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책소개

목차

1장 협상을 알면 성공이 보인다

2장 협상에도 기본이 있다

3장 지피지기 백전백승이다

4장 협상은 주도권 싸움이다

5장 협상은 양보의 교환과정이다

6장 전략전술이 성패를 가른다

7장 협상은 대화술이다

저자 소개 1

성균관대학교 경영학과와 서울대 대학원에서 경영학과 마케팅을 공부하였다. 삼성물산에 입사하여 10년 이상 해외 및 국내 영업 분야에서 실무경험을 쌓았다. 1991년부터 2007년까지 택인터내셔날 대표로 일하였다. 삼성, LG, GE 코리아, 코카콜라 등 250여 국내 대기업 및 다국적기업들을 대상으로 다양한 형태의 세일즈 마케팅 관련 교육훈련과 컨설팅 활동을 해왔다.

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품목정보

발행일
2006년 08월 16일
쪽수, 무게, 크기
188쪽 | 372g | 153*224*20mm
ISBN13
9788974424053

책 속으로

축구에도 동네 축구가 있고 월드컵 축구가 있듯이 협상에도 남대문 시장에서 통용되는 협상력이 있고 세계수준의 협상력이 있을 수 있다. 지금 우리에게 요구되는 것은 남대문 시장 수준의 협상력이 아니라 세계 무대에서 통할 수 있는 협상력이다.

축구에서의 이러한 원리는 협상의 세계에도 그대로 통한다. 세상은 온통 월드컵 수준의 협상력이 휩쓸고 있는데 우리만 동네 축구 수준의 협상력으로 치열한 국제경쟁에 살아남을 수 없다.

남대문 시장에서 이루어지는 협상 장면들을 지켜보면 그 곳에서 우리의 협상원형들(Archetypes)을 만날 수 있다. 그러한 것들은 협상이라기보다는 차라리 기 싸움에 가깝다. 그러나 이러한 막무가내 식 협상 스타일은 굳이 남대문 시장에만 있는 것이 아니라는데 더욱 심각한 문제가 있다. 이를 테면 가깝게는 정치판에도 있고 노사협상장에도 있다.

--- p.

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