요약편 | 빨리보는 간단한 키워드

이론편 | 핵심이론&실전예상문제
제1장 마케팅과 소비자행동
제1절 소비자행동의 이해
제2절 소비자행동과 마케팅 전략
제3절 소비자행동 연구의 발전과정
제4절 행동경제학과 소비자행동 연구
실전예상문제

제2장 소비자 의사결정과정
제1절 소비자의사결정의 유형
제2절 문제의 인식 설정
제3절 정보의 탐색
제4절 구매 전 대안의 평가
제5절 구매
제6절 구매 후 행동
실전예상문제

제3장 소비자 정보처리과정
제1절 노출
제2절 주의
제3절 지각과 해석
제4절 기억과 망각
실전예상문제

제4장 소비자의 학습
제1절 인지적 학습
제2절 행동적 학습
제3절 대리적 학습
실전예상문제

제5장 소비자의 동기, 가치, 감정
제1절 동기의 의의와 동기이론
제2절 동기 및 욕구의 측정
제3절 가치
제4절 감정
제5절 관여도
실전예상문제

제6장 소비자 태도
제1절 태도의 개념
제2절 태도의 기능
제3절 태도형성이론
제4절 태도측정모델
제5절 태도변화이론
실전예상문제

제7장 소비자와 자아(Self)
제1절 자아개념
제2절 개성
제3절 라이프스타일과 사이코그래픽스
실전예상문제

제8장 집단과 사회적 영향
제1절 준거집단
제2절 가족
제3절 사회적 계층과 소비
실전예상문제

제9장 문화 및 기술의 발전과 소비자행동
제1절 문화에 대한 이해
제2절 문화적 의식(의례)과 상징
제3절 글로벌 소비자 문화
제4절 기술과 소비자행동
제5절 지속가능성과 윤리적 소비
실전예상문제

제10장 소비자행동과 마케팅 전략
제1절 소비자행동과 제품 전략
제2절 소비자행동과 가격 전략
제3절 소비자행동과 유통 전략
제4절 소비자행동과 마케팅 커뮤니케이션 전략
제5절 소비자 트렌드의 이해와 마케팅 전략

문제편 | 최종모의고사
제1회 최종모의고사
제2회 최종모의고사
제1회 최종모의고사 정답 및 해설
제2회 최종모의고사 정답 및 해설