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1부
Chapter 1 직장내 정치란 무엇인가 ? 직장내 정치란 나쁜 것이다 ? / 정치적 조직이란 ? / 뛰어난 직장내 정치가란 ? / 직장내 정치는 두 개의 얼굴을 갖고 있다 Chapter 2 직장내 정치가란 누구인가 ? 직장내 정치가가 뿌리내리는 시대 / 동기와 능력에 따른 유형 분류 / 나는 혹시 희생양인가 ? / 나는 정치적 동물인가 ? Chapter 3 적극적으로 행동하라 수동성은 실패를 부른다 / 나는 수동적인가, 적극적인가 ? 2부 Chapter 4 영향력과 설득력을 높여라 적극적인 게 다는 아니다 / 영향력이란 무엇인가 ? / 상대의 말에 귀를 기울여라 / 영향력과 설득으로 상대방 움직이기 Chapter 5 갈등을 해소하라 껄끄러운 이야기도 망설이지 마라 / 나는 갈등에 어떻게 대처하는가? / 갈등을 회피함으로써 어떤 피해를 입는가? / 싸움에도 때가 중요하다 / 갈등을 해소하라 Chapter 6 따돌림을 따돌려라 따돌림이 학교에만 있는 것은 아니다 / 따돌림이란 무엇인가 ? / 따돌림의 발전단계 / 따돌림이 미치는 영향 / 따돌림을 해결하는 3단계 비결 / 따돌림 한 방 먹이기 Chapter 7 원만한 관계유지도 정치다 왜 동료와 원만한 관계를 유지해야 할까 ? / 원활한 업무관계란 ? / 적대적 관계는 어떠한 영향을 미치는가 ? / 왜 사이가 벌어질까 ? / 어떻게 사이를 회복할까 ? / 불편한 관계를 바로잡는 7가지 비결 Chapter 8 상사를 요령껏 주물러라 상사여, 고문은 이제 그만 ! / 문제를 파악하라 / 무엇이 사람을 몹쓸 상사로 만드는가 ? / 함께 해결책을 찾아라 / 결과를 지켜봐라 / 그래도 실패한다면 ? Chapter 9 말솜씨가 정치력을 좌우한다 정치와 말 / 직장내 정치가의 커뮤니케이션 방식 / 사라지지 않는 유혹, 소문 / 공식적인 의사소통과 소문 / 잘못된 정보전달을 피해라 / 제대로 정보를 전달하라 / 누가 누구인가 / 계획을 세워라 Chapter 10 인맥이 곧 재산이다 성공으로 가는 동아줄, 인맥 / 인맥이란 무엇인가 ? / 왜 인맥이 필요할까 ? / 나는 타고난 마당발인가 ? / 인맥은 어떻게 만들까 ? / 계획을 세워라 / 인맥에도 유지보수가 필요하다 Chapter 11 이미지를 업시키자 정치가와 정당대변인 / 이미지가 중요한 까닭 / 새로운 나를 찾아서 Chapter 12 중역을 위한 정치 가이드 중역은 다르다 ? / 윗자리는 괴로워 / 중역이 힘든 이유 / 중역 노릇 제대로 하기 / 훌륭한 상사가 훌륭한 부하를 만든다 |
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만약 어느 제조회사의 공장장이 본사로 올라온 후 그 곳에서 횡행하는 직장내 정치의 모습을 보고 깜짝 놀랐다면, 그것은 사실 그저 처음 접하는 광경에 낯설었기 때문이라고 볼 수 있다. 필자가 보기에 그 회사는 다른 회사와 전혀 다를 것이 없으며, 그 공장장에게 진정 필요한 것은 불평불만이 아니라 새로운 환경에 적응하여 건설적으로 직장내 정치에 적극 참여하는 일이다. 그렇지 않다면 쉽게 이용당할 것이고, 결국 희생자가 되는 길을 피할 수 없을 것이다.
--- p.24 |
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간부직 채용광고가 신문에 거의 나지 않는 이유는 회사에 자리가 나면 대개는 아는 사람, 특히 최근에 친하게 지내는 사람에게 함께 일하자고 권하기 때문이다. (중략) 결국 누구를 아느냐에 따라 나의 업무능력이 달라질 수 있다. 하지만 너무 걱정할 필요는 없다. 꼭 명문대를 나와야만 인맥이 생기는 것이 아니라 신중함과 열정만 있다면 누구든지 좋은 인맥을 형성할 수 있기 때문이다.
--- p.179 |
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따분한 직장을 활기차고 즐거운 정치의 장(場)으로!
이 책은 '직장내 정치'라는 무거운 주제를 쉽고 간결한 문체로 다루고 있다. 크게 2부로 구성되어 있으며, 1부에서는 우리가 잘 알지 못하는 직장내 정치와 직장내 정치가의 의미를 설명하고 있다. 2부는 직장내 정치의 '활용'과 '실천'편으로, 직장내 정치구조 속에서 '원만한 관계유지 및 관계회복을 하는 방법', '영향력과 설득력을 강화하는 방법', '문제를 건설적으로 해결하는 방법' 등을 자세하게 설명하고 있다. 이 책에서 저자는 무엇보다 '직장내 정치'의 존재 자체를 거부해서는 안 된다고 강조한다. 조직 내에서 구성원들이 추구하는 목적이 100% 일치하지 않는 한 직장내 정치는 끊임없이 고개를 들 것이기 때문이다. 저자는 오히려 모든 직원들이 긍정적인 사고로 정치활동에 적극적으로 참여해야만 '공동의 목표 달성'이라는 건설적인 결과를 낳을 수 있다고 주장한다. 즉, 어둠 속에 머물러 있는 '직장내 정치'를 밝은 세상으로 끌어올려 사악한 직장내 정치가가 뿌리내리지 못하도록 해야 한다는 것이다. 당신이 직장내 정치를 당당하게 마주보고 이 책에서 제시하는 방법들을 실천해 나간다면 힘들고 지치기만 했던 직장생활의 즐거움을 찾을 수 있을 것이다. 나의 정치적 성향은 ? 마키아벨리 - 상황에 대한 이해와 목표 달성 능력은 뛰어나지만 그 동기가 사악한 사람들을 의미한다. 스타 _ 상황에 따라 효과적으로 행동하는 정치적 능력이 풍부하여 주위의 칭찬과 존경을 한 몸에 받는 사람을 의미한다. 철부지 - 동기는 좋으나 목표달성에 필요한 정치적 능력이 떨어지는 사람을 의미한다. 실패자 - 행동이 어설프고 속마음을 쉽게 들키는 요즘의 정치가와 가장 비슷한 유형으로, 상황을 잘못 파악하거나 그 이기심이 뻔히 들여다보이게 행동하는 사람을 의미한다. |