카트
이미지 검색을 사용해 보세요
검색창 이전화면 이전화면
최근 검색어
인기 검색어
닫기
가격
27,000원
89 3,000
YES포인트?
0원
결제혜택
최대 6만원 캐시백
판매자
채수
판매자 평가 5 99명 평가
중고샵 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다.
판매자에게 문의하기

이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.

예스24에 팔기 바이백 신청 불가 내 가게에서 팔기
  •  한정판매의 특성상 재고 상황에 따라 품절 가능

중고도서 소개

중
사용 흔적 많이 있으나, 손상 없는 상품?
  •   판매자 : 채수
  •  특이사항 : 뒤표지 심하게 눌린 자국/속지에 이름표시-수정테이프로 지움/본문은 깨끗함/2015.03.10 개정2판 1쇄
  •  개인 판매자의 상품은 개인정보보호를 위해 결제완료 후 연락처를 확인할 수 있습니다.
  •  구매 전 상품에 대한 문의는 [판매자에게 문의하기]를 이용해 주시기 바랍니다.

책소개
책소개 더보기펼치기

목차

제1장 호텔경영의 기본이해
제2장 객실경영의 의의
제3장 객실영업의 의의
제4장 객실영업부서의 설계와 장비구성
제5장 객실부문의 전산시스템
제6장 객실예약업무
제7장 프론트 데스크 업무
제8장 객실영업보고서
제9장 객실가격정책과 객실수익률관리
제10장 객실고객서비스 업무
제11장 내부마케팅과 고객감동 서비스 프로그램
제12장 객실영업부문의 인력관리
목차 더보기펼치기

품목정보

발행일
2015년 08월 19일
쪽수, 무게, 크기
412쪽 | 188*254mm
ISBN13
9788961836807

상품정보안내

  •  주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요.
  •  주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세 > 판매자 정보보기 > 연락처로 문의해 주세요.

부적합 상품 신고하기

신고하기
  •  구매에 부적합한 상품은 신고해주세요.
  •  구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 판매자 묻고 답하기를 이용해주세요.
  •  상품정보 부정확(카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록) 부적합 상품(청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
  •  전자상거래에 어긋나는 판매사례: 직거래 유도

배송/반품/교환 안내
3,000원
총 1개 3,000원