제1장 품질관리란?
1.1 품질 14
1.2 관리 17
1.3 품질관리와 통계적 품질관리 19
1.4 품질관리의 역사 22
1.5 통계적 품질관리의 범위 28
1.6 품질관리활동의 체계와 통계적 수법의 활용 28

제2장 미니탭
2.1 미니탭 소개 34
2.2 미니탭의 기능 34
2.3 미니탭 시작하기 35
2.4 미니탭 메뉴 36
2.5 미니탭의 기초 43

제3장 데이터의 기초적 정리
3.1 통계적 사고 72
3.2 데이터의 분류 76
3.3 도수분포 78
3.4 중심적 경향과 산포 86
3.5 7가지의 QC 기초수업 95

제4장 확률변수와 확률분포
4.1 확률 118
4.2 확률변수 121
4.3 이산확률분포 130
4.4 연속확률분포 137

제5장 추정과 검정
5.1 추정과 검정의 개념 160
5.2 계량치의 추정과 검정 186
5.3 모비율의 추정 202

제6장 샘플링 검사
6.1 샘플링과 오차 232
6.2 샘플링 방법 237
6.3 검사특성곡선(Operating Characteristic Curve) 248
6.4 계수규준형 샘플링 검사 252
6.5 계량형 샘플링검사 270

제7장 관리도
7.1 관리도의 기본개념 296
7.2 계수형 관리도 307
7.3 계량형 관리도 326

제8장 공정능력관리
8.1 공정능력분석 354
8.2 측정시스템 374

제9장 상관과 회귀
9.1 산점도 390
9.2 표본상관계수 391
9.3 회귀 395
9.4 중선형회귀 403

제10장 실험계획법
10.1 실험계획법의 개념 416
10.2 일원배치법 421
10.3 이원배치법(반복이 있는 경우) 434
10.4 이원배치법(반복이 없는 경우) 444
10.5 이원배치법의 혼합모형 445

제11장 6시그마 품질경영 시스템
11.1 6시그마란 무엇인가? 454
11.2 경영혁신 방법론의 변화 468
11.3 COPQ와 6시그마 475
11.4 품질수준의 평가방법 479
11.5 6시그마 추진의 성공요소 489
11.6 6시그마의 평가 기준 494

부록1 : 6시그마 품질혁신 프로젝트 DMAIC 수행방법 우수사례 499
부록2 : 통계분포표 510
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