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1. 조직연구의 기초
조직의 의미 조직이론의 발달 2. 개인 차원의 연구 학습,지각,그리고 귀인 개인차 동기부여(I) 동기부여(II) 3. 집단 차원의 연구 집단의 속성 리더십 권력 갈등관리 의사전달 의사결정 4. 조직 차원의 연구 조직의 목표 조직의 효과성 조직문화 조직구조(I) 조직구조(II) 조직환경:거시조직이론(I) 조직환경:거시조직이론(II) 정보화시대의 조직혁신 |
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먼저 조직요인으로는 봉급, 승진 가능성, 직무 그 자체, 조직의 방침 및 절차, 그리고 근무조건 등이 있다. 일반적으로 직원들은 이러한 각 요인에 관해 각기 다른 수준의 만족을 경험하게 된다. 예를 들어, 어떤 직원은 자신의 봉급이 낮다고 생각해서 봉급에 대한 불만족을 느끼지만 동시에 다른 조직 요인에 대해서는 매우 긍정적일 수 있는 것이다.
직무만족과 불만족은 자신이 근무하는 부서 내의 상사나 동료에 의해서도 영향을 받는다. '상사'라는 요인은 조직요인으로서 간주될 수도 있겠지만, 상사라는 직위 자체가 보통 조직에 의해 결정되기 때문에 부하의 태도에 가장 영향을 많이 주는 것의 하나는 상사의 개인적 특징(예: 따뜻함, 이해심, 성실함 등)인 것이다. ---p.151 |