열정으로 무장하고 긍정으로 돌파하라!
현대자동차 판매왕이 말하는 성공 노하우 30

열정과 실행력으로 성공신화를 이룬 세일즈 마스터의 이기는 법칙!

20대에 판매왕을 차지한 최초 인물, ‘판매장인’ 타이틀을 최연소·최단기간에 획득한 세일즈의 달인, 원광희( 現 현대자동차 신대방 대리점 소장). 올해로 자동차 세일즈를 시작한 지 19년이 되는 저자는 1990년 현대자동차에 입사하여 입사한 지 6년 만에 판매왕 자리에 오르고 98년에는 자신만의 대리점을 열어 자동차 세일즈맨이라면 누구나 꿈꾸는 딜러가 된다. 이렇게 빠른 속도로 정상의 자리에 오를 수 있었던 그만의 비결은 무엇일까?
그가 밝히는 성공의 원동력은 바로‘열정’의 힘이었다. ‘열정’이 있다면 불가능은 없다는 것이다. 가방에 묵직하게 구겨 넣은 카탈로그에서 무게를 느끼지 못하고, 궂은 날 땀 흘리며 발품을 팔면서도 발 아픈 줄 모르고, 밤 새워 고객에게 편지를 쓰면서도 손아귀가 아픈 줄 모르는 집념, 이것은 내일이 어떻게 될까 의심하는 것보다 오늘 자신에게 주어진 일부터 열심히 하자는 저자의 열정의 산물이었다.
맨주먹으로 시작하여 판매왕, 억대 연봉의 딜러가 되기까지 인생의 대반전을 일궈낸 역전의 승부사 원광희의 성공 경험은 ‘열정’이라는 단순한 성공조건이 인생을 어떻게 바꿔놓을 수 있는지 보여주는 위대한 증거가 된다. 이 책은 저자가 현장을 누비며 체득한 성공의 절대 법칙, 그 어떤 시련과 역경도 열정을 이길 수 없다는 메시지를 전하는 살아 있는 안내서다.

쿨한 성공은 없다! 뜨겁게 실행하고 눈부시게 승리하라!

그의 세일즈 철학 중 하나는‘남들이 놀 때 일하고, 일할 때는 두 배로 일한다’이다. 그는 하루에 계약을 한 건도 못하면 퇴근하지 않는다는 결심을 하고 저녁 늦게까지 고객들에게 전화를 걸어 최소한 구두 약속과 인적사항이라도 받아놓고 나서야 퇴근을 했다. 운전 중에 차가 막히면 그 시간을 아끼려고 고객들에게 전화를 걸었다. 겨울철 폭설이 내린 날은 그에게 또 다른 기회였다. 새벽부터 나무 주걱으로 차량 유리창에 수북이 쌓인 눈을 쓸어놓고 판촉물을 꽂아두는 일을 했기 때문이다. 모 운수회사에 트럭을 팔기 위해 20여 일 간 매일 아침 그 회사로 출근해 청소를 하는 등 허드렛일을 했다는 일화는 주위에 잘 알려져 있다.
저자의 고객에 대한 열정과 집요한 실행력은 다른 세일즈맨뿐 아니라 성공을 갈망하는 조직에게 명료한 행동지침을 제시한다. 고객을 섬기는 마음가짐과 철저한 자기관리부터 사람의 마음을 움직이고 사로잡는 그만의 세일즈 원칙까지 이 책에 생생하게 정리되어 있다. 신규방문시 행동요령, 고객과 대화를 이어나가는 방법, DM 활용하는 기술 등 실전에서 바로 적용할 수 있는 그만의 세일즈 노하우도 엿볼 수 있다.

인생의 대반전을 일궈낸 역전의 승부사가 전하는 성공 메시지!

그가 무서운 속도로 자동차를 판매하던 1997년과 98년은 IMF의 광풍이 몰아치던 시기였다. 다른 세일즈맨의 판매량이 3분의 1 이하로 추락할 때 저자는 위기를 역전의 출발점으로 삼아 더 큰 성취를 이루어냈다. 1998년 판매장인 타이틀을 획득 한 후 대리점을 차려 독립한 것이다. IMF 한파가 극심해 한 치 앞을 예상할 수 없을 만큼 경기가 불안한 때였지만 위기가 곧 기회라는 생각으로 판매장을 열었다. 자동차 세일즈맨이면 누구나 꿈꾸는 딜러가 된 후 대리점 경영에도 탁월한 능력을 발휘하며 지금도 그 어느 대리점보다 우수한 실적을 뽐내고 있다.
이 책에서 저자는 20년 가까이 자동차 세일즈의 세계에 몸담은 자신의 생생한 현장 경험을 통해‘누구나 할 수 있다’는 희망과 열정의 메시지를 전한다. 일시적인 풍랑으로 인해 힘겨워하는 사람들과 자신의 일에 확신을 가지지 못했던 세일즈맨이라면, 승리의 경험이 녹아 있는 그의 이야기를 통해 다시 한 번 재도약할 수 있는 에너지를 얻을 수 있을 것이다. 또 수많은 어려움 속에서 열정으로 무장하고 긍정으로 돌파한 승리자의 면모를 통해 뒤로 물러서지 않고 전력을 다해 도전할 수 있는 용기를 얻을 수 있다.