머리말
회의는 시간 낭비에 불과한 것일까?
도해사고을 응용한 새로운 회의 방식
CHAPTER 1 문제 편-지금까지의 회의 방식을 바꾼다
회의는 시간 낭비라는 사람이 무려 45% !
우리 회사의 회의는 과연 몇 점?
무의미한 회의의 특징① 불확실
목적과 목표가 불확실하면 시간 낭비
무의미한 회의의 특징② 혼란
참가자가 너무 많은 회의는 이야기가 정리되지 않는다
무의미한 회의의 특징③ 오해
말은 오해와 차질을 낳는다
무의미한 회의의 특징④ 산만
안건이 많을수록 회의는 산만하다
무의미한 회의의 특징⑤ 집중력 한계
한계 회의가 길어지면 사고는 정지한다
무의미한 회의의 특징⑤ 플랜 부재
액션플랜이 없으면 행동도 없다
회의가 달라지면 회사도 변화한다
COLUMN
부장님! 회의 방식을 바꿔보면 어떨까요?
CHAPTER 2 해답 편- 지적 생산성을 향상시키는 3S 회의
3S 회의의 시작①
지적 생산성을 향상시키는 방법
3S 회의의 시작②
신속한 의사 결정과 이노베이션으로 경쟁에서 승리한다
3S 회의의 진행 방법①
집중하면 15분 만에 답이 보인다
3S 회의의 진행 방법②
화이트보드에 다이어그램을 그려 정리한다
3S 회의의 진행 방법③
화이트보드와 스마트폰을 준비하라
3S 회의의 특징①
다이어그램으로 정리하면 키워드가 보인다
3S 회의의 특징②
다이어그램을 활용해 모순과 오해를 줄인다
3S 회의의 특징③
회의록을 쓰는 대신 사진을 찍는다
3S 회의의 특징④
프로젝터 영상 위에 다이어그램을 그린다
3S 회의의 특징⑤
화이트보드 앞에 서서 회의를 한다
COLUMN
회의의 질을 보다 더 향상시키려면?
사무실의 벽을 화이트보드로 바꿔라
CHAPTER 3 다이어그램 응용 편①-문제를 분해하면 해결의 실마리가 보인다
이론① 문제를 발견한 후 해결 방안을 탐색한다
이론② 문제를 해결하려면 분해, 분석하라
이론③ 다이어그램의 기본 패턴을 알아보자
다이어그램의 종류① 트리형 패턴으로 분해한다
다이어그램의 종류② 매트릭스형으로 분해한다
다이어그램의 종류③ 프로세스로 분해한다
다이어그램의 종류④ 그룹으로 분해한다
다이어그램의 종류⑤ 새틀라이트형으로 분해한다
다이어그램의 종류⑥ 통계상의 숫자로 분해한다
다이어그램의 종류⑦ 프레임워크로 분해한다
COLUMN
논리적 사고의 기본! MECE한 분류를 기억하라
CHAPTER 4 다이어그램 응용 편②-아이디어를 찾는 방법과 정리하는 기술
발상의 기본① 아이디어를 창출하는 두 가지 방식
발상의 기본② 질문으로 아이디어를 확장시키는 연상법
발상의 기본③ 체크리스트를 활용한다
아이디어 정리 방법① 프레임워크를 적극적으로 활용한다
아이디어 정리 방법② KJ법으로 정리한다
아이디어 정리 방법③ 레이아웃으로 정리한다
아이디어 정리 방법④ 다이어그램의 중요한 부분을 강조해 공유한다
아이디어 정리 방법⑤ 직관적으로 판단할 수 있게 하는 그림문자
COLUMN
깜짝 놀랄만한 아이디어는 어디에서 나올까
CHAPTER 5 실전 편-다섯 가지 사례로 배우는 도해사고 회의
해결 과제와 자신의 역할을 확인한다
실전 연습① 경쟁비교 : 경쟁사를 이겨 매출을 회복한다
실전 연습② 사내 대립 해소 : 영업부와 개발부의 불편을 해소하는 방법을 생각한다
실전 연습③ 제품 개선 : 앙케이트를 통한 개선 방법
실전 연습④ 일정 관리 : 이벤트 일정과 역할을 결정한다
실전 연습⑤ 사업 전략 : 임원 회의에 신규 사업을 제안한다
COLUMN
퍼실리테이션과 3S 회의는 무엇이 다른가?
CHAPTER 6 총정리-미션! 기획 목표를 달성하라!
내년 1분기 신규 계약건을 두 배로 만들 프로모션을 기획한다
COLUMN
화이트보드 촬영 테크닉
부록_화이트보드 레이아웃&다이어그램 카달로그
맺음말