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1. 개관
효과적인 상담자되기 3단계 상담 모델의 이론적 기초 상담과정 상담에서의 윤리적 문제 2. 탐색단계 탐색단계의 개관 주의집중과 경청 재진술 개방형 질문 감정의 반영 탐색단계를 위한 부가적 기술 탐색단계의 기술 통합 3. 통찰단계 통찰단계의 개관 도전 해석 자기 개방화 즉시성 통찰단계의 기술 통합 4. 실행단계 실행단계의 개관 정보제공 직접적 안내 실행단계의 기술 통합 5. 최종결어 모든 단계를 통합하기 6. 부록 상담자 의도목록 상담기술 시스템 연구를 위한 상담기술 시스템 사용하기 내담자 반응 시스템 내담자 행동 시스템 상담일지 |
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어떤 상담자들은 탐구와 통찰의 확실한 기초를 세우기 전에 실행에 성급하게 옮겨간다. 그들은 탐구와 통찰의 긴 과정 속에 인내를 경험했을 것이다. 그들은 내담자가 무엇을 해야 하는지 '안다고' 느낄지도 모르고, 내담자에게 무엇을 '하라고' 강요했을 수도 있다.
불행하게도 상담자가 실행 단계에서 너무 빨리 들어갈 때, 내담자는 상담자와 보조를 맞추지 않으며, 변화를 위한 책임을 지지 않으려 하고, 변화하는 데 동기화되지 않아서 '저항'한다. 상담자는 대부분의 시간을 통찰과 행동의 기초를 세우기 위한 탐색에 보내야 한다는 것을 기억할 필요가 있다. --- pp.441-442 |
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때때로 상담자는 내담자로 자신의 가치를 밝히도록 도와야 한다는 것을 잊고, 대신에 내담자에게 자신의 신념과 가치를 강요한다. 상담자에게는 내담자가 다른 가치를 가지고 있다는 것, 특히 그것이 상담자가 소중히 갖고 있는 신념과 현저하게 다른 가치일 때는 때때로 수용하기가 어렵다.
예를 들어 말기의 질병으로 죽어 가는 내담자가 자살 가능성에 대하여 이야기하기를 원할 수 있다. 그러나 만약 상담자가 삶의 가치에 대하여 경직되고 완고한 생각을 갖고 있다면 내담자에게 자살의 가능성을 탐색하도록 허락하지 않을 것이다. 그래서 모든 선택을 심사숙고해 볼 수 있는 내담자의 능력은 완전히 제한되고 정보에 입각한 결정만을 하게 된다. --- pp.442-443 |