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프롤로그 | 팀장 첫 날, 그 막막함을 어이할꼬Leadership Essence | 초보 팀장을 위한 필수템 장착리더십의 본질은 무엇이며, 핵심 요소는 무엇인가?신뢰받는 팀장을 위한 필수템 장착하기Working with AI 시대가 요구하는 새로운 역량들Stage 1 | 우리 팀과 팀원들의 미션 설정우리 팀의 존재 목적은 무엇인가?팀장이라면 누구나 겪는 ‘인사고과의 딜레마’를 해결하려면?구성원들의 참여를 이끄는 목표 설정 방법팀원들의 목표는 어떻게 설정해야 하는가?실전 미션 : 목표 설정 면담은 어떻게 해야 할까?Stage 2 | 가장 효율적인 팀을 구축하는 방법팀원들 초미의 관심사, 업무 배분구성원들의 역량과 태도에 따른 업무 지시 방법현실에서 발생하는 실제 상황에서 업무를 배분하는 방법위임의 기술 : 누구에게, 어디까지 맡겨야 하는가?실전 미션 : 새로운 업무 부여를 위한 최적의 워킹 그룹을 형성하라!Stage 3 | 왜 우리 팀은 성과가 나지 않는가?팀원들의 감정과 행동을 이해하는 방법저성과자는 어떻게 탄생하는가?저성과자 문제, 어떻게 해결할 것인가?실전 미션 : 기대 이하의 성과를 내는 팀원 면담하기Stage 4 | 성과 평가, 우리는 무엇을 해냈는가?성과 평가, 무엇을 평가해야 하는가?팀원들이 납득하지 못하는 성과 평가 유형성과 평가 최대의 이슈, 공정성!새로운 출발 : 나의 지난 1년 돌아보기실전 미션 : 성과 평가 면담 요령에필로그 | 조바심에 잠식당하지 않기를!
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AI가 급성장하는 시대, 비즈니스 구조와 현업 종사자들의 마인드도 완전히 달라진 지금,변화된 업무를 반영하고 현재의 구성원들이 공감할 수 있는 동시에 업무에서 그대로 적용할 수 있는 쉽고 실천적인 교재책 한 권 읽을 시간조차 내기 힘든 팀장들을 위한,게임의 튜토리얼처럼 빠르게 익힌 후, 팀장만의 게임을 창조해 나갈 수 있는핵심 기법 1+4단계리더십 에센스초보 팀장을 위한 필수템 장착조직 전체의 성과 창출을 위한 넓은 시야와 새로운 역량에 요구되는 필수템 소개Stage 1우리 팀과 팀원들의 미션 설정우리 팀의 존재 이유와 미션을 설정, 이를 바탕으로 개인별 목표를 설정하기 위한 팀장의 핵심 노하우Stage 2가장 효율적인 팀을 구축하는 방법목표 달성을 위해 해야 할 일과 업무의 분담, 그리고 수행하는 다양한 일의 효율성을 극대화하기 위한 팀 구축 방법 살펴보기Stage 3왜 우리 팀은 성과가 나지 않는가?팀 전체의 사기를 떨어뜨리는 저성과자 발생의 원인 파악과 조치를 통한 팀을 제대로 운영하기 위한 운영 노하우Stage 4성과 평가, 우리는 무엇을 해냈는가?최대한 공정한 성과 평가 방법, 그리고 성과 평가에 따르는 불만 해소를 위한 면담 기법, 더 나은 다음 업무의 성공을 위한 전략 수립 방법
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