제1부 PR의 기초

제1장 현대 PR의 정의와 형태
1.1 PR의 개념과 정의
1.2 PR의 기능 및 구조

제2장 PR의 역사와 발전과정
2.1 PR의 기원
2.2 미국 근대사와 PR의 발전
2.3 PR의 4가지 모형

제3장 PR의 사회적 기능과 이론들
3.1 현대사회에서 PR의 발달 이유
3.2 사회를 위한 PR의 기능과 역할
3.3 현대 PR의 여러 가지 이론들

제4장 PR과 윤리
4.1 조직체의 이익과 공중의 이익
4.2 언론 관계와 윤리
4.3 로비에 대한 문제
4.4 윤리강령

제5장 PR과 법
5.1 커뮤니케이션상의 권리
5.2 명예훼손과 비방
5.3 저작권 및 사생활 침해
5.4 소비자 보호 및 소비자 권리

제6장 PR의 조직
6.1 PR의 주체 조직
6.2 PR 업무 조직

제7장 현대 PR의 정의와 형태
7.1 사회적 책임
7.2 지속가능성
7.3 ESG(Environment, Social, Governance)



제2부 PR 전술

제8장 퍼블리시티
8.1 퍼블리시티란?
8.2 퍼블리시티의 기능
8.3 퍼블리시티 전술
8.4 대중매체의 특징
8.5 퍼블리시티와 광고

제9장 기업광고
9.1 기업광고의 정의
9.2 기업광고의 출발점
9.3 기업광고의 기능
9.4 성공적인 기업광고를 위한 지침

제10장 평판 관리
10.1 조직 평판의 정의와 개념
10.2 아이덴티티, 이미지, 평판의 개념적 구분
10.3 PR에 있어서 평판의 전략적 중요성
10.4 평판 관리 전략

제11장 이벤트
11.1 이벤트의 개념
11.2 이벤트의 일반적 기능
11.3 이벤트의 기획 과정
11.4 이벤트의 효과

제12장 스폰서십
12.1 스폰서십의 개념
12.2 스폰서십의 목적
12.3 스폰서십의 종류
12.4 메세나의 개념
12.5 메세나의 운용과 효과

제13장 MPR
13.1 MPR의 정의
13.2 MPR이 중요해진 이유
13.3 MPR의 주요 기능
13.4 MPR과 우회전략
13.5 MPR 전술
13.6 성공적인 MPR 사례

제14장 소셜 미디어 PR
14.1 소셜 미디어의 개념
14.2 소셜 미디어의 특성
14.3 소셜 미디어 PR
14.4 소셜 미디어 PR의 유형
14.5 소셜 미디어 PR 전략



제3부 PR 관리와 실행

제15장 직원 관계
15.1 직원 관계의 중요성
15.2 경영이론과 사내 커뮤니케이션 유형
15.3 직원 관계의 목적
15.4 사내 커뮤니케이션을 위한 매체
15.5 쌍방향 커뮤니케이션 프로그램

제16장 지역사회 관계
16.1 기업 PR과 지역사회
16.2 지역사회 관계의 기본 요소
16.3 지역사회 관계의 바람직한 방향
16.4 지역사회 관계 전략 1: 기업의 대 지역사회 관계
16.5 지역사회 관계 전략 2: 지역사회에 특화된 프로그램
16.6 지역사회 관계 전략 3: 지역사회의 이슈 관리

제17장 정치 PR
17.1 정치 PR의 개념
17.2 정치 PR 메시지 특성
17.3 국내 정치 캠페인 역사

제18장 이슈 관리
18.1 이슈 관리의 정의와 기능
18.2 효율적 이슈 관리를 위한 요인들
18.3 이슈의 전개과정
18.4 이슈 관리 과정

제19장 위기 관리
19.1 위기와 위기 관리
19.2 위기의 분류
19.3 위기 관리의 원칙
19.4 위기 관리 과정

제20장 국제 PR
20.1 국제 PR의 개념과 발전 배경
20.2 국제 PR의 성장 배경
20.3 기본적인 고려 요인
20.4 국제 PR 관련 변인들
20.5 국제 PR과 문화적 차원
20.6 표준화 전략과 현지화 전략

제21장 바람직한 PR 가치
21.1 PR의 미래
21.2 기업 시민정신의 실현
21.3 PR 전문가의 자질
21.4 새로운 PR 패러다임의 모색