PART 01 사회복지행정의 일반적 성격

Chapter 01 사회복지와 사회복지행정
1. 사회복지의 기능과 제도
2. 현대사회의 사회복지
3. 사회복지행정의 필요성

Chapter 02 사회복지행정의 정의
1. 사회복지행정의 정의
2. 사회복지행정의 영역과 활동
3. 한국의 사회복지행정의 규정
4. 사회복지행정의 과정

Chapter 03 사회복지행정의 특성과 가치
1. 일반행정과 사회복지행정
2. 휴먼서비스와 사회복지행정
3. 사회복지행정의 특성 및 과제
4. 사회복지행정의 가치

Chapter 04 사회복지행정의 역사
1. 미국의 사회복지행정
2. 한국의 사회복지행정


PART 02 사회복지행정의 이론적 접근

Chapter 05 조직이론
1. 고전 모형
2. 신고전주의이론
3. 체계이론
4. 조직환경이론
5. 현대조직이론

Chapter 06 리더십
1. 리더십의 개념
2. 리더십이론
3. 리더십의 유형

Chapter 07 사회복지조직의 기획과 의사결정
1. 기획
2. 의사소통
3. 의사결정


PART 03 사회복지행정의 분야

Chapter 08 사회복지조직
1. 조직의 개념과 목표
2. 조직의 유형
3. 사회복지조직의 원리
4. 사회복지조직의 속성
5. 사회복지조직의 구조
6. 위원회와 이사회

Chapter 09 인적자원 관리
1. 인적자원 관리의 개념
2. 인적자원 관리의 과정
3. 직원개발
4. 동기부여
5. 슈퍼비전
6. 직원 소진

Chapter 10 재정 관리
1. 재정 관리의 개념
2. 사회복지조직의 재정 관리의 특성
3. 예산 수립
4. 예산 체계(예산 형식)의 모형
5. 예산 집행과 결산
6. 회계와 회계감사

Chapter 11 사회복지조직의 마케팅과 홍보
1. 마케팅
2. 홍보

Chapter 12 정보 관리와 문서 관리
1. 정보 관리
2. 문서 관리

Chapter 13 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념
2. 사회복지서비스 전달체계의 분석 방법
3. 사회복지서비스 전달체계의 원칙
4. 사회복지서비스 전달체계의 현황
5. 사회복지 영역에 따른 전달체계
6. 전달체계의 통합


PART 04 사회복지 프로그램 개발과 평가

Chapter 14 사회복지 프로그램의 개발과 관리
1. 사회복지 프로그램의 개념과 중요성
2. 사회복지 프로그램의 분류
3. 사회복지 프로그램의 재정
4. 프로그램 개발의 고려 사항
5. 프로그램 개발 과정

Chapter 15 사회복지 프로그램 평가
1. 평가의 이해
2. 평가의 유형
3. 평가의 접근 방법
4. 평가의 과정
5. 평가의 기준
6. 평가 결과의 활용