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제1장 객실 승무원
제2장 객실 승무원 서비스 매너 제3장 항공기 객실 구조 제4장 기내 서비스 제5장 항공기의 식음료 제6장 서양 식음료 제7장 기내 업무 절차 및 기준 부록 |