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머리말 / 4
제1장 설문조사의 기획 / 9 1. 설문조사의 개념 / 12 2. 설문조사의 주요 단계별 기획 / 21 3. 일정 및 비용의 추계 / 35 제2장 문항의 작성 및 척도의 개발 / 41 1. 문항의 속성과 표현 / 44 2. 도구화 편향 및 응답 편향 / 48 3. 문항의 형식 / 65 4. 척도의 유형 / 75 5. 척도의 선택 / 128 6. 비그넷(vignettes)의 사용 / 131 7. 사회적 요망성 편향 / 136 제3장 설문지의 설계 / 155 1. 설문지의 구성 / 158 2. 문항의 분류 및 설문지의 하위영역의 편성 / 160 3. 응답 흐름의 관리 / 162 4. 설문지 결론 부분의 구성 / 176 5. 인구통계학적 문항 / 181 6. 설문지의 사전 코딩 및 예비조사 / 194 제4장 자료의 수집 / 199 1. 우편설문조사 / 202 2. 대면설문조사 / 226 3. 전화설문조사 / 247 4. 온라인설문조사 / 263 제5장 자료의 분석 / 275 1. 자료 분석의 준비 / 278 2. 일원적 분석 / 306 3. 이원적 분석 / 324 제6장 분석 결과의 해석 및 보고 / 329 1. 분석 결과의 해석 / 332 2. 분석 결과의 보고 / 360 참고문헌 / 420 색 인 / 428 |