Name: Psychology of Clear Leadership Communication
SKU: 194461216
Price: 87270 KRW
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Author: Tim Pollard
ISBN: 9781041426899

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Psychology of Clear Leadership Communication

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직수입양서 Psychology of Clear Leadership Communication

The CRISP Model Paperback, 1st Edition

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Tim Pollard

Routledge 2026.12.04.

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책소개

This book presents a psychology-driven communication system designed to help leaders communicate with clarity, confidence, and emotional steadiness in the moments that matter most. Clear communication is the foundation of effective leadership, yet most leaders rely on instinct rather than structure. When stakes rise, instinct collapses. Messages become vague, tone becomes misaligned, and teams fill the gaps with their own assumptions. Drawing on cognitive psychology, behavioural science, and the author’s background as an Engineer and Chartered Safety Professional, this book explains why people misunderstand even simple messages-and how leaders can communicate in a way that shapes meaning, reduces cognitive load, and strengthens culture. Based on the CRISP model, an engineered approach to human interaction, the book presents a clear framework for communication:<ul> <li>Clarity – Define a message precisely.</li> <li>Refinement – Remove what dilutes the core message.</li> <li>Intent – Anchor the message in purpose.</li> <li>Simplicity – Structure information for easy processing.</li> <li>Probe – Feedback and verify shared mental models.</li> </ul> Whether you’re a leader or manager, HR or L&D professional, or simply an individual looking to improve your interpersonal communication skills, this is the ideal resource to help you communicate clearly and effectively in the workplace.

책소개 더보기펼치기

Acknowledgement Chapter
1. The Key to Communication Chapter
2. The Psychology Beneath Communication Chapter
3. The Craft of Communication Chapter
4. The Decisions Before the Discipline Chapter
5. Clarifying Clarity Chapter
6. Refining Refinement Chapter
7. Intentional Intention Chapter
8. Simplifying Simplicity Chapter
9. Probing Perspective Chapter
10. Creating CRISP Communication Chapter
11. When CRISP Isn’t Enough Chapter
12. Creating a CRISP Culture Chapter
13. CRISP: The Recap Chapter
14. Tomorrow’s Changes References Appendix A Appendix B Index

목차 더보기펼치기

품목정보

발행 예정일: 미정

쪽수, 무게, 크기: 160쪽 | 140*220mm

ISBN13: 9781041426899

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