이 책을 읽기 전에
프롤로그 조종하는 사람은 착한 사람을 고른다
1장 어둠은 평범한 얼굴로 온다
01 당신을 무너뜨리는 사람은 친절하게 시작한다
02 나르시시스트는 찬사를 먹고, 비판에 무너진다
03 마키아벨리스트는 화내지 않는다
04 사이코패시는 괴물이 아니라 스펙트럼이다
05 남의 고통을 즐기는 사람은 생각보다 가까이 있다
06 우리는 왜 위험한 사람에게 끌리는가
자가 점검 · 내 곁의 어둠 점검표
2장 조종의 설계도
07 칭찬은 가장 오래된 열쇠다
08 두려움은 생각할 시간을 빼앗는다
09 죄책감은 가장 값싼 목줄이다
10 외로운 사람은 쉽게 묶인다
11 지친 사람은 쉽게 ‘네’라고 한다
12 한 번 한 말은 쉽게 거두지 못한다
자가 점검 · 마음의 빈틈 점검표
3장 가장 가까운 곳의 조종
13 가스라이팅은 기억을 빼앗는 일이다
14 너무 빨리 쏟아지는 사랑을 조심하라
15 뜨거웠다 차가웠다 하는 사람에게 더 매달리는 이유
16 침묵도 처벌이 된다
17 제삼자를 끌어들이는 사람
18 “다 너 잘되라고 하는 말이야”
19 가해자가 피해자의 얼굴을 할 때
자가 점검 · 가까운 관계 점검표
4장 집단이 사람을 움직이는 법
20 권위 앞에서 사람은 생각을 넘긴다
21 모두가 틀린 답을 말할 때
22 단톡방의 침묵은 동의가 아니다
23 역할이 사람을 바꾼다는 말을 의심하라
24 공을 가로채는 사람은 단어부터 바꾼다
25 일부러 못하는 척하는 사람
26 한 사람의 목소리가 다수처럼 들릴 때
자가 점검 · 집단 속의 나 점검표
5장 지갑을 노리는 기술
27 작은 부탁은 큰 부탁의 예고편이다
28 거절하게 만들어 놓고 진짜를 꺼낸다
29 공짜는 빚이 된다
30 “마지막 하나 남았습니다”
31 흰 가운과 직함은 생각을 대신한다
32 다들 샀다는 말에 속는 이유
33 처음 들은 숫자가 기준이 된다
자가 점검 · 지갑 방어력 점검표
6장 호구 테스트
34 작은 무례는 시험이다
35 농담이라는 이름의 공격
36 부탁인가, 요구인가
37 묻지 않아도 될 것을 묻는 사람
38 ‘좋은 사람’이라는 감옥
39 미안하다는 말이 습관인 사람
자가 점검 · 호구 테스트 점검표
7장 되받아치는 기술
40 즉답하지 않는 것만으로 절반은 이긴다
41 기록하는 사람은 흔들리지 않는다
42 같은 말을 반복하는 힘
43 회색 돌처럼, 아무것도 주지 않는다
44 질문으로 되돌려 주기
45 미리 정해 두면 흔들리지 않는다
46 떠나야 할 때를 아는 법
자가 점검 · 되받아치기 실천 점검표
에필로그 어둠을 아는 착함
참고한 연구