＊낙타가 바늘귀를 통과하듯 어렵게 들어간 대기업에서의 생존 기간은 점차 짧아지고 있다. 하지만 삼성 특유의 강력한 업무 훈련을 받은 사람들은 내부에서는 물론 세상에 나가서도 인정받는다. 나 또한 삼성의 교육 과정과 업무 수행을 통해 성장했고 그 경험을 바탕으로 강연과 저술 활동을 하고 있다. ‘교육의 삼성’과 ‘인재의 삼성’은 구직자들에게 많은 기회를 줄 것이다. 삼성이 매력적인 이유는 압도적인 채용 규모 때문이다. 대한민국 리딩 컴퍼니(Leading Company) 삼성은 다른 기업이 감히 따라올 수 없는 많은 기회를 구직자들에게 제공하고 있다. (p.06)

＊많은 취업 준비생이 스펙이 없으면 나중에 아무것도 하지 못할 것 같다는 불안감에 일단 따고 보자는 식으로 자격증에 덤벼든다. 하지만 이는 처음부터 잘못된 시도이다. 물론 스펙이 많으면 면접 기회가 늘어날지도 모른다. 그러나 스펙이 합격을 보장하는 것은 아니다. 기업이 바라는 것은 스펙의 절대적 ‘양’이 아니기 때문이다. (p.23)

＊삼성을 꿈꾸는 구직자들에게 삼성 취업의 가장 중요한 단계가 무엇인지 물어보면 십중팔구 SSAT를 꼽는다. 대기업 인?적성 시험의 바이블이자 일 년에 20만 명 가까운 구직자가 응시하는 시험, 9시 뉴스에 고사장 분위기가 소개되는 시험, ‘삼성고시’라 불리는 SSAT는 우리나라의 대표적인 시험이 되었다. (p.58)

＊2000년대 이후 자기소개서는 기업이 원하는 인재가 바로 자신임을 증명해야 하는, 구직자들의 피를 말리는 서류가 되었다. 자기소개서란 그동안 살아온 이야기, 경험한 이야기에 대해 쓰는 것이다. 그런데 20년 넘게 살아온 자신의 인생임에도 막상 글로 적으려고 하면 무엇을, 어떻게 써야 할지 고민된다고 말하는 사람이 많다. 자기소개서에서 가장 중요한 것은 무엇일까? 자기소개서가 어렵게 느껴지는 것은 자신을 어떻게 포장할까 고민하기 때문이다. 구직자라면 구직의 간절함이나 개인의 포장에 대해 고민할 것이 아니라 채용 담당자 입장에서 그들이 무엇을 원할지를 생각해 보아야 한다. (p.78)

＊구직자들은 ‘서론-본론-결론’ 구조에 익숙해져 있어서 ‘그러므로’라는 단어를 습관처럼 사용한다. 하지만 자기소개서는 비즈니스 문서이다. 감동을 불러일으키거나 극적 반전을 꾀해야 하는 소설이 아니다. 따라서 감상적이거나 장황한 이야기는 걷어 내고 요점만 명확하게 설명하는 깔끔한 문서가 되어야 한다. 이에 가장 부합하는 형태는 결론부터 말하고 본론으로 들어가는 것이다. 이것이 ‘그러므로’가 아닌 ‘왜냐하면’을 써야 하는 이유이다. (p.89)

＊물어보는 질문에 또박또박 대답만 잘한다고 해서 임원 면접에서 통과할 수 있는 것은 아니다. 만화영화 〈스머프〉를 본 사람이라면 잘 알 것이다. 똘똘이가 아무리 똑똑해도 매력적으로 비치지 않는다. 즉 해당 분야에 해박한 지식을 가지고 있어도 기업의 인재상이나 기업 문화에 맞지 않다면 합격자 리스트에 오르지 못한다. 면접장은 구직자의 매력을 드러내야 하는 자리이다. 하지만 치열한 취업 경쟁에 치이고, 짧은 시간 안에 자신을 모두 보여 줘야 한다는 성급함 때문에 면접 본연의 목적을 놓치는 구직자가 많다. 물론 철저한 사전 준비로 면접에서 실수를 줄이는 것은 치열한 취업 전쟁에서 살아남기 위한 방법이다. 그러나 그에 앞서 면접이 어떤 목적에서 치러지는지부터 명확하게 파악해야 한다. 다시 말해 구직자라면, 가장 먼저 기업의 문화와 기업이 원하는 인재상에 대한 이해가 선행되어야 한다. (p.200)

＊미국의 심리학자인 알버트 메라비언의 연구에 따르면 첫인상을 결정짓는 요소 중에 용모나 복장, 표정 등 눈으로 보이는 시각적 요소가 55%나 차지한다고 한다. 다음은 밝은 톤의 목소리, 정확한 발음 등의 청각적인 요소가 차지하며, 말의 내용은 7%에 불과하다고 한다. 생각해 보라. 소개팅을 하기로 한 사람이 문을 열고 들어선다. 문에서 걸어 들어와 자리에 앉아 운을 떼기까지 걸리는 시간은 10~30초이다. 그 짧은 시간에 전체적인 스타일을 관찰하며 상대방에 대해 판단한다. 이때 제대로 어필하지 못하면 이미지를 바꾸기 위해 훨씬 많은 노력을 기울여야 한다. 마찬가지로 취업을 하기 전에 아무리 열심히 준비했다 해도 첫인상이 좋지 않으면 면접을 성공적으로 치를 수 없다. (p.220)

＊기존의 자기소개서나 면접에서 가장 중요한 것은 직무 역량이었다. 이는 겉모습이 변해도 결코 변하지 않는 핵심이다. 구직자들은 직무에 대한 이해가 선행되어야 취업 합격률을 올릴 수 있다. 이 책을 기본으로 삼고 차근차근 준비한다면 어떤 상황에서도 당황하지 않고 대처할 수 있을 것이다. 결국은 본인의 의지에 달려 있다. 지레 겁먹고 포기하지 말고 끝까지 열정을 다한다면 합격에 한 발 더 가까이 다가갈 수 있을 것이다