chapter 1 재난관리 이론
1. 재난관리의 개념과 특성
1.1 재난관리의 개념과 범위
1.2 재난관리의 특성
2. 재난관리의 협력적 거버넌스 이론적 접근
2.1 협력적 거버넌스 이론
2.2 협력적 거버넌스의 핵심요소 및 특성
2.3 협력적 거버넌스의 성공요인
3. 재난관리 단계의 순환 모형
3.1 클러스터 모델
3.2 Mitroff의 5단계 모델
3.3 ISO TC 223 모델
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 2 국가 재난관리
1. 공공재로서의 국가 재난관리
1.1 공공서비스로서 재난관리
1.2 현장 및 결과 중심의 재난관리
1.3 재난관리의 정치성
2. 중앙행정기관의 역할과 책임
3. 국가 재난관리기관의 역할과 민관협력
3.1 정부 및 공공기관
3.2 재난관리 민관협력
4. 외국의 재난관리체계
4.1 미국 재난관리체계
4.2 일본 재난관리체계
4.3 프랑스 재난관리체계
4.4 영국 재난관리체계
4.5 독일 재난관리체계
5. 중앙정부와 지방정부 간 재난관리정책의 방향
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 3 재난관리자의 역할과 책임
1. 행정관리자의 역할과 역량
2. 재난관리자의 역할과 역량
3. 재난관리자와 윤리
4. 재난관리기관의 임무와 역할
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 4 위기관리
1. 위기관리 이해
1.1 위기관리의 관점
1.2 위기관리와 재난관리의 차이점
2. 기업 위기관리
2.1 기업 위기관리 기본구조
2.2 리스크 영향평가 및 업무영향력 분석
2.3 위기관리 계획수립
2.4 위기관리 커뮤니케이션
3. 정부의 위기관리 특징과 실행
3.1 정부 위기관리의 목적
3.2 정부 주요기능 분석과 리스크 영향평가
3.3 정부 주요기능에 대한 지속적 운영방법
3.4 기능연속성 계획 운영
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 5 재해경감
1. 재해경감 단계의 특성
2. 구조적 경감
2.1 구조적 경감의 정의
2.2 구조적 보호 시설물 설치를 통한 방재
2.3 건축물 보호를 통한 경감
2.4 구조적 경감의 문제점들
3. 비구조적 경감
3.1 비구조적 경감의 정의
3.2 예방을 통한 경감
3.3 자연자원 보호를 통한 경감
3.4 공적 정보를 통한 경감
4. 모니터링과 탐지
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 6 재난대비
1. 대비의 개념과 범위
1.1 대응 단계의 시기, 목적, 특징 및 활동
1.2 예방과 대비의 차이
1.3 재난대비체계
2. 대비 단계의 특성
3. 대비활동
3.1 개인의 대비활동
3.2 조직 또는 회사의 대비활동
3.3 정부의 재난대비활동
3.4 재난관리자로서의 대비활동
4. 위험분석 방법
4.1 국가위험분석
4.2 지역중심의 리스크 분석
4.3 확률기반 리스크 분석
5. 계획수립
5.1 재난관리 정책방향과 리더십
5.2 재난관리 계획수립과 유형
5.3 우리나라 재난관리 계획의 종류
5.4 EOP와 표준행동요령(S0P)과의 관계
6. 명령과 통제: 사고지휘시스템(ICS)
6.1 사고지휘시스템의 정의
6.2 사고지휘시스템의 역사 및 현황
6.3 사고지휘시스템의 개념적 구성 및 운영 요소
6.4 사고지휘시스템의 조직체계 및 구성
6.5 우리나라 조직체계 및 구성
7. 재난관리와 훈련
7.1 재난훈련 의미
7.2 재난훈련 계획 및 실행
7.3 재난훈련 평가
7.4 재난훈련 시나리오 개발
7.5 우리나라 재난대응훈련 관련 법규 및 훈련현황
8. 방재자원 관리
8.1 자원대상 분류
8.2 해외자원관리
8.3 자원관리 계획수립
8.4 자원 활용 모니터링
8.5 자원비축 및 관리
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 7 재난대응
1. 대응활동 특성
2. 지시·통제·협의조정
2.1 초동대응
2.2 재난상황관리
2.3 현장수습 및 관리
2.4 정보관리
3. 상호협력
4. 상황전파체계
4.1 예·경보
4.2 상황전파
5. 재난관리와 홍보
5.1 미디어관리
5.2 위기 커뮤니케이션
5.3 재난홍보
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 8 재난복구
1. 재난복구의 특성
2. 재난복구 단계
2.1 피해조사 분석
2.2 복구계획
2.3 지역중심의 복구활동
3. 단기복구와 장기복구
3.1 단기복구와 장기복구 구분
3.2 단기복구 특성과 이슈
3.3 장기복구 특성과 이슈
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 9 재난관리와 정보기술
1. 재난관리 단계별 정보기술의 역할
1.1 예방 단계 방재정보기술
1.2 대비 단계 방재정보기술
1.3 대응 단계 방재정보기술
1.4 복구 단계 방재정보기술
2. 재난관리와 GIS의 활용
2.1 계획 단계
2.2 경감 단계
2.3 준비 단계
2.4 대응 단계
2.5 복구 단계
3. 재난관리와 소셜미디어
3.1 소셜미디어 개념 및 특징
3.2 소셜미디어 종류
3.3 소셜미디어 확산 배경과 특징
3.4 국내 재난안전 부문의 소셜미디어 역할
3.5 소셜미디어의 향후 역할
4. 우리나라 재난관리시스템 현황
4.1 국가 재난관리정보시스템 개요
4.2 재난정보공동 활용시스템
4.3 재난영상정보 통합·연계시스템
4.4 상황전파시스템
4.5 중앙 및 지자체 재난관리시스템
4.6 지진재해대응시스템
4.7 재난관리정보DB센터
5. 재난관리와 국내외 ICT
5.1 일본
5.2 미국
5.3 유럽(EU)
5.4 한국
참고문헌 / 시험대비문제

chapter 10 재난관리 역사 및 제도
1. 우리나라 재난관리 역사
1.1 1960년대~1980년대
1.2 1990년대
1.3 2000년대 이후
2. 재난관리 및 안전관리대책
2.1 재난 및 안전관리 기본법상의 계획
2.2 자연재해대책법상의 계획
2.3 민방위기본법상의 계획
참고문헌 / 시험대비문제

부록
1. 재난관리기준
2. ISO 22300 사회안전 용어
3. 해외 재난관리 문제
4. 재난관리론 공무원시험 출제 문제
5. 정답