제1부 비즈니스플랜(Business Plan)이해
101 로지컬 프로세스(Logical Process)
ASR(환경분석→전략수립→결과예측)의 3단계 프로세스
사업환경분석의 10가지 핵심과제
사업전략수립의 10가지 핵심과제
사업결과예측의 10가지 핵심과제

102 굿 비즈니스플랜(Good Business Plan)
정량적데이타(Data)와 정성적 기술의 조화
허황이 아닌 실현가능성 제시
차별화를 통한 경쟁우위 확보

103 비즈니스플랜 요약(Business Plan Summary)
사업내용을 요약하는 방법 - 수익모델을 중심으로
주요전략을 요약하는 방법 - 목표고객을 중심으로
사업비전을 요약하는 방법 - 고객, 주주, 종업원관점
사업수익을 요약하는 방법 - 투자대비 수익성을 중심

104 비즈니스플랜 체크포인트(Business Plan Checkpoint)
무엇을 팔 것인가?(Product)
누가 사 줄 것인가?(Customer)
어디에서 팔 것인가?(Channel)
얼마나 팔릴 것인가?(Sales)
비용은 얼마나 들 것인가?(Cost)
손익분기점은 언제 도달하는가?(BEP)

105 비즈니스플랜 자료조사방법(Business Plan Research)
표준적인 자료를 조사하는 방법
역동적인 자료로 보강하는 방법
소비자조사를 실시하는 방법
통계적 분석방법


제2부 비즈니스플랜(Business Plan)전략

제1장 사업환경분석의 10가지 Key Point

201 기업가정신(Entrepreneurship)
강인한 도전정신, 자기분야 최고전문가
계획성과 성실성은 기업가의 큰 덕목
대인관계 능력과 문제해결 능력이 탁월함
미국 벤처캐피탈의 경영자에 대한 전통적인 투자심사기준

202 산업전망 분석
경제의 흐름을 이해하라
국내. 외 주요 트랜드(Trend)를 이해하라
계획사업의 사업전망을 분석하라

203 소비패턴 분석(Consumer)
최저비용 최대효과, 안전주의, 편의주의 경향
자기과시, 개체화, 네트워크 가족관
볼거리, 놀거리, 먹거리를 찾아가는 경험주의 경향

204 상품 생명주기 분석(Product Life Cycle)
상품의 생명주기 곡선
상품의 생명주기와 마케팅 믹스
상품생명주기에 따른 사업확대 또는 철수전략
다양한 변수를 고려해야 함

205 사업역량 평가(Company)
토스트(TOWSD)분석
가치사슬별 사업의 중요도와 자사역량 검토
적성과 경험에 맞는 업종군을 선정하는 방법

206 시장환경 분석(Market)
경제적 측면의 시장환경 조사
법률적 측면의 시장환경 조사
소상공업에서 검토해야 할 법률적 사항들
기술적측면의 시장환경 조사

207 채널환경(Channel) 및 상권현황(Location)분석
계획상품의 유통채널 분석
거리와 매장 면적으로 계산하는 상권분석 방법
거리와 인구밀도로 계산하는 상권분석 방법
거리와 상품구색, 서비스로 계산하는 상권분석 이론
우리의 현실을 고려한 경험주의적 상권분석 방법
입지 및 상권과 관련된 용어의 정의
상권분석 및 입지선정절차(1) - 입지전략 수립
상권분석 및 입지선정절차(2) - 상권지도 작성
상권분석 및 입지선정절차(3) - 광역상권 분석
상권분석 및 입지선정절차(4) - 협의상권 분석
상권과 관련된 몇가지 지식

208 고객환경 분석(Costomer)
고객이 개인인경우의 분석 포인트
고객이 단체(기업 및 공공기관)인 경우의 분석 포인트
고객 기대수준을 파악하는 방법

209 경쟁환경 분석(Competition)
경쟁자 식별과 경쟁환경조사 방법
시장진입 장벽 파악과 극복 방안
고객기대 수준별 경쟁자의 성과 비교

210 시장 세분화(Segmentation)
시장 세분화의 기본은 인구통계에 의한 세분화
상품구매 속성의 6가지 분류기준과 시장 세분화
상권과 규모에 따른 입지산업의 시장 세분화
시장 세분화가 까다로운 고객심리 변수

제2장 사업전략수립의 10가지 Key Point

301 비전수립(Vision)
기업사명 및 사업목적 정의(큰 그림)
기업가치 또는 경영이념 정의(행동지침)
사업목표 설정(현실목표)

302 목표고객선정(Targeting)
세분시장의 매력도를 비교 평가하라!
경쟁우위가 가능한가?
자사의 목표와 자원이 이를 뒷받침 하는가?
목표고객을 구체적으로 정의하라!

