프롤로그: 예고 없이 찾아온 안개 속에서, 다정한 이정표가 되기를
작가소개

제1장 학부모 편
[여는 글] 예고 없이 찾아온 소식, 부모님의 마음은
- 이게 학교폭력인가요? 신고해야 하나요?
- 같이 때리라고 할까요?
- 저 친구랑 안 놀면 좋겠어요
- 학교폭력으로 신고할 때 누구에게 어디까지 말하면 되나요?
- 쌍방으로 신고할게요. 먼저 신고해야 유리한 거 아닌가요?
- 상대방이 신고하면 무조건 절차에 따라야 하나요?
- 상대 학부모님의 연락처를 알 수 있을까요?
- 왜 우리 아이가 분리되나요?
- 전담조사관 조사 시에 부모 동석 가능한가요?
- 학교폭력으로 신고하면 다 해결되는 거죠?
- 학교폭력 처리 절차 말고 다른 해결 방법은 없나요?
- 학교폭력으로 신고 후 절차와 기간은 어떻게 되나요?
- 학교폭력 신고한 거 취소되나요?
- 담임 선생님은 뭘 하는 거죠?
- 왜 학교에서는 중재를 안 하나요?
- 관리자를 만나고 싶어요.
- 상대 학부모는 왜 가만히 있죠?
- 생활기록부에 남나요?
- 조치 없음 결과 이후 상대방과 이야기할 자리를 마련해 주실 수 있나요?
- 아이를 좀 더 잘 알 수 있는 방법은?
- 학교폭력 발생 시 아이를 어떻게 대해야 할까요?
[학부모 편 부록] 현장의 교사가 차마 하지 못했던 솔직한 이야기

제2장 학생 편
- 친구의 행동, 어디까지 이해해 줘야 할까요?
- 장난한 건데요?
- 타격감이 좋아서 한 친구에게만 심한 장난을 하는 저 어떡하죠?
- 쟤도 저를 놀렸어요
- 같이 놀긴 하는데 그 친구가 하는 말, 행동이 불편해요
- 친구들이 단톡방을 만들어서 초대했어요
- 사과하고 싶은데 친구에게 다가가지 말래요
- 친구랑 놀고 싶은데 안 된대요
- 다른 아이들한테 학폭으로 신고했다고 말해도 되죠?
- 학폭 조치로 ‘사회봉사’를 받았어요. 전학 갈래요
- 친구를 위해 나서기가 좀 망설여져요

제3장 교사 편
[담임 교사]
- 우리 반에 학교폭력 신고가 들어왔는데, 무엇부터 해야 하나요?
- 학부모님이 상대 학부모님에 대해 물어보시는데, 어디까지 안내해야 하나요?
- 학교폭력 접수 사실을 담임 교사인 제가 직접 학부모님께 알려야 하나요?
- 사안이 접수되고 나면 담임 교사는 특별히 할 일이 없나요?
- 분리 기간이 끝난 뒤 심의위원회가 열릴 때까지 교실 내 거리는 어떻게 유지하나요?

[업무 담당 교사]
- 담임 선생님에게 학교폭력 사안을 인계받은 후, 무엇을 해야 하나요?
- 수업 중에 학교폭력 사안 신고 사실을 알게 되면 어떻게 대처해야 하나요?
- 관리자분께 사안 보고를 해야 하는데 출장 중이시면 어떻게 해야 하나요?
- 맞신고(맞폭)가 접수된 경우, 두 학생을 각각 모두 분리 조치해야 하나요?

제4장 관리자 편
- 학교폭력 사안처리 절차를 바라보는 관리자의 시각은 어떠해야 할까요?
- 관리자의 어떤 역할이 가장 큰 힘이 되나요?
- 도움이 되는 관리자의 태도는?
- 관리자가 숙지할 부분은?

제5장 교육부・교육청 편
- 학교폭력 업무를 하며 인상 깊었던 분이 있나요?
- 우리 교육청이라서 좋은 점은?
- 교육청에서 운영한 인상 깊은 프로그램은?
- 바뀌어서 그나마 다행인 점은?
- ‘인지가 곧 신고’라는 말이 만들어내는 현장의 딜레마

에필로그: 다시, 아이들의 웃음소리로 가득할 학교를 꿈꾸며