.2 고객 관계 관리와 전사적 자원 관리
고객 관계 관리
CRM의 이점
CRM의 확장
전사적 자원 관리
ERP를 이용한 조직 통합
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 자포스는 고객에게 열정적이다
마무리 사례 2. 우유가 있으신가요? 좋아요. 단, 그것이 오염되지 않았다 면!
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

CHAPTER 9 시스템 개발과 프로젝트 관리: 전사적 공동 책임
시작 사례 연구: 프로젝트를 제 궤도에 올리기
section 9.1 전사적 응용 시스템을 개발하기
시스템 개발 생애주기
전통적 소프트웨어 개발 방법론: 폭포수 모델
애자일 소프트웨어 개발 방법론
서비스 기반 아키텍처 개발하기
section 9.2 프로젝트 관리
프로젝트를 성공적으로 완수하기 위해 프로젝트 관리 이용하기
주요 프로젝트 계획 다이어그램
프로젝트를 아웃소싱하기
학습 성과 복습
시작 사례 문제
복습 문제
마무리 사례 1. 덴버 국제 공항의 재난
마무리 사례 2. 비즈니스 요구사항의 모호함을 줄이기
핵심적 비즈니스 고찰
기업가적 도전
지식 적용하기 프로젝트

부록 A 하드웨어와 소프트웨어 기초
부록 B 네트워크와 원격 통신
부록 C 데이터베이스 설계
용어정리