303 핵심성공요소(KSF) 및 경쟁우위(CA)전략
3~5가지의 핵심성공요소를 찾아라!
핵심성과 지표를 마련하라!
경쟁우위에 집중하라!
핵심역량을 개발하고 체득하라!
강력한 진입장벽을 마련하라!

304 포지셔닝 전략(Positioning)
상품에 집중하여 전략을 수립하는 방법
고객에 집중하여 전략을 수립하는 방법
경쟁자에 집중하여 전략을 수립하는 방법
경쟁자와 차별화 된 포지셔닝 좌표(X,Y) 도해

305 상품 전략(Product)
생명주기에 따라 상품 구색과 가격 전략을 구사하라
상품기능뿐만 아니라 상징성과 지원요소를 고려하라
브랜드파워를 높여라
신상품 개발은 새로운 게임의 법칙을 선도하라

306 가격 전략(Price)
가격 결정의 주요 변수
가격 결정의 다양성
제조원가와 경쟁가격을 고려
저가 전략과 고가 전략의 주의사항
가격 전략의 몇가지 팁(Tips)

307 유통 전략(Place) 및 다점포 전략(Joining)
다변화하는 유통환겨을 주시해야 함
채널은 상품특성과 고객특성을 믹스하여 결정
급부상하는 유통채널-프랜차이즈 시스템
프랜차이즈 전략과 입지조건
다점포 출점 전략과 테리토리(Territory)제
점포 통합과 전략

308 생산 전략(Factory) 및 구매 전략(Purchase)
생산입지를 결정하는 방법
시설설치 및 생산원가 계산
원재료 구매 전략 수립

309 조직 전략(Organization)
인적자원관리의 변화 방향
글로벌스탠다드(Global Standdard)와 한국기업의 문화
조직설계의 조건
사람 . 직위 중심이 아닌 일중심 조직
팀(Team)의 자율성과 팀 리더쉽(Leadership)
팀내 소요인력 산출 및 업무절차 적립
인적자원 개발의 의의
전사 인적자원 개발 프로그램(Program)

310 촉진 전략(Promotion)
촉진의 목표를 구체화하라
상품 생명주기에 따라 촉진을 달리하라
광고는 포지셔닝 컨셉에 일치시켜라
홍보는 광고보다 3~8배의 효과가 있다
인적판매는 고객관계에 포커싱(Focusing)되어야 한다
효과적 판매촉진을 위해 아이디어(Idea)를 창출하라
인터넷의 효용인 정보탐색과 이메일에 집중하라


제3장 사업결과예측의 10가지 Key Point

401 사업투자비 집계(Invested Amount)
사업투자비 집계의 3가지 항목
사업의 규모에 따른 사업투자비 집계표
업종별 실전 사업투자비 산출방법
퇴직 후 외식업종 창업을 계획하고 있는 경우라면
아이디어 및 기술개발을 통한 벤처기업 창업을 생각한다면
학원강사경력을 토대로 학원교육서비스업을 창업하고자 하는 경우
운동기구 개발회사에서 휘트니스클럽 신규사업을 추진하고자 하는 경우
사업자금확보 및 경영개선을 위한 정부지원제도 이용방법
중소 . 벤처기업 자금지원
소상공업 자금지원

402 운전자금 산출(Working Capital)
자산회전율을 통한 운전자금의 산출
예제로 풀어보는 운전자금의 계산

403 재무상태 정리(Balance Sheet)
재무상태를 알 수 있는 대차대조표
예제로 풀어보는 대차대조표 작성

404 매출액(Sales) 및 매출원가(Sales Cost) 집계
기존시장에 진입하는 경우의 매출액 추정
신규시장을 창출하는 경우의 매출액 추정
내방고객수를 예측하여 매출액을 추정
매출원가는 수익성의 단초를제공한다

405 지출성 및 비지출성 비용 산출(Expenses)
지출성 비용 집계의 7가지 항목
비지출성 비용의 중요성과 산출방법
예제로 풀어보는 비지출성 비용의 산출
변동비와 고정비로 분해

406 영업수지표의 집계(Income Statement)
경영성과를 알수 있는 손익계산서
영업수지표에 집계하는 방법

407 투자회전율 분석(Investment Turnover)
투자회전율 계산방법
투자회전율 평가와 비교
예제로 풀어보는 투자회전율 계산

408 투자수익율 분석(Return On Investment)
투자수익율 계산방법과 평가기준
예제로 풀어보는 투자수익율 계산

409 손익분기점 분석(Break Even Point)
손익분기점 산출방법
예제로 풀어보는 손익분기점 산출

410 사업추진일정표 작성(Work Plan)
작업계획서에 들어가야 할 내용
사업추진일정표 사례



제3부 비즈니스플랜(Business Plan)사례

501 사례1-오승주 원장의 목동 중국어 어학원
502 사례2-삼겹살 전문점 외식업 사업계획서
503 사례3-이민정 사장의 차량이동식 광고사업
504 사례4-윤여은 사장의 화장실 개선 사업