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머리말
추천의글 프롤로그 1부 나는 정말로 최선을 다했다고 혼자서만 열심히 하는 팀장 팀원이 팀장을 평가한다고! 다면평가를 받은 날 저녁 다면평가를 받은 다음 날 도대체 리더십이 뭔데 변하자 변해야 산다 리더십 교육에 참석하다 교육 첫날 나를 알고 남을 알면 백전백승 교육 둘째날 교육 마지막날 교육을 마치고 2부 나도 과연 코칭 할 수 있을까? 드디어 코칭에 도전하다 첫 번째 코칭 이야기: 아내의 마음을 읽어라 3부 코칭, 정말 어렵네! 두 번째 코칭 이야기: 팀원에게 신뢰감을 주어라 4부 코칭의 핵심기술이 뭘까? 세 번째 코칭 이야기: 한 마디 말이라도 따뜻하게 해라 네 번째 코칭 이야기: 단점을 장점으로 바라보라 다섯 번째 코칭 이야기: 말하기 전에 먼저 들어라 여섯 번째 코칭 이야기: 자신감을 키워주어라 일곱 번째 코칭 이야기: 동기를 부여해라 5부 마침내 코칭 열쇠를 찾다 여덟 번째 코칭 이야기: 배려하고 인정해 주어라 아홉 번째 코칭 이야기: 직원들과 매일 대화해라 에필로그 참고한 책들 |