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책소개
목차
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Prologue
흔들림 없이 지켜온 공공의 가치 Digital Value: 디지털 기술로 더 빠르고 편리하게 1. 축산물품질평가원 AI와 데이터로 K-축산의 미래를 열다 2. 한국공항공사 AI와 디지털 기술로 모두가 누리는 공항을 만들다 3. 한국국토정보공사 첨단 국토정보 기술 혁신으로 디지털 대전환을 견인하다 4. 한국도로공사 안전하고 편리한 이동 경험을 위해 교통 인프라 혁신을 이끌다 5. 한국수자원공사 AI 혁신과 고객신뢰로 국민의 물안전을 책임지다 Empathy Value: 고객의 목소리를 더 깊고 세심하게 1. 국립공원공단 현장의 목소리에 귀 기울여 국민 곁의 국립공원을 만들다 2. 국립광주과학관 전 세대가 함께 누리는 과학문화 놀이터로 도약하다 3. 국립해양박물관 고객과 함께 만들어 나가는 열린 박물관 4. 한국소비자원 소비자의 목소리에 귀 기울여 공정하고 안전한 소비환경을 만들다 5. 해양환경공단 국가 필수 항만서비스로 해양안전을 수호하다 Shared Value: 현장 맞춤 지원으로 더 오래 함께하게 제주국제자유도시개발센터 열린 소통과 상생으로 제주의 가치를 높이다 한국수출입은행 현장의 수요를 읽고 수출기업과 상생의 길을 열다 한국여성과학기술인육성재단 여성과학기술인의 전 주기 성장을 돕는 든든한 동반자 한국환경공단 기후위기 시대, 탄소중립을 향한 상생의 파트너십 Epilogue 지속적으로 만들어 나갈 내일의 가치 |
저자 소개 1
국내 최고 종합컨설팅 전문기관인 KMAC는 공공부문 고객만족도 평가 모델을 바탕으로 국내 공공기관의 고객만족도를 체계적으로 분석하고, 최신 솔루션을 제공함으로써 고객만족경영 수준을 한 단계 끌어올리는데 중추적인 역할을 하고 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2026년 08월 31일
- 쪽수, 무게, 크기
- 208쪽 | 153*225*20mm
- ISBN13
- 9788990701756
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16,200원
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