프롤로그

PART 1 업무 손실 파악은 숫자로 한눈에 보이게
숫자로 업무 효율을 높이자
매뉴얼 1 업무 효율화의 기본 중 기본은 계산
매뉴얼 2 납기 지연의 위기는 숫자로 대처
매뉴얼 3 시간 손실은 수치화하여 도출
매뉴얼 4 확률은 시간 단축의 중요한 열쇠
매뉴얼 5 팀원의 보고를 개선시키는 매직 숫자
COLUMN 팀원은 자신이 ‘그 일을 하는 이유’를 알고 있나

PART 2 숫자를 이용하면 관리가 바뀐다
팀원은 숫자를 잘 사용하는 팀장을 신뢰
매뉴얼 1 숫자 10을 사용하여 커뮤니케이션을 심플하게
매뉴얼 2 숫자에 강한 팀장은 그림이 아닌 ‘표’로 정리
매뉴얼 3 일의 분배는 숫자 이론으로
매뉴얼 4 덧셈 지도법으로 배우는 팀장의 자세
매뉴얼 5 계산은 항상 정확해야 할까
COLUMN 팀원이 ‘2가지 수치’로 비교 보고하게 하라

PART 3 숫자에 강한 팀장의 사내 정치술
상사와의 대화는 숫자에 근거해 소통하라
매뉴얼 1 부정적 평가는 숫자로 바뀔 수 있다
매뉴얼 2 문제 해결은 극단적인 생각이 첫걸음
매뉴얼 3 비즈니스 전략은 곱셈으로 말하라
매뉴얼 4 목표치 하향 조정은 비율을 근거로 삼아라
매뉴얼 5 손익 계산에 최악의 경우도 계산했는가
COLUMN ‘산수’와 ‘수학’은 어떻게 다른가 (1)

PART 4 숫자를 자신의 최대 무기로 만들기 위해
숫자를 장악하는 사람이 승부처에서 성과를 올린다
매뉴얼 1 숫자에 강한 팀장은 합리적으로 성공한다
매뉴얼 2 수익률이 높은 상품은 정말 득이 될까
매뉴얼 3 상대의 입장에 알맞은 숫자를 이용
매뉴얼 4 차별화의 열쇠는 분석력
매뉴얼 5 비즈니스의 구조는 항상 산수로 파악
COLUMN ‘산수’와 ‘수학’은 어떻게 다른가 (2)

PART 5 팀장들에게 꼭 전하고 싶은 3가지
비즈니스에서 중요한 것은 초등학교 산수 안에 다 있다
매뉴얼 1 팀장이 갖춰야 할 균형 감각은 숫자가 알려 준다
매뉴얼 2 시각을 바꾸면 현실이 바뀐다
매뉴얼 3 숫자 없이 구구단을 표현할 수 있을까

에필로그