제1장 초일류 생산시스템
1. 초일류 생산시스템의 기반 / 2. 기업문화의 창달 / 3. 직업관
제2장 현장의 조직활동 혁
1. 조직활동의 목적 / 2. 조직활성화 / 3. 공동체의식과 팀워크 발휘
제3장 감독자의 역할과 조건
1. 기업환경 변화와 감독자 / 2. 감독자의 역할과 책무 / 3. 감독자의 직무분장
4. 감독자의 조건
제4장 생산성의 올바른 이해
1. 생산성과 기업활동 / 2. 생산성이란 / 3. 생산성운동 / 4. 생산성의 분류 / 5. 생산성향상 영향요인 / 6. 생산성향상의 추진체제
제5장 창의력개발과 문제해결
1. 인간의 뇌와 창의력 / 2. 창의력을 기르려면 / 3. 아이디어 발상법 / 4. 문제해결
제6장 작업지도
1. 작업지도의 원리 / 2. 작업지도의 사전준비 / 3. 작업지도기법 / 4. 신입작업자의 지도 / 5. 훈련에 의한 지도
제7장 작업개선
1. 작업개선의 의의 / 2. 작업개선의 추진 / 3. 작업개선기법 / 4. 작업개선의 효과와 표준화
제8장 산업안전·사고방지
1. 산업안전의 개요 / 2. 생산활동과 재해손실 / 3. 산업안전과 감독자 / 4. 재해연쇄
5. 안전활동의 대책 / 6. 작업안전관리기법
제9장 회의참가와 운영
1. 회의 개요 / 2. 회의 참가 / 3. 회의 종류 / 4. 회의 운영 / 5. 회의종료 후의 자기반성
제10장 부하의 지도·육성
1. 지도육성의 과제 / 2. 효과적인 지도요령 / 3. 성공적인 교육훈련 / 4. 훈련계획진행기법 / 5. 지도육성의 방법 / 6. 지도육성의 실천
제11장 커뮤니케이션과 인간관계
1. 커뮤니케이션이란 / 2. 효과적인 커뮤니케이션 / 3. 인간관계의 개요 / 4. 현장의 인간관계 / 5. 인간관계관리기법 / 6. 인간관계의 바람직한 형성
제12장 성희롱 예방
1. 성희롱의 정의 / 2. 성희롱의 유형 / 3. 성희롱의 피해구분 / 4. 성희롱의 대처
5. 성희롱의 예방대책
제13장 자기계발
1. 격변의 시대 / 2. 자기계발의 중요성 / 3. 자기계발의 추진 / 4. 자기계발의 중점부문
제14장 자기변신과 자기관리
1. 다가오는 미래사회 / 2. 창조적인 인생설계 / 3. 자기변화와 성취동기 개발 /
4. 미래의 감독자
제15장 감독자의 리더십 개발
1. 리더십의 기능 / 2. 리더십의 유형 / 3. 효과적인 리더십 개발
?참고문헌
?부록
1. 감독자훈련과정(TWI)의 원리와 내용
2. 4단계기법 카드

‘현장감독자의 변화·혁신’ 교육 프로그램 안내