한 잔, 한 잔… 그렇게 몇 잔을 마셨을까요…
붉어진 볼과 게슴츠레한 눈으로 서로를 즐겁게 바라봅니다. 여기 쓰디쓴 술도 달게 마시는 이들이 모였습니다. 치과, 피부과, 소아과, 안과, 성형외과, 척추관절외과에서 중간관리자로 일하며 쓰디쓴 상황들을 버텨내어 결국엔 그 술을 달게 만들어 온 노하우들을 털어 놓습니다. 대부분 10~20년 정도 병원 밥을 먹은 사람들의 이야기입니다.

어떤 사람들에게는 이들의 이야기가 별 대단할 것 없는, 그저 평범하고 일상적인 이야기처럼 들릴지도 모르겠습니다. 그러나 조금만 귀를 기울여 이들의 솔직 담백한 이야기들을 듣다 보면, 이들의 삶에 전쟁 같은 치열한 상황들이 많았다는 것을 알게 될 것입니다. 그것이 내부로부터 온 것이든, 외부로부터 온 것이든, 전쟁은 늘 위험하고 어렵습니다. 그리고 이길 때보다 질 때가 더 많습니다.

그러나 여기 모인 이들은 전쟁에서 졌다고 슬퍼하고 낙담하는 이들이 아니라, 진 전쟁에서 많은 것을 배워 다음 번 전쟁을 승리로 이끌기 위해 끊임없이 노력해온 용기 있고 훌륭한 장수들입니다.

이렇게 이들이 병원이라는 일터에서 겪은 크고 작은 전투의 이야기들을 모아 책으로 엮었습니다. 그런 까닭에, 이 책은 교과서가 아닙니다. 병원 운영의 특별한 비법을 알려주는 컨설팅 책도 아닙니다. 그저, 우리들이 그동안 병원에서 경영하고, 사랑하여 행복했던 일상의 이야기일 뿐입니다. 어쩌면, 우리의 성공과 실패를 담은 보고자료라고 보는 것이 가장 적절할 지도 모르겠습니다. 어떤 부분은 공감하기 어려울 수도 있겠지만, 일곱 명의 필자가 함께 글을 쓰면서 최대한 각자의 개성을 담은 현장의 목소리를 있는 그대로 담으려 노력했습니다. 그러다 보니 이야기가 조금은 들쑥날쑥한 부분들도 있을 것입니다.

그러나 진정성 있는 서비스를 제공해야 될 병원의 직원과 환자 모두에게 감동을 주고, 그들의 몸과 마음을 치유하고자 끊임없이 노력해 온 우리 삶의 기록이기에, 부끄러움을 무릅쓰고 용기를 내어 이 책을 펴냅니다.