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제1부 소비자행동의 개관
제1장 소비자해동의 개관 제2부 소비자행동의 내적 영향 요인 제2장 지각과정 1 제3장 지각과정 2 제4장 학습 제5장 태도 제6장 개성과 라이프스타일 제3부 소비자 의사결정 제7장 소비자 동기와 관여도 제8장 소비자 의사결정과정 1 제9장 소비자 의사결정과정 2 제4부 소비자행동의 외적 영향 요인 제10장 문화와 사회적 영향 제11장 가족과 사회계층 제12장 네트워크 환경과 소비자행동 참고문헌 국문색인 영문색인 |