도시락 전문점에서 도시락을 사서 가족과 함께 나들이를 가거나 친구와 야구장에 놀러가는 일상, 회사에서 야유회할 때 도시락을 먹는 일상을 공유할 가능성은 높습니다. 그러나 바쁜 일과 때문에 어쩔 수 없이 편의점 도시락을 매일 먹게 된다고 해서, 그런 상황을 소셜미디어에 계속 업로드하지 않을 것입니다. 모디슈머modisumer의 측면에서, 편의점 도시락이 이렇게 먹으면 맛있다는 정보성 측면의 콘텐츠는 한두 번 나올 수 있겠지만, 편의점 도시락을 먹고 있는 일상을 계속 알리고 싶지는 않을 것입니다.
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예를 들어, 20대를 타겟으로 하는 동영상을 20대의 전적인 공감을 받을 수 있도록 콘텐츠를 기획하고, 광고도 20대들에게만 송출하고, 20대들이 최대한 공감을 느껴 좋아요, 공유를 통해 유기적 도달이 늘어나도록 기획합니다. 이렇게 하면 20대와 친구 관계를 맺은 30대에게도 광고가 유기적 도달이 되어 바이럴될 수 있습니다. 페이스북 타겟광고는 하이브리드 형태의 광고에서 바이럴을 부스팅해주는 추진체 역할을 합니다.
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예를 들어 ‘오직 인천에서만 치아 교정 부분 모델 모집’이라는 인스타그램 광고가 노출되었다면 이 광고는 일단 인천에 거주하는 사람을 타게팅하고 있습니다. 그러면 유사한 광고를 전국적으로 해야 하는 광고주와 대행사는 어떠한 전략을 취하고 있을까요? 전국의 모든 지역을 다 분할해서 광고를 집행하고 있을 것입니다. 이렇게 프로필과 인구 통계학적 정보를 이용하여 가망고객과 공통점을 찾는 것이 가장 기본적인 자기관련화 전략의 출발입니다.
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그런데 임신, 출산의 경우, 거의 대부분의 기혼 여성이 대상이 되는 이벤트에 속하기 때문에 오히려 관심사 타게팅이 맞지 않는 역설이 발생할 수 있습니다. 여성의 라이프사이클에 있어서, 임신과 출산이 항상 관심 있는 사안이 아닐 수 있습니다. 그 시기가 지나면 과거의 관심사가 되는 것입니다. 그런데 페이스북에서는 정확히 임신 상태인지 프로필에 표기되어 타게팅이 되는 것이 아니며 임신 관심사가 현재의 정보가 아니라 과거의 정보일 수 있습니다.
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필자가 실제 유사 타겟으로 대행을 해본 경험을 말씀드리면, 유사 타겟의 적용이 의미있는 경우와, 그렇지 않은 경우가 분명히 있습니다. 예를 들어 직업과 관심사가 같은 일반적인 영역은 잘 통합니다. 그러나 아주 짧은 시간의 관심과 흥미와 같이 특정이 잘 드러나지 않는 영역을 유사 타겟으로 잡으려 하면, 잘 되지 않습니다.예를 들어 꿈해몽 자주 보는 사람을 찾으려는 시도와 같은 관심사는 유사 타겟으로 유사한 성향을 가진 사람을 찾아내기가 쉽지 않습니다.