제 1 부 인적자원관리 이해의 시작

1장 인적자원관리란 무엇인가: 내용/특성/목표/주체
Ⅰ. 인적자원관리의 내용과 특성
Ⅱ. 인적자원관리의 목표와 기준
Ⅲ. 인적자원관리는 누가 하는가?

2장 역사와 환경: 인적자원관리의 발전과정/환경요인
Ⅰ. 인적자원관리의 역사적 발자취
Ⅱ. 현대 인적자원관리의 발전
Ⅲ. 인적자원관리에 미치는 환경요인

3장 직무관리: 직무분석/재설계/시간관리/직무평가
Ⅰ. 직무관리의 내용
Ⅱ. 직무분석
Ⅲ. 직무설계
Ⅳ. 직무시간의 관리
Ⅴ. 직무평가

제 2 부 인적자원의 확보와 개발

4장 인력충원: 충원계획/모집/선발/채용전략변화
Ⅰ. 인력계획과 채용전략
Ⅱ. 모 집
Ⅲ. 선 발
Ⅳ. 채용전략의 변화

5장 교육·훈련: 필요성/유형/평가/경력개발
Ⅰ. 교육·훈련을 위한 사전준비
Ⅱ. 교육· 훈련의 진행과정
Ⅲ. 인재육성을 위한 경력개발

6장 승진과 이동: 승진/직무이동/이직/해고/퇴직관리
Ⅰ. 승진과 이동의 관리
Ⅱ. 유지와 이직의 관리

7장 인사평가: 목적/기준/방식/다면평가
Ⅰ. 인사평가의 목적과 관리전략
Ⅱ. 인사평가의 실제
Ⅲ. 다면평가제도

제 3 부 인적자원의 보상과 보호

8장 임금관리: 임금책정의 기준/임금체계/임금형태
Ⅰ. 임금관리의 기초지식
Ⅱ. 임금수준의 관리
Ⅲ. 임금체계의 관리
Ⅳ. 임금형태의 관리

9장 복지와 안전: 복리후생/산업안전/가정친화관리
Ⅰ. 복리후생관리
Ⅱ. 산업재해 방지와 안전관리
Ⅲ. 가정친화적 인적자원관리

10장 노사관계: 노동조합/단체교섭/발전적 노사관계
Ⅰ. 노사관계의 기초지식
Ⅱ. 노동조합의 이해
Ⅲ. 단체교섭이란?
Ⅳ. 노사관계 향상을 위한 제도

제 4 부 발전적 인적자원관리

11장 윤리와 인사: 윤리적 인사관리/평등고용/차별금지
Ⅰ. 윤리적 인적자원관리란?
Ⅱ. 윤리적 인적자원관리의 실천
Ⅲ. 윤리적 인적자원관리의 결과
Ⅳ. 여성인력관리와 직장 성차별

12장 전략인사: 내용과 유형/특성과 실천
Ⅰ. 전략인사의 기본적 이해
Ⅱ. 전략적 인적자원관리의 실제

13장 지식창조시대의 인사: 지식·역량인사/학습조직/고성과 조직
Ⅰ. 지식중심의 인적자원관리
Ⅱ. 역량중심의 인적자원관리
Ⅲ. 학습조직을 통한 지식향상
Ⅳ. 고성과조직의 인적자원관리시스템

14장 글로벌 인사관리: 문화차이와 인사/해외인사/외국인 노동자
Ⅰ. 국제인적자원관리 이해하기
Ⅱ. 국가 간 차이와 인적자원관리
Ⅲ. 해외기업의 사원관리
Ⅳ. 국내의 외국인 노동자