PART 1 핵심개념
CHAPTER 01 리딩, 매니징, 팔로잉
CHAPTER 02 안전간호: 리딩과 매니징
CHAPTER 03 리더의 역할 개발
CHAPTER 04 관리자의 역할 개발
CHAPTER 05 법적·윤리적 쟁점
CHAPTER 06 의사결정과 문제해결
CHAPTER 07 조직구조의 이해와 설계
CHAPTER 08 권력, 정치, 영향력

PART 2 자원관리
CHAPTER 09 테크놀로지 기반 간호, 의사소통, 관리
CHAPTER 10 비용 및 예산관리
CHAPTER 11 간호전달전략
CHAPTER 12 인력배치와 스케줄링
CHAPTER 13 인력의 선발, 개발 및 평가

PART 3 현재 상태의 변화
CHAPTER 14 전략적 기획, 목표설정과 마케팅
CHAPTER 15 변화 주도
CHAPTER 16 의사소통 및 파트너십을 통한 팀빌딩
CHAPTER 17 노동계약과 단체행동
CHAPTER 18 질 관리와 위험관리
CHAPTER 19 연구의 실무적용

PART 4 대인관계 및 개인기술
CHAPTER 20 고객 관계
CHAPTER 21 갈등: 최첨단 변화
CHAPTER 22 문제직원관리
CHAPTER 23 직장 내 폭력과 무례함
CHAPTER 24 위임: 전문적 간호수행기술
CHAPTER 25 역할 전이
CHAPTER 26 스트레스와 시간관리
CHAPTER 27 경력관리
CHAPTER 28 미래의 발